Ubora ni suala kuu kwa kampuni yoyote, iwe kubwa au ndogo. Mara nyingi huhusishwa na kuboreshwa kwa faida, kuridhika kwa wateja na washikadau, na kupunguza gharama na nyakati za kuongoza. Mfumo wa usimamizi wa ubora (QMS) ni njia bora ya kudhibiti michakato katika kila kampuni. Inaundwa na michakato inayohusiana ambayo huingiliana na kufikia matokeo thabiti kwa ufanisi zaidi na kwa ufanisi. Kwa hiyo zana za ubora ni mbinu na mbinu za kuchambua hali, kufanya uchunguzi na kutatua matatizo.
Mifano ya maombi ya zana za kutatua matatizo
Mafunzo juu ya zana bora imeundwa ili kuwasaidia wanafunzi na wanaoanza katika nyanja ya ubora kuelewa kwa urahisi zana za ubora kama vile kutafakari, mbinu ya QQOQCCP, mchoro wa Ishikawa (athari), mchoro wa Pareto, 5 whys method , PDCA, chati ya Gantt na chati ya PERT. Mafunzo haya pia yameundwa ili kutoa mifano halisi ya matumizi ya zana hizi katika hali halisi.
Kubobea UBONGO, mbinu ya QQOQCCP, PDCA na sababu 5 za nini
Ubunifu wa mawazo ni njia ya ubunifu ya kuunda mawazo. Mbinu ya QQOQCCP ni njia ya kuuliza ili kuelewa hali. PDCA ni njia ya uboreshaji endelevu ambayo inajumuisha kupanga, kufanya, kudhibiti na kutenda. Njia ya 5 kwanini ni njia ya kutatua shida ili kupata chanzo cha shida.
Mtaalamu wa michoro ya: PARETO, ISHIKAWA, GANTT na PERT
Chati za Pareto hutumiwa kubainisha chanzo cha tatizo. Mchoro wa Ishikawa (chanzo-athari) hutumika kuchanganua sababu na athari za tatizo. Chati ya Gantt hutumiwa kupanga na kufuatilia kazi na rasilimali za mradi. Chati ya PERT hutumika kupanga na kufuatilia kazi za mradi na ratiba za matukio.
Kwa kifupi, mafunzo haya yanalenga wanafunzi wote na wanaoanza katika uwanja wa ubora, ambao wanatafuta kuboresha utendaji wa kampuni yao kwa kusimamia zana za ubora.
