Email mangrupikeun alat komunikasi anu dipikaresep pikeun kalolobaan urang. Surélék luar biasa sabab anjeun henteu kedah sayogi dina waktos anu sami sareng interlocutor anjeun pikeun komunikasi. Hal ieu ngamungkinkeun urang pikeun maju dina masalah anu lumangsung nalika kolega urang henteu sayogi atanapi di sisi sanés dunya.

Sanajan kitu, lolobana urang anu drowning dina daptar sajajalan surelek. Numutkeun laporan anu diterbitkeun dina 2016, rata-rata pangguna bisnis nampi sareng ngirim langkung ti 100 email per dinten.

Leuwih ti éta, surelek nu teuing gampang ngartikeun. Hiji studi panganyarna kaungkap Sendmail 64% tina jalma dikirim atanapi ditampi hiji email nu disababkeun anger atawa kabingungan unintended.

Alatan volume surelek urang ngirim sareng nampa, sarta kusabab surelek nu mindeng misinterpreted, hal anu penting pikeun narik nepi luhur jelas tur singket.

Kumaha leres nulis email profésional

Nulis surelek pondok tur ka titik bakal ngurangan waktu spent menata surelek tur ngajadikeun anjeun leuwih produktif. Ku ngajaga surelek Anjeun pondok, Anjeun kamungkinan bakal méakkeun leuwih waktos on surelek tur leuwih waktos on tugas séjén. Kitu cenah, nulis jelas mangrupa skill. Kawas sakabeh kaahlian, anjeun bakal kedah berpungsi dina kamekaran na.

Dina awalna, éta bakal butuh anjeun salami nyerat email pondok sapertos nyerat email panjang. Sanajan kitu, sanajan ieu kasus, anjeun bakal nulungan kolega anjeun, klien atawa karyawan jadi leuwih produktif, sabab anjeun bakal nambahan kirang clutter kana koropak maranéhna, nu bakal nulungan aranjeunna ngabales ka anjeun leuwih gancang.

Ku tulisan anu jelas, anjeun bakal dikenal salaku jalma anu terang naon anu dipikahoyong sareng parantos réngsé. Duanana alus pikeun prospek karir Anjeun.

Jadi kudu kumaha maneh nulis surelek jelas, singket tur profésional?

Identipikasi gawang Anjeun

Surelek jelas salawasna boga obyektif jelas.

Unggal waktos anjeun calik pikeun nyerat email, cokot sababaraha detik pikeun naroskeun ka diri anjeun, "Naha kuring ngirim ieu? Naon anu kuring nyangka ti panarima?

Lamun teu bisa ngajawab patarosan ieu, Anjeun teu kudu ngirim surélék. Tulis surelek tanpa nyaho naon nu peryogi ngajadikeun anjeun leungit waktu anjeun sarta panarima Anjeun. Mun anjeun teu nyaho kahayang rék, anjeun pasti bakal bajoang pikeun nganyatakeun diri jelas tur concisely.

Nganggo pangawasa "Hiji hal dina waktu"

Surélék henteu gaganti pikeun rapat. Kalayan rapat bisnis, langkung seueur item agenda anu anjeun damel, langkung produktif rapat.

Kalawan surelek, sabalikna anu bener. Iwal mun ngawengku subjék béda dina surelek anjeun, beuki hal bakal intelligible ka panelepon.

Éta pisan sababna naha éta mangrupakeun ide nu sae pikeun latihan "hiji hal dina hiji waktu" aturan. Pastikeun unggal email anu anjeun kirimkeun ngeunaan hiji hal. Lamun perlu komunikasi ngeunaan proyék séjén, nulis email sejen.

Ieu ogé waktu nu sae pikeun nanya ka diri: "email Ieu bener dipikabutuh?" Sakali deui, mung surelek mutlak diperlukeun némbongkeun hormat ka jalma pikeun saha anjeun ngirim surelek.

Praktek empati

Empati nyaéta kamampuan ningali dunya ngaliwatan panon batur. Lamun anjeun ngalakukeun ieu, anjeun ngartos pikiran jeung parasaan maranéhanana.

Lamun nulis surelek, pikir ngeunaan kecap anjeun tina perspektif maca. Kalawan sagalana anjeun nulis, nanya ka diri:

  • Kumaha carana abdi tiasa naksir kalimah anu lamun kuring narima?
  • Boga manehna istilah ambigu nu nangtukeun?

Ieu mangrupikeun pangaturan anu saderhana, tapi épéktip kana cara anjeun kedah nyerat. Mikir jalma-jalma anu bakal maca anjeun bakal ngarobah cara némbalanna ka anjeun.

Di dieu teh mangrupakeun cara nu empathetic tina nempo dunya pikeun mantuan Anjeun ngamimitian. Kalolobaan jalma:

  • Sibuk. Aranjeunna teu gaduh waktos nebak naon anu anjeun pikahoyong, sareng aranjeunna hoyong tiasa maca email anjeun sareng ngabalesana gancang.
  • Kawas compliment a. Lamun bisa nyebutkeun hal positif ngeunaan aranjeunna atanapi karya maranéhanana, ngalakukeun eta. kecap anjeun moal wasted.
  • Suka ngahatur nuhun. Upami panarima ngabantosan anjeun dina cara naon waé, émut pikeun hatur nuhun ka aranjeunna. Anjeun kedah ngalakukeun ieu sanaos tugasna ngabantosan anjeun.

nyingget presentasi

Nalika anjeun mimiti ngirim email ka batur, anjeun kedah ngawartosan panampi saha anjeun. Anjeun biasana tiasa ngalakukeun dina hiji kalimat. Contona: "Senang pendak sareng anjeun di [Acara X]. »

Salah sahiji cara pikeun nyindekkeun bubuka nyaéta nyeratna saolah-olah anjeun patepang pahareup-hareup. Anjeun moal hoyong janten monolog lima menit nalika pendak sareng batur. Ku kituna ulah ngalakukeun eta dina email.

Anjeun teu nyaho lamun hiji bubuka perlu. Meureun anjeun geus geus ngahubungi panarima, tapi anjeun teu terang lamun manehna bakal apal anjeun. Anjeun bisa ninggalkeun sandi anjeun dina signature email Anjeun.

Ieu ngahindarkeun salah paham. Reintroducing diri ka batur anu geus nyaho anjeun datang di sakuliah sakumaha kurang ajar. Upami anjeunna henteu yakin upami anjeunna terang anjeun, anjeun tiasa ngantepkeun anjeunna pariksa tandatangan anjeun.

Ngawatesan diri ka lima kalimat

Dina unggal email maneh nulis, anjeun kudu make cukup kecap ngomong naon butuh na euweuh deui. A prakték mangpaat anu dugi ka lima kalimat.

Kirang ti lima kalimat anu sering pangperangan tur kurang ajar, leuwih ti lima kalimat runtah waktu.

Bakal aya kali nalika eta bakal mungkin pikeun mulasara hiji email nu ngandung lima kalimat. Tapi di hal nu ilahar, lima kalimat anu cukup.

Ngadopsi disiplin lima kalimat sarta anjeun bakal manggihan dibaturan nulis surelek gancang. Anjeun ogé bakal meunang leuwih waleran.

Paké kecap pondok

Dina 1946, George Orwell naroskeun para panulis pikeun henteu nganggo kecap anu panjang dimana pondok bakal dilakukeun.

Naséhat ieu langkung relevan ayeuna, khususna nalika nyerat email.

kecap pondok némbongkeun hormat keur pamuter Anjeun. Ku ngagunakeun kecap pondok, Anjeun dijieun yakin yén surat anjeun gampang ngartos.

Sami bener kalimat pondok tur ayat. Ulah aya tulisan ngeunaan blok badag tina téks upami anjeun hoyong pesen anjeun janten jelas tur gampang ngartos.

Nganggo sora aktip

Sora aktip leuwih gampang dibaca. Éta ogé nyorong tindakan sareng tanggung jawab. Mémang, dina sora aktip, kalimah fokus kana jalma nu polah. Dina sora pasif, kalimah-kalimah museur kana objék anu dipilampah. Dina sora pasip, éta bisa disada kawas hal anu lumangsung sorangan. Aktif, hal ngan lumangsung nalika jalma meta.

Lengket kana struktur baku

Naon tombol tetep surelek Anjeun pondok? Ngagunakeun struktur baku. Ieu citakan nu bisa Anjeun turutan ka unggal email maneh nulis.

Salian tetep surelek Anjeun pondok, nuturkeun struktur standar oge mantuan Anjeun nulis gancang.

Leuwih waktos anjeun bakal ngamekarkeun struktur anu bakal dianggo pikeun anjeun. Di dieu nyaeta struktur basajan pikeun meunangkeun Anjeun ngamimitian:

  • Salutation
  • compliment a
  • Alesan ti surélék anjeun
  • A panggero pikeun aksi
  • Hiji seratan nutup (nutup)
  • tekenan

Tingali di unggal ieu dina jero.

  • Ieu baris kahiji email. "Halo, [Nami Pertama]" mangrupikeun salam anu biasa.

 

  • Nalika anjeun mimiti ngirim email ka batur, pujian mangrupikeun awal anu saé. A compliment well-tulisan ogé bisa ngawula ka salaku bubuka. Contona :

 

"Kuring resep presentasi anjeun dina [topik] dina [tanggal]. »

"Kuring mendakan blog anjeun dina [topik] leres-leres ngabantosan. »

"Éta senang pendak sareng anjeun dina [acara]. »

 

  • Alesan ti email Anjeun. Dina bagian ieu, anjeun nyebutkeun, "Kuring bade surélék nanya ngeunaan ..." atawa "Kuring ieu wondering lamun bisa mantuan kalawan ..." Kadang anjeun bakal butuh dua kalimat pikeun ngajelaskeun alesan anjeun nulis.

 

  • A panggero pikeun aksi. Sakali anjeun geus dipedar alesan anjeun pikeun ngirim ku email, ulah nganggap yén panarima bakal nyaho naon nu kudu. Nyadiakeun parentah husus. Contona:

"Dupi anjeun tiasa ngirim kuring file éta dinten Kemis?" »

"Naha anjeun tiasa nyerat ieu dina dua minggu ka payun?" "

"Punten nyerat Yann ngeunaan éta, sareng wartosan kuring nalika anjeun parantos réngsé. »

Ku nyusun pamundut anjeun dina bentuk patarosan, panarima diulem pikeun némbalan. Alternatipna, anjeun ogé tiasa nganggo: "hayu atuh terang nalika anjeun ngalakukeun ieu" atanapi "hayu atuh terang upami ieu sanés kanggo anjeun." "

 

  • nutup. Sateuacan ngirim email anjeun, pastikeun anjeun ngalebetkeun pesen panutupan. Ieu ngalayanan tujuan ganda pikeun ngulang deui sauran anjeun pikeun ngalakukeun sareng ngajantenkeun panampi.

 

Conto garis nutup alus:

"Hatur nuhun kana sadaya bantosan anjeun ieu. "

“Abdi teu sabar hoyong ngadangu naon anu anjeun pikirkeun. »

"Béré kuring terang upami anjeun gaduh patarosan. "

  • Tungtungna sangka pikeun nambahkeun signature Anjeun dimimitian ku pesen ucapan.

Ieu bisa jadi "Hormat," "Tansah", "Good dinten" atawa "Hatur nuhun".