หากคุณอยู่ในการบริการลูกค้าที่บริษัท ให้เข้าร่วมการฝึกอบรมนี้กับลูกค้าที่โกรธและโมโหง่าย ด้วย Philippe Massol คุณจะได้พูดคุยถึงสาเหตุของความไม่พอใจ และคุณจะเข้าใจว่าการอุทิศตนให้กับลูกค้าประเภทนี้มีความสำคัญเพียงใด จากนั้น คุณจะค้นพบหลักการพื้นฐาน เช่น การจัดการอารมณ์ของคุณเองและวิธีส่งข้อความที่ชัดเจน จากนั้นคุณจะศึกษาเป็นกรณี ๆ ไป ขึ้นอยู่กับประเภทลูกค้า...
การฝึกอบรมที่นำเสนอบน Linkedin Learning นั้นมีคุณภาพดีเยี่ยม บางรายการให้บริการฟรีและไม่ต้องลงทะเบียนหลังจากชำระเงินแล้ว ดังนั้นหากคุณสนใจเรื่องใด อย่าลังเล คุณจะไม่ผิดหวัง
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถลองสมัครรับข้อมูลฟรี 30 วัน ทันทีที่สมัคร ยกเลิกการต่ออายุ นี่เป็นความมั่นใจสำหรับคุณที่จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินหลังจากช่วงทดลองใช้งาน ในหนึ่งเดือนคุณมีโอกาสที่จะปรับปรุงตัวเองในหัวข้อต่างๆ มากมาย
คำเตือน: การฝึกอบรมนี้ควรจะจ่ายอีกครั้งในวันที่ 30/06/2022
