I den här Google-utbildningen lär du dig hur verktyg som sociala medier, video och innehållsmarknadsföring kan hjälpa företag att öka sin synlighet online och utöka sin kundbas. Länken till de olika modulerna direkt efter artikeln.
Tema som utforskas i modul 1 i Google-utbildningen: Vilka sociala nätverk ska ditt företag använda?
Sociala medier har blivit en integrerad del av en effektiv kommunikationspolicy. Men det finns så många av dem, Twitter, Facebook, LinkedIn, att det inte är lätt att bestämma sig. Vilket socialt nätverk ska ditt företag välja?
Du kanske inte har tillräckliga mänskliga och ekonomiska resurser för att kommunicera effektivt på alla sociala nätverk. Om du skapar för många konton riskerar du att inte ge tillräckligt med uppmärksamhet åt varje enskilt konto, vilket kan vara kontraproduktivt.
Vilket nätverk ska man välja? Om du tror att Facebook är den populäraste sajten och alla använder den har du fel. Varje socialt nätverk har sina egna egenskaper som måste beaktas för att hitta rätt för ditt företag.
Presentation och användbarhet av de olika sociala nätverken
med Facebook man kan skapa grupper och bjuda in andra användare till dessa grupper. Deltagarna kan kommunicera via e-post och dela multimediainformation.
Användare kan till exempel hitta en lista med vänner, en lista över gemensamma vänner, en lista över nätverk som användaren och användarens vänner tillhör, en lista över grupper som användaren tillhör, ett block med foton kopplade till användarens profil och en "vägg" där användarens vänner kan lämna textmeddelanden som användaren kan svara på.
Facebook används inte för att dela viktig information, utan för att hålla kontakten med någon och visa att du bryr dig om dem. Vissa människor använder Facebook för att meddela viktiga händelser och väntar på svar från sina vänner, men de flesta använder det bara för att hålla kontakten.
Om den här artikeln verkar lite lång för dig, se Googles utbildning. Länken ges direkt efter artikeln. Det är gratis, men varar fortfarande i tre timmar.
Fördelarna med Facebook
På Facebook kan företag skapa 11 typer av reklamkampanjer, allt från synlighet (till exempel för att få dina inlägg att sticka ut och fånga uppmärksamheten hos personer nära ditt företag) till aktivitet (till exempel för att locka människor till dina erbjudanden och öka konverteringar på din webbplats).
Utöver detta breda utbud har varumärken möjlighet att visa annonser för kvalificerade målgrupper, till exempel kunder som har spenderat mycket pengar under de senaste 12 månaderna eller konsumenter som har besökt din webbplatss kassasida. , men inte gjort en köp ännu.
Innovationer inom annonsering på Facebook drivs av kreativa format. Vi tänker på karuseller som visar 2 till 5 bilder eller videor samtidigt.
När det gäller effektivitet erbjuder Facebook i allmänhet de lägsta priserna för social annonsering, även jämfört med Google Adwords. Det sociala nätverket belönar också företag vars kvalitetsannonser lockar användare med en minskning per debiterad klick.
Tillsammans med Facebook är Twitter nätverket par excellence. Antalet människor som är på Twitter runt om i världen är oöverskådligt. Trots att det skapades för mer än tio år sedan är det fortfarande en av de mest populära plattformarna och lockar tusentals nya användare varje dag. Mer än en innehållsdistributionstjänst är det länken mellan miljontals människor som följer varandra. Webbplatsen är tillgänglig på en mängd olika enheter, inklusive datorer, surfplattor och smartphones.
I praktiken
Twitter är ett nätverk vars åtkomst är gratis och ändå ger åtkomst till många verktyg. Till skillnad från andra globala sociala nätverk som LinkedIn, Instagram och Facebook är Twitter öppet för alla som standard. Det betyder att alla kan hitta och se dina inlägg utan att registrera sig. För att bidra till en konversation behöver du bara använda hashtags (#). Hashtags (#) används i kombination med nyckelord relaterade till ämnen och konversationer som intresserar dig.
Så fort du registrerar dig kommer du att erbjudas en anpassning av din profil. Du kan också använda Twitter för att bygga en gemenskap av supportrar för ditt varumärke och marknadsföra dina tjänster och produkter. Du kan öka din synlighet och närvaro online mycket snabbt. Speciellt om du associerar din eventuella sida eller blogg med ett twitterkonto.
Fördelarna med Twitter för ditt företag
Vissa hävdar att Twitter är det bästa sociala nätverket för mikroblogg. Men det är också ett bra kommunikationsverktyg för många affärsstrategier. Du kan skicka korta meddelanden till dina följare som innehåller länkar, foton och videor. Twitter är ett av de snabbaste sociala nätverken för att skicka meddelanden och retweets.
Använd Twitters viralitet.
Twitter ger dig friheten att uttrycka dig och sända dina tankar.
Antalet tecken är begränsat, så håll det kort och enkelt. Få ut det mesta av det: Twittra så många länkar, hashtags, bilder och videor du kan (inom 30 sekunder).
Om du twittrar intressant innehåll och det blir viralt kan det få dig många följare.
Om du gillar det, posta det igen. Kom dock ihåg att aldrig mätta dina följare med meddelanden. För många likgiltiga tweets kan snabbt slå tillbaka.
Twitter kan hjälpa dig att få ett stort antal följare online. Det kan hjälpa dig att locka nya kunder till dina produkter.
Ingen tid att läsa allt detta, jag ställer till ditt förfogande en Google-utbildning som kommer att blända dig säkert. Vi ses efter artikeln för länken.
LinkedIn är ett professionellt inriktat socialt nätverk.
Ett flaggskeppsnätverk för rekryterare, praktikanter och arbetssökande inom alla möjliga områden. LinkedIn ger dig möjligheten att presentera dig själv som en professionell.
Fördelar med LinkedIn för din expansion
Genom att skapa en professionell profil eller en företagssida på LinkedIn kan du öka din synlighet och förbättra din naturliga position i sökmotorer som Google, attrahera potentiella kunder, stärka din digitala identitet och attrahera potentiella talanger till ditt företag.
För att väcka uppmärksamhet och skapa intresse är det viktigt att beskriva din aktivitet, mål eller mål i din personliga profil. Din biografi ska vara kort, men tydlig och förklara vem du är och vad du gör. Din profil bör också vara välfylld, eftersom många studier visar att du har 40 gånger större chans att få nya möjligheter om du lägger ut mycket information.
Du kan också använda den här plattformen för att publicera och dela nyheter eller artiklar. Det här är din chans att bli en erkänd expert i ditt samhälle. Ett företags hemsida är också en viktig del av kommunikationen med anställda, investerare och kunder. Alla dina anställda som är LinkedIn-användare kan hitta sig själva under ett och samma tak och öka din verksamhets synlighet. Du kan också lägga upp jobberbjudanden och information om dina produkter eller tjänster. Vet att 50 % av B2B-köparna använder sociala medier för att fatta köpbeslut.
Dela ditt nätverk och din kunskap med ditt team.
En av de främsta fördelarna med LinkedIn för entreprenörer och företag är det stora antalet kontakter du kan skapa med kollegor, kunder eller partners. Med hjälp av grupperingsfunktionen kan du föra samman människor i gemenskaper, diskutera och dela information om marknadstrender och utveckling, bygga affärsrelationer och ge information om specifika ämnen. Genom att skapa en grupp dedikerad till ditt företag eller din aktivitet och bjuda in deltagare att diskutera eller kommentera, kan du skapa intresse och dela med dig av din kunskap. De kommer att vilja veta mer och kanske till och med köpa dina tjänster eller produkter.
Youtube
YouTube är en webbplats och en mobilapplikation där användare kan titta på och ladda ner videor. YouTube är den största streamingtjänsten i världen. Medlemskapet är gratis, vilket uppenbarligen ökar sajtens popularitet avsevärt.
Det finns betaltjänster för prenumeranter och andra som tillåter obegränsad videoströmning. Det är en riktig sökmotor med ett sökfält där du kan söka i olika typer av videoinnehåll: låtar, nyheter, filmer, dokumentärer, tv-serier, tecknade serier, guider, tutorials.
Vem är YouTube till för?
Allt beror på ditt mål. För miljontals användare är YouTube en informativ och underhållande webbplats. De kan titta på nyheter, väder, videor från stora evenemang som alla pratar om, fotbollskommentarer, filmer eller dokumentärer. I några roliga videor berättar amatörer om sina personliga liv och upplevelser. Både professionella och icke-professionella konstnärer använder Youtube i marknadsföringssyfte för att nå en stor publik och väcka uppmärksamhet.
Fördelarna med YouTube
YouTube är en plattform som tillåter företag som vill skapa videoinnehåll. Att skapa en YouTube-sida är en lång process för att bygga en gemenskap och en publik. Denna publik är inte bara intresserad av vad du har att erbjuda, utan också av ditt varumärke. Det första du behöver göra är att bygga upp en lojal följare.
Du kan också använda en YouTube-kanal för att visa upp din expertis. Du kan publicera utbildningsvideor om dina produkter, din expertis. Efterfrågan på kurser ökar med 70 % varje år.
Med True View kan marknadsförare annonsera till ett överkomligt pris. Du kan också kontrollera YouTube-statistik och förbättra ditt innehåll för att tillfredsställa din publik.
Utveckling av dina prenumeranter
Video är det mest attraktiva mediet för internetanvändare och tilltalar både unga och gamla. YouTube låter dig nå en yngre publik. Enligt en nyligen genomförd studie ser unga människor i genomsnitt 40 minuter video per dag på sina mobila enheter. Detta antal ökar varje år. När du når en yngre publik utökar du din community och de kan bli varumärkesambassadörer genom att dela dina videor.
Bättre sökmotoroptimering
YouTube är också en sökmotor som alla företag kan använda för sin webbplats och sociala medier för att öka sin synlighet och trafik. Genom att skapa och utveckla din egen YouTube-sida kan du förbättra din SEO avsevärt och rankas högre i Google.
Plattformen erbjuder också en rad verktyg som företag kan använda för att optimera sin trafik med hjälp av naturliga länkar. Företag kan lägga till hashtags och nyckelord till sina videor som länkar direkt till sökmotorer. De kan också lägga till sina egna nyckelord i videobeskrivningen.
YouTube-kanaler har blivit en integrerad del av vårt företags videomarknadsföringsstrategi. Ett riktigt genombrott inom videodistribution, men YouTube-kanaler behöver en specifik strategi för att nå sin målgrupp.
Du kanske har hört talas om det, men du kanske undrar vad det är till för Instagram. Det är en smartphoneapplikation som fungerar på iOS-, Android- och Windows Phone-enheter.
Vad är Instagram? Först en kort beskrivning av verktyget. Det är ett socialt nätverk, ett av de största i världen. Den har för närvarande över 700 miljoner användare.
Den finns på 25 språk, inklusive franska, engelska, spanska, portugisiska, tyska och italienska, samt kinesiska, japanska och koreanska. Det är ett nätverk för foto- och videodelning. Appen, som lanserades 2010, har vuxit stadigt och utsågs till Apples Årets App 2011. På grund av sin snabba tillväxt beslutade Facebook att förvärva det sociala nätverket 2012 till en miljard dollar.
Låt oss ta en titt på det verkliga syftet med Instagram
Det är ett socialt nätverk där du kan dela bilder och korta (en minut) videor, vilket är bra, men vad är Instagram egentligen till för? Dess styrka och fördel ligger i kvaliteten på de filter som den erbjuder. Användningen är mycket enkel: ta ett foto, använd ett filter och ladda upp det.
Men den största skillnaden ligger i den oöverträffade kvaliteten på dess filter. Det finns många appar som gör det enkelt att använda filter, men ingen av dem kan jämföras med Instagram. Med bara några klick förvandlas ett vanligt foto till ett mästerverk.
Vilka är fördelarna med Instagram för företag?
Instagram gör det lättare för dig att nå din målgrupp än andra sociala medieplattformar. Det ger också många möjligheter att marknadsföra dina produkter eller tjänster. Var dock noga med att inte överdriva det, eftersom det kan grumla din bild. Det är därför viktigt att skapa en marknadsföringsstrategi som inkluderar de bilder du vill skapa för ditt företag på Instagram.
Du kan börja med ett inlägg som består av ett foto eller en video och en kort bildtext (högst en minut). Du kan också inkludera din plats i meddelandet, vilket är särskilt användbart för lokala evenemang. Storytelling är ett annat viktigt användningsfall. Det är ett kort och efemärt format som försvinner efter 24 timmar. Det handlar om att skapa en berättelse (som namnet antyder) från en serie bilder och videor. Berättelser möjliggör också mer spontan delning; till exempel kan du dela information bakom kulisserna om ett evenemang för att bygga upp en nära relation med ditt samhälle.
Det här formatet är populärt eftersom det har en bredare räckvidd än traditionell information. Instagram erbjuder också en funktion för livestreaming. Det är ett bra sätt att hålla tittarna informerade och förbättra kommunikationen. En av de största fördelarna med Instagram för företag är att de direkt kan marknadsföra sina produkter genom att köpa sponsrade inlägg eller samarbeta med influencers på denna plattform.
Sedan 2018 kan du även lägga till produktlistor i dina Instagram-inlägg: användare kommer att omdirigeras till din webbplats där de enkelt kan köpa dina produkter.
Pinterest är en visuell sökmotor där du kan hitta receptidéer, heminspirationer, foton och mer.
Det finns miljarder idéer på Pinterest, så du kan alltid hitta inspiration. När du hittar ett tips du gillar kan du spara det på anslagstavlor för att göra det lättare att samla in och organisera idéer. Du kan fästa dina idéer och dela dem med andra Pinterest-användare.
Bläddra på Pinterest från dess sida
På startsidan kan du söka efter pins, användare och företag som du kan vara intresserad av baserat på de senaste inläggen. Du visas också alla pins, användare eller forum som du har gått med i.
Du kan söka efter Pins genom att skriva nyckelord i sökfältet. Om du till exempel skriver ordet "födelsedag" i sökrutan kan du hitta dekorationer, festrecept och presentidéer.
Sök efter idéer
Använd sökfältet för att hitta idéer, personer och trender. Sök efter ämne eller hitta ditt eget. På söksidan klickar du på "Profiler" för att hitta de skapare, personer och varumärken du letar efter. Använd kameran för att söka efter relevanta foton och begränsa dina resultat efter hudton eller hårtyp.
Fördelarna med Pinterest för ditt företag
År 2020 passerade Pinterest 400 miljoner månatliga användare världen över, en ökning med 39 % på bara ett år. Den gick om Twitter med 326 miljoner användare.
Denna tillväxt drivs av nya prenumeranter som millennials (25-35) och Gen Z (under 25), som växte med 36% respektive 50% förra året.
En annan viktig trend är det växande intresset hos män för utrymmen som tidigare var reserverade för kvinnor. Medan kvinnor fortfarande representerar 70 % av användarna är män den näst största gruppen (48 %).
Du förstår varför Pinterest är en verklig källa till möjligheter, särskilt för nystartade företag som leds av kvinnor.
Men även om du är ett B2B-varumärke som säljer tjänster eller om ditt företag är inriktat på män, var inte rädd för Pinterest – du kan använda det!
Här är några data från en 2017 Pinterest-studie för att övertyga dig:
– 78 % av användarna tycker att Pinterest-innehåll är användbart;
– 72 % av de tillfrågade sa att plattformen ger dem shoppingidéer, även om de för närvarande inte letar efter något speciellt.
– 90 % sa att det hjälpte dem i deras köpbeslut;
– 66 % av människorna köpte en produkt eller tjänst efter att ha sett viralt innehåll.
Ytterligare ett uttrycksområde för ditt varumärke
Även om Pinterest har funktioner som kan hjälpa dig att sälja dina produkter, måste du komma ihåg att Pinterest är din första kontakt med konsumenter som inte känner dig ännu.
Därför måste du börja med engagerande och intressant innehåll som berättar din eller ditt varumärkes historia.
– Skapa en lista över produkter på din webbplats: presentera dem för Internetanvändare på en enda sida. Naturligtvis vill du inkludera produktfoton med länkar till deras beskrivningar. Lägg till länkar till produkter så att användarna kan spara dem på sin vägg eller köpa dem.
När du väl har bestämt dig för innehållet du vill publicera är det viktigaste att gruppera stiften i tematiska paneler. Detta gör att du kan presentera nya kollektioner och nya produkter och kommer att göra surfandet mer flytande för dina potentiella kunder.
Öka din verksamhets synlighet med kvalitet
Pinterest kan hjälpa dig att bygga varumärkesmedvetenhet, locka användare och därmed öka trafiken till din webbplats.
Pins delas i genomsnitt 100 gånger oftare än Twitter-inlägg, och deras livslängd är 1 600 gånger längre än Facebook-inlägg.
Pinterest skiljer sig från andra sociala nätverk: dess framgång beror inte på antalet följare.
Plattformen fungerar som en sökmotor, så även om du har ett litet antal fans kan ditt innehåll nå en stor publik.
Lägg regelbundet upp attraktiva bilder och optimera inläggstitlar och beskrivningar för att göra dem lätta för användarna att hitta.
Precis som Google-sökning behöver Pinterest rätt nyckelord för att göra ditt innehåll relevant för sökning och dyka upp i sökresultat. Detta ökar synligheten för din länkade sida och uppmuntrar engagemang (klick, delningar, nålar, etc.).
Se till att inkludera en länk till din webbplats eller produktinformation i varje bild för att få besökare till din butik.
Snapchat
Snapchat är en mobilapplikation utvecklad 2011 som låter dig skicka korta meddelanden på upp till 10 sekunder, vanligtvis tillsammans med ett foto eller en video. Det som skiljer Snapchat från andra sociala nätverkssajter är att innehållet omedelbart försvinner när det visas.
Som Evan Spiegel, en av skaparna av applikationen, förklarar, var Snapchat utformad för att minska stressen som orsakas av inlägg som förblir arkiverade på andra sociala nätverk som Facebook. Därför bör innehåll som publiceras på plattformen vara autentiskt och inte syfta till perfektion eller estetik.
Snapchat-språk
Snap: Den här termen syftar på alla meddelanden som innehåller text, foton eller video som automatiskt förstörs när de ses av mottagaren.
Snap Stories: Till skillnad från andra ställen är Snap Stories endast tillgängliga i 24 timmar och mottagaren kan se dem så många gånger de vill.
Chatt: Du kan skicka foton, videor eller sms direkt till en vän. Innehållet är endast synligt för den personen. Allt innehåll (inklusive textmeddelanden) som skickas i en konversation försvinner från Snapchat direkt efter sändning eller 24 timmar senare, beroende på dina inställningar.
Spotlight: Det här avsnittet samlar det bästa offentliga innehållet som skapats av Snap-användare. Upplagda videor får inte vara längre än 60 sekunder, vilket uppfyller Snap Inc.:s krav.
Fördelarna med Snapchat
Snapchat är ett socialt nätverk med cirka 82 miljoner aktiva användare över hela världen. Appen tillåter användare att dela foton och videor under en period, varefter innehållet omedelbart raderas. Snapchat används av allt fler företag, men vad är dess huvudsakliga syfte?
Marknadsför ditt företag och nå din målgrupp
Snapchat riktar sig främst till ungdomar mellan 13 och 25 år. Det är ett kommunikationsverktyg som används av företag. Det är ett socialt nätverk som gör att de enkelt kan få kontakt med konsumenter och marknadsföra sina varumärken och produkter.
Innehållet i bilderna varar i cirka 10 sekunder, vilket uppmuntrar ungdomar att fokusera på specifika ämnen. Men istället för att rikta sig till unga människor använder vissa varumärken Snapchat för att marknadsföra sin verksamhet till en bredare publik.
Det finns många sätt att föra konsumenter närmare ditt företag eller varumärke. Det finns också många användbara funktioner som olika filter, texter och uttryckssymboler. Målet är att fånga uppmärksamheten så snabbt som möjligt. Så du kan använda den efter dina behov.
Var uppmärksam på kvaliteten på innehållet
Snapchat är också ett sätt att leverera innehåll till din publik och låter dig marknadsföra produkter på ett personligt sätt. Du kan till exempel lägga upp affärsbilder, inklusive utflykter med kollegor, foton från jobbet eller livesändningar.
Så du kan använda reklam för att öka försäljningen. Snapchat används främst av unga. Detta är det bästa sättet att följa innehåll som intresserar dem.
Du kan också ställa frågor till dina anställda som de kan svara direkt på Snapchat. Detta kan hjälpa din publik att utöka sin kunskap om ditt företag. Ju mer information du delar, desto bättre känner du din publik och desto mer lojala kommer de att vara mot dig.
slutligen
Som ni vet är sociala medier nu en integrerad del av alla kommunikationsplaner. För att dra nytta av fördelarna de erbjuder är det viktigt att utveckla en solid strategi för sociala medier. För att göra detta måste du först välja rätt sociala mediekanaler att rikta in dig på.
När du väljer ett socialt nätverk bör du ta hänsyn till ovanstående egenskaper samt personal, tid och ekonomiska möjligheter.
