Ulimwengu unabadilika kwa kasi na huduma za kidijitali kama vile Uber, Netflix, Airbnb na Facebook zinavutia mamilioni ya watumiaji. Bidhaa na huduma tunazounda ni muhimu zaidi kuliko hapo awali. Je, tunawezaje kuwahudumia na kuwafahamisha wateja vyema kuhusu bidhaa na huduma zetu?
Jifunze mbinu na kanuni za muundo wa UX na uzitumie moja kwa moja kwenye miradi yako ya kitaaluma; mbinu ambazo zimejidhihirisha katika Uber, Netflix, Airbnb, Booking na nyinginezo nyingi.
Malengo ya kozi hii ya video ya muundo wa wavuti
Kuna jargon nyingi na kutoelewana katika ulimwengu wa muundo wa UX. Madhumuni ya mafunzo haya ni kufichua ukweli kuhusu muundo wa UX na kutambulisha mbinu za kimsingi na michakato ya muundo wa UX. Mbinu ambazo zinaweza kutumika kwa siku, sio miezi. Tumia mbinu za UX unazojifunza katika miradi yako ya kidijitali na uunde matumizi bora ya mtumiaji.
Mwisho wa kozi, utakuwa umejifunza yafuatayo:
- Ubunifu wa UX bila shaka
- watu na matumizi yao
- kanuni za Upangaji wa Kadi
- Kuweka alama ……..
Pia utajifunza kuhusu zana bora zisizolipishwa na zinazolipishwa ili kuunda hali bora ya utumiaji (kulingana na wakati na upeo wa lengo lako).
Ujuzi wa UX utakaojifunza utapanua kisanduku chako cha zana kama mbuni wa UX na UI. Mwishoni mwa mafunzo na baada ya muda, unaweza kuwa Mbuni wa UX. Wasifu unaotafutwa (Mshahara wa €35 kwa wanaoanza, €000 kwa wenye uzoefu zaidi). Ikiwa wewe ni mjasiriamali, mafunzo haya yanaweza kutumika kama dira ya kufundisha timu zako. Tayari unafanya kazi kama mbunifu wa kujitegemea, hii ndiyo kozi ya usanifu ya UX ambayo umekuwa ukingojea.
Malengo na ujuzi unaolengwa.
- Jifunze zaidi kuhusu mbinu ya kubuni ya UX.
- Jifunze zaidi kuhusu muundo wa muundo unaozingatia mtumiaji.
- Jifunze jinsi ya kupanga habari kwenye tovuti
- Unda PERSONA na hali tofauti za utumiaji.
- Boresha ubora wa miingiliano ya watumiaji kwa vifaa vya wavuti na rununu.
- Kuchambua na kuboresha ubora wa miingiliano ya Wavuti kulingana na urafiki wa watumiaji na ergonomics.
Unda Mtu wako katika hatua sita.
1-Nani Persona wako, mlengwa wako mkuu?
Katika hatua hii ya kwanza, utaunda wasifu sahihi wa Mtu wako kwa kujibu maswali yafuatayo.
- Jinsia ya Mtu wako ni nini?
- Jina lake ni nani?
- Ana umri gani?
- Je, taaluma yake ni nini? Je, yuko katika kundi gani la kijamii na kiuchumi na kitaaluma?
- Anavutiwa na nini?
- Mtu wako anaishi wapi?
Hatua hii inaweza kuonekana kuwa ya kufikirika na ya juu juu, lakini hukuruhusu kujiweka katika viatu vya Utu wako. Na kwa hivyo kuwa na wazo sahihi la hadhira unayotaka kufikia na juu ya athari hizi zinazowezekana.
2-Ni nini matarajio ya Mtu huyu?
Je, bidhaa au huduma yako inakidhi matarajio ya soko kweli? Sawa, lakini ni nini?
Unachokichukulia kuwa cha kawaida sio dhahiri kwa watumiaji.
Wateja wanaweza wasitambue kuwa bidhaa yako ndiyo suluhisho la matatizo yao.
Ikiwa unataka kuwashawishi na kupata mawazo yao, unahitaji kuunda mkakati wa mawasiliano unaofaa ambao utawashawishi kwa ustadi kuwa bidhaa yako ndiyo suluhisho la matatizo yao.
Unawezaje kufanya hivyo ikiwa hujui shida zao?
Katika hatua hii, unahitaji kufafanua mahitaji na matarajio ya Mtu wako kwa undani.
Tuseme umeunda programu ambayo husaidia watu kupata kituo cha mafuta. Je, programu yako hutatua tatizo gani na mahitaji yako ya kibinafsi ni yapi katika muktadha huu? Anatafuta nini? Pampu ya gesi na mgahawa na eneo la kupumzika? Kituo chenye bei ya chini kwa lita?
3-Mtu wako anasema nini kuhusu bidhaa yako?
Mara tu unapoifanya Mtu wako hai, ni wakati wa kuingia kwenye viatu vyao kulingana na muundo wao wa tabia.
Madhumuni ya hatua hii ni kufafanua kile Persona anachofikiria kuhusu bidhaa yako.
Ni masuala gani yanaweza kuzuia Persona kununua bidhaa au huduma yako? Mapingamizi yake ni yapi?
Majibu ya maswali haya yatakusaidia kuunda pendekezo kali la mauzo na kuongeza uaminifu wako.
Je, Persona atajiuliza maswali gani katika kila hatua inayoongoza kwa uamuzi wa ununuzi?
Majibu yanaweza kusaidia kuboresha mawasiliano yako na kuhusisha mambo yako muhimu kwa wakati unaofaa na mahali pazuri.
4-Nini njia kuu ya mawasiliano ya Persona?
Katika hatua hii ya mchakato wa utambulisho wa mteja, tayari unajua nini Persona inasema kukuhusu, na mahitaji yao ni nini.
Sasa unahitaji kujua ni zana gani wanazotumia kupata habari hii.
Ni jambo la akili kudhani kwamba yuko katika hali sawa na 80% ya watumiaji wa Intaneti na kwamba anatumia mitandao ya kijamii. Kwenye mtandao gani na anatumia muda gani kwenye wavuti?
Pia unahitaji kuamua ni aina gani ya maudhui ungependa kutumia kwa uuzaji wako. Je, Mtu wako anapenda kusoma machapisho ya blogu, video, au infographics?
5-Anatumia maneno gani kufanya utafiti wake kwenye wavuti?
Umefafanua kwa uwazi anachohitaji na ni maudhui gani unahitaji kuchapisha ili kuvutia umakini wake. Ukiunda maudhui bora zaidi ulimwenguni, haijalishi ikiwa hakuna mtu anayeyaona.
Ili kuhakikisha kuwa wateja wako wanaona maudhui unayounda, lenga uboreshaji wa injini ya utafutaji na ujue ni maneno gani muhimu ambayo wateja wako wanatafuta mtandaoni.
Sasa una maelezo yote unayohitaji ili kuunda orodha ya maneno muhimu.
6-Siku ya kawaida ya Mtu wako inaonekanaje?
Lengo la hatua hii ya sita na ya mwisho ni kuandika hati ya siku ya kawaida kwa Mtu wako kulingana na taarifa zote ulizokusanya.
Andika kisa kwa utulivu na utumie viwakilishi vya umoja, kwa mfano: "Mimi huamka saa 6:30 asubuhi, baada ya saa moja ya mchezo mimi huoga na kupata kifungua kinywa changu. Kisha naenda kazini na nitasubiri mapumziko ya mchana ili kuona ni nini kipya kwenye chaneli ninazopenda za YouTube”.
Lengo kuu la hatua ya mwisho ni kuamua wakati sahihi wa kuchapisha machapisho yako na kuongeza kasi ya majibu.
Njia tofauti za kutumia Kupanga Kadi katika UX.
Kupanga Kadi ni mojawapo ya mbinu za matumizi ya mtumiaji (UX) zinazotumiwa kupanga maudhui ya tovuti au programu. Zinasaidia kufafanua jinsi watumiaji wanavyoona muundo wa maudhui, ambayo ni muhimu kwa urambazaji na usanifu wa habari. Upangaji wa Kadi pia husaidia kutambua vikundi vya maudhui na kuchagua madhehebu bora kwa sehemu tofauti za ukurasa. Kuna aina mbili za Upangaji wa Kadi: wazi na imefungwa. Katika kinachojulikana kama mfumo wazi, washiriki lazima wapange kadi zenye mada ya maudhui (km, makala au vipengele vya ukurasa) katika vikundi vilivyochaguliwa. Mfumo uliofungwa umeundwa zaidi na unahitaji washiriki kupanga kadi katika kategoria zilizoainishwa awali.
Upangaji wa Kadi unaweza kutumika katika hatua tofauti za mradi ama kubatilisha au kuthibitisha chaguo. Au kabla ya kufafanua awali muundo wa tovuti au programu au kujaribu miundo iliyopo wakati wa mradi.
Tathmini ya kupanga kadi ni rahisi kiasi na inaweza kufanywa kielektroniki au kimila zaidi kwa kadi za karatasi. Ni muhimu kukumbuka kuwa cheo cha kadi kinafaa kutumika kama zana ya kuzalisha maarifa na matokeo, si kama mbinu ya kutathmini watumiaji. Mtumiaji yuko sahihi kila wakati.
