ในโลกที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น อีเมลยังคงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญสำหรับมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อลูกค้า พูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน หรือตอบคำถาม อีเมลมักจะเป็นวิธีการติดต่ออันดับแรก

อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าอีเมลของคุณได้รับการอ่านหรือไม่ และผู้รับได้ดำเนินการกับอีเมลนั้นแล้วหรือยัง นั่นคือที่มาของ Mailtrack ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่า Mailtrack คืออะไร ทำงานอย่างไร และจะช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างไร

Mailtrack คืออะไร?

Mailtrack เป็นส่วนเสริม สำหรับไคลเอนต์อีเมล เช่น Gmail, Outlook และ Apple Mail ช่วยให้คุณสามารถติดตามอีเมลของคุณแบบเรียลไทม์และทราบว่าผู้รับอ่านเมื่อใด Mailtrack ยังแจ้งให้คุณทราบเมื่อเปิดอีเมลและอ่านกี่ครั้ง วิธีนี้มีประโยชน์ในการทราบว่ามีคนเห็นข้อความของคุณหรือไม่และตอบกลับไปแล้วหรือไม่

Mailtrack ทำงานอย่างไร

Mailtrack ทำงานโดยเพิ่มภาพติดตามขนาดเล็กที่มองไม่เห็นไปยังอีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง รูปภาพนี้มักจะเป็นพิกเซลโปร่งใสซึ่งอยู่ในเนื้อหาของอีเมล เมื่อผู้รับเปิดอีเมล รูปภาพจะถูกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ Mailtrack ซึ่งแสดงว่าอีเมลถูกเปิดแล้ว

จากนั้น Mailtrack จะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ส่งเพื่อแจ้งให้ทราบว่าอีเมลถูกเปิดแล้ว การแจ้งเตือนมักจะส่งทางอีเมลหรือผ่านเดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันมือถือ Mailtrack ยังสามารถแจ้งให้คุณทราบเมื่อผู้รับคลิกลิงก์ที่อยู่ในอีเมลของคุณ

Mailtrack สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้อย่างไร?

Mailtrack สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้หลายวิธี ขั้นแรก จะแจ้งให้คุณทราบว่าผู้รับเห็นอีเมลของคุณหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรส่งการแจ้งเตือนหรือติดตามข้อความด้วยการโทรศัพท์

นอกจากนี้ การติดตามอีเมลของคุณจะทำให้ Mailtrack ช่วยคุณกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการส่งข้อความ หากคุณสังเกตเห็นว่าผู้รับบางคนมักจะเปิดอีเมลของคุณในช่วงเช้าตรู่หรือตอนดึก คุณสามารถตั้งเวลาส่งได้

Mailtrack ยังสามารถช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้รับได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าผู้รับมักจะเปิดอีเมลของคุณแต่ไม่เคยตอบกลับ นี่อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขาไม่สนใจข้อเสนอของคุณ จากนั้นคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ ได้