Du har regelbunden telefonkontakt med ditt företags kunder och det väcker specifika utmaningar. I synnerhet har spridningen av samtalsplattformar utomlands skapat misstro mot telefonkundtjänster. Hur löser jag kundproblem via telefon? Hur man lämnar en positiv bild...
Utbildningen som erbjuds på Linkedin Learning håller utmärkt kvalitet. Vissa av dem erbjuds gratis och utan registrering efter att ha betalats. Så om ett ämne intresserar dig, tveka inte, du kommer inte att bli besviken.
Om du behöver mer kan du prova ett 30-dagarsabonnemang gratis. Omedelbart efter att du har registrerat dig, avbryt förnyelsen. Detta är för dig som är säker på att inte bli debiterad efter provperioden. Med en månad har du möjlighet att uppdatera dig om en massa ämnen.
Varning: den här utbildningen ska bli betalande igen den 30/06/2022
