Дӯстони азиз, PDF & Email

Si vous faites partie du service clientèle d’une entreprise, suivez cette formation sur les clients mécontents et difficiles. Avec Philippe Massol, vous aborderez les raisons du mécontentement et vous comprendrez comme il est important de se consacrer à ce type de clientèle. Puis, vous découvrirez les principes de base, comme la gestion de ses propres émotions et la manière de délivrer un message clair. Ensuite, vous étudierez, au cas par cas, selon le type de clients…

Тренинге, ки дар Linkedin Learning пешниҳод мешавад, сифати аъло дорад. Баъзеи онҳо бепул ва бидуни қайд пас аз пардохти маблағ пешниҳод карда мешаванд. Пас, агар ягон мавзӯъ ба шумо таваҷҷӯҳ кунад, шарм надоред, шумо ноумед намешавед.

Агар ба шумо бештар лозим бошад, шумо метавонед обунаи 30-рӯзаро ройгон санҷед. Дарҳол пас аз бақайдгирӣ, таҷдидро бекор кунед. Ин барои шумо итминон аст, ки пас аз давраи озмоишӣ ситонида намешавад. Бо як моҳ шумо имкон доред, ки худро дар мавзӯъҳои зиёде навсозӣ кунед.

Огоҳӣ: ин омӯзиш бояд рӯзи 30/06/2022 боз пардохт кунад

Хониши мақоларо дар сайти аслӣ идома диҳед →

READ  Асосҳои ҳолати шаҳрвандӣ