Ба шумо лозим нест, ки коршинос бошед ташкили пурсишҳои касбӣ таъсис диҳед, ки ба ҷустуҷӯи шумо мувофиқ бошад. Дар ин мақола мо якчанд мисолҳои пурсиш ва пурсишҳоро пешниҳод мекунем! Омӯзед, ки чӣ гуна эҷод кардани як пурсишномаи касбӣ, ки барои иштирокчиён пур кардани он осон аст, саволҳои тадқиқотие, ки ба шумо таваҷҷӯҳ доранд, пурсед ва маълумот истеҳсол мекунанд таҳлил кардан осон.
Қадамҳои ташкили саволномаи касбӣ кадомҳоянд?
Мақсади пурсишро муайян кунед: пеш аз он ки дар бораи он фикр кунед саволҳои пурсиш, шумо бояд ҳадафи онҳоро муайян кунед. Мақсади пурсиш бояд ҳадафи равшан, дастрас ва мувофиқ бошад. Масалан, шумо метавонед бифаҳмед, ки чаро ҷалби муштариён дар миёнаи фурӯш коҳиш меёбад. Ҳадафи шумо, дар ин ҳолат, фаҳмидани омилҳои асосие мебошад, ки боиси паст шудани иштирок дар мобайни раванди фурӯш мегардад.
Ё, албатта, мехоҳед бидонед агар муштарии шумо қаноатманд бошад Пас аз истифодаи маҳсулоти шумо, диққати пурсиш ба дараҷаи қаноатмандии шунавандагони мақсаднок бахшида мешавад.
Идеяи он аст, ки ҳадафи мушаххас, андозашаванда ва мувофиқ барои пурсишеро, ки шумо анҷом медиҳед, таҳия кунед, бо ин роҳ шумо боварӣ ҳосил мекунед, ки саволҳои шумо ба он чизе, ки шумо мехоҳед ба даст оред, мутобиқ карда шаванд ва маълумоти гирифташуда бо ҳадафи шумо муқоиса карда шаванд.
Ҳар як саволро ҳисоб кунед:
Барои гирифтани маълумот шумо як тадқиқоти воқеӣ месозед барои тадқиқоти шумо муҳим аст, аз ин рӯ, ҳар як савол бояд дар ноил шудан ба ин ҳадаф нақши мустақим бозад, барои ин:
- боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як савол ба тадқиқоти шумо арзиши илова мекунад ва ҷавобҳои пурсишеро, ки мустақиман ба ҳадафҳои шумо алоқаманданд, тавлид кунад;
- Агар синну соли дақиқи иштирокчиёни тадқиқот ба натиҷаҳои шумо мувофиқ бошад, саволе дохил кунед, ки ҳадафи он муайян кардани синну соли шунавандагони мақсаднок аст.
Беҳтар аст, ки тадқиқоти худро бо роҳи дидани он, ки чӣ гуна маълумот мехоҳед, ба нақша гиред ҷамъ. Шумо инчунин метавонед саволҳои сершуморро якҷоя кунед, то маҷмӯи ҷавобҳои муфассалтар аз ҳа ё не, гиред.
Онро кӯтоҳ ва оддӣ нигоҳ доред: Гарчанде ки шумо дар тадқиқоти худ хеле машғул бошед, иштирокчиён эҳтимол он қадар ҷалб нестанд. Ба андозаи таҳиягари тадқиқот, қисми зиёди кори шумо ин ҷалби таваҷҷӯҳи онҳо ва боварӣ ҳосил кардани онҳо то анҷоми пурсиш дар он аст.
Чаро аз пурсишҳои тӯлонӣ канорагирӣ кардан лозим аст?
Мусоҳибон эҳтимоли камтар ба пурсишҳои тӯлонӣ ё пурсишҳое, ки ба таври тасодуфӣ аз мавзӯъ ба мавзӯъ мегузаранд, ҷавоб медиҳанд, аз ин рӯ боварӣ ҳосил кунед, ки тадќиќот тартиби мантиқиро риоя мекунад ва вақти зиёдро намегирад.
Гарчанде ки онҳо набояд ҳама чизро дар бораи лоиҳаи тадқиқотии шумо донанд, он метавонад муфид бошад, то ба мусоҳибон фаҳманд, ки чаро шумо дар бораи як мавзӯи муайян пурсед, иштирокчиён бояд донанд, ки шумо кистед ва чӣ меҷӯед.
Les саволҳои пурсиш тартиб дода шудаанд мусоҳибонро ба таври номуайян ошуфтааст ва маълумоти бадастомадаро камтар фоиданок гардонад. Пас, то ҳадди имкон мушаххас бошед.
Кӯшиш кунед, ки забони возеҳ ва мухтасарро истифода баред, ки ҷавоб додан ба саволҳои пурсишро осон мекунад. Бо ин роҳ, иштирокчиёни тадқиқот ба воқеият таваҷҷӯҳ зоҳир мекунанд.
Барои ба даст овардани андешаҳои иштирокчиён намудҳои гуногуни саволҳо низ истифода мешаванд. Дар ташкили саволномаи касбӣ ба шумо маълумоти заруриро медиҳад, инчунин мусоҳибонро водор мекунад, ки ба таври дигар фикр кунанд.
Чӣ гуна маслиҳатҳоро риоя кардан лозим аст?
Дар як вақт як савол диҳед: гарчанде ки муҳим аст пурсишро то ҳадди имкон кӯтоҳ нигоҳ доред, ин маънои такрор кардани саволҳоро надорад, кӯшиш накунед, ки якчанд саволро дар як савол пур кунед, зеро ин метавонад боиси нофаҳмиҳо ва нодурустии ҷавобҳо гардад, пас тавсия дода мешавад, ки саволҳое, ки танҳо як ҷавобро талаб мекунанд, ошкоро ва мустақим. .
Кӯшиш кунед, ки пурсишкунандаро парешон насозед, аз ин рӯ саволи худро ба ду қисм тақсим накунед, масалан, "Кадоме аз ин провайдерҳои хидматрасонии телефони мобилӣ беҳтарин дастгирӣ ва эътимоднокии муштариёнро дорад?". Ин мушкилотро ба миён меорад, зеро иштирокчӣ метавонад эҳсос кунад, ки як хидмат боэътимодтар аст, аммо хидмати дигар дастгирии беҳтари муштариён дорад.
