సంఘర్షణ యొక్క రెండు వనరులు

సంఘర్షణకు రెండు మూలాలు ఉన్నాయి, దాని గురించి ఆధారపడి ఉంటుంది: వ్యక్తిగత అంశం లేదా భౌతిక అంశం.

"వ్యక్తిగత" సంఘర్షణ ఇతర వ్యక్తి యొక్క అవగాహనలో వ్యత్యాసంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, ఒక ఉద్యోగి తన పనిలో ప్రశాంతత మరియు ప్రతిబింబం అవసరం అయితే మరొకరు సజీవమైన మరియు మారుతున్న వాతావరణాన్ని ఇష్టపడతారు, ఇది సంఘర్షణకు అనువదించగల వ్యత్యాసాన్ని సూచిస్తుంది. ఇద్దరు సహోద్యోగుల మాటల ద్వారా ఇది వ్యక్తమవుతుంది: “లేదు, కానీ స్పష్టంగా, ఇది చాలా నెమ్మదిగా ఉంది! నేను ఇక నిలబడలేను! "లేదా" నిజంగా, ఇది భరించలేనిది, అతను రోజంతా మండుతున్నాడు, కాబట్టి నేను ఒక సీసం పేల్చివేసాను! ".

"భౌతిక" సంఘర్షణ అనేది సంఘర్షణ యొక్క ఆబ్జెక్టివ్ ఫైనలిటీపై ఆధారపడి ఉంటుంది, వాస్తవానికి, తీసుకున్న నిర్ణయాల యొక్క పరిణామాలకు సంబంధించినది. ఉదాహరణకు: మీరు మీ ఉద్యోగికి బదులుగా అలాంటి సమావేశానికి హాజరు కావాలనుకుంటున్నారు, వారు కలత చెందవచ్చు, అనుచితమైన మరియు విరుద్ధమైన వ్యాఖ్యలను సృష్టించవచ్చు.

మార్పిడిని ఎలా ప్రోత్సహించాలి?

సంఘర్షణ ఉంటే, కమ్యూనికేషన్ సామర్థ్యం ఎక్కువ లేదా తక్కువ విచ్ఛిన్నం కావడం దీనికి కారణం.

కాబట్టి భావోద్వేగం కారణం కంటే ప్రాధాన్యతనిస్తుంది. తద్వారా,