Du behöver inte vara expert på skapande av professionella undersökningar för att skapa en som passar din sökning. I den här artikeln ger vi flera exempel på undersökningar och undersökningar! Lär dig hur du skapar en professionell enkät som är lätt för deltagare att fylla i, ställ forskningsfrågor som intresserar dig och producera data lätt att analysera.
Vilka är stegen för att skapa ett professionellt frågeformulär?
Bestäm syftet med undersökningen: innan du ens tänker på enkätfrågor, måste du definiera deras syfte. Målet med undersökningen måste vara ett tydligt, uppnåeligt och relevant mål. Till exempel kanske du vill förstå varför kundernas engagemang minskar mitt under en försäljning. Ditt mål, i det här fallet, är att förstå de viktigaste faktorerna som leder till att engagemanget minskar mitt i säljprocessen.
Eller, helt klart, vill du veta om din kund är nöjd efter att ha använt din produkt skulle fokus i undersökningen därför ägnas åt graden av tillfredsställelse hos målgruppen.
Tanken är att ta fram ett specifikt, mätbart och relevant mål för den undersökning du ska göra, på så sätt säkerställer du att dina frågor är skräddarsydda efter vad du vill uppnå och att den data som tas kan jämföras med ditt mål.
Få varje fråga att räknas:
Du bygger en riktig undersökning för att få information viktigt för din forskning, därför måste varje fråga spela en direkt roll för att uppnå detta mål, för detta:
- se till att varje fråga tillför värde till din forskning och genererar enkätsvar som är direkt relaterade till dina mål;
- Om den exakta åldern på forskningsdeltagarna är relevant för dina resultat, inkludera en fråga som syftar till att peka ut målgruppens ålder.
Det är bäst att planera din undersökning genom att först se vilken typ av data du vill ha samla. Du kan också kombinera flervalsfrågor för att få en mer detaljerad uppsättning svar än ett ja eller nej.
Håll det kort och enkelt: Även om du kanske är väldigt engagerad i din forskningsundersökning, är deltagarna sannolikt inte lika engagerade. Eftersom undersökningsdesigner, är en stor del av ditt jobb att få deras uppmärksamhet och se till att de är fokuserade till slutet av undersökningen.
Varför bör långa undersökningar undvikas?
Respondenter är mindre benägna att svara på långa undersökningar eller undersökningar som slumpmässigt hoppar från ämne till ämne, så se till att undersökningen följer en logisk ordning och tar inte mycket tid.
Även om de inte behöver veta allt om ditt forskningsprojekt, kan det vara bra att låta respondenterna veta varför du frågar om ett visst ämne, deltagarna måste veta vem du är och vad du letar efter.
den förfrågningsfrågor formulerade tvetydigt förvirra respondenterna och göra de inhämtade uppgifterna mindre användbara. Så var så specifik som möjligt.
Sträva efter att använda ett tydligt, kortfattat språk som gör det lättare att svara på enkätfrågor. På så sätt kommer forskningsdeltagarna att fokusera på verkligheten.
Olika typer av frågor används också för att fånga deltagarnas idéer. De skapande av ett professionellt frågeformulär ger dig den information du behöver, det uppmuntrar också respondenterna att tänka annorlunda.
Vilka är tipsen att följa?
Ställ en fråga i taget: även om det är viktigt att hålla undersökningen så kort som möjligt, detta betyder inte att duplicera frågorna, försök inte stoppa flera frågor i en enda fråga, eftersom detta kan leda till förvirring och felaktigheter i svaren, då är det lämpligt att ställa frågor som bara kräver ett svar, ärligt och direkt .
Försök att inte distrahera undersökningstagaren, så dela inte upp din fråga i två delar, t.ex. "Vilken av dessa mobiltelefontjänstleverantörer har bäst kundsupport och tillförlitlighet?". Detta utgör ett problem, eftersom deltagaren kan känna att en tjänst är mer pålitlig, men den andra har bättre kundsupport.
