Para sa iba't ibang mga kadahilanan, maaaring kailanganin ng mga miyembro ng isang negosyo makipagtulungan nang malayuan. Halimbawa, maaaring mayroong mga miyembro ng freelance o maaaring magsara ang mga lugar kasunod ng isang welga. Upang ang mga empleyado ay maipagpapatuloy ang kanilang gawain nang normal at makipag-usap sa bawat isa, ang paggamit ng isang tool sa komunikasyon tulad ng Slack ay mahalaga.
Ano ang Slack?
Slack ay isang online platform na nagpapahintulot sa kanila mga pakikipagtulungang komunikasyon sa pagitan ng mga miyembro ng isang kumpanya. Inihahandog nito ang sarili bilang isang mas kakayahang umangkop na kahalili sa panloob na e-mail ng isang kumpanya. Kahit na ito ay hindi perpekto at ang ilang mga pintas ay maaaring gawin nito, umaakit ito ng higit pang mga kumpanya.
Ginagawang posible upang maiparating ang impormasyon sa real time, at ito, sa isang mas simpleng paraan kumpara sa mga email. Pinapayagan ka ng system ng pagmemensahe sa iyo na magpadala ng parehong mga pangkalahatang at pribadong mensahe. Nag-aalok din ito ng maraming mga posibilidad tulad ng pagbabahagi ng file (teksto, imahe, video, atbp.) At mga komunikasyon sa video o audio.
Upang magamit ito, kumonekta lamang sa platform at lumikha ng isang account doon. Magkakaroon ka ng access sa libreng bersyon ng Slack na nag-aalok ng isang malaking bilang ng mga tampok. Pagkatapos ay maaari kang magpadala ng isang paanyaya sa email sa mga miyembro na nais mong idagdag sa iyong workgroup.
Ang platform ay may maayos na naisip at ergonomikong disenyo. Gayunpaman, upang gumana nang mahusay, gayunpaman, mayroong ilang mga praktikal na mga shortcut na tandaan, ngunit hindi sila kumplikado. Bilang karagdagan, posible na magtrabaho sa Slack gamit ang isang computer, isang Smartphone o isang tablet.
Makipag-usap sa Slack
Sa bawat workspace na nilikha ng isang kumpanya sa platform, posible na lumikha ng mga tukoy na zone ng palitan na tinatawag na "chain". Ang mga tema ay maaaring italaga sa kanila upang maaari silang mai-grupo ayon sa mga aktibidad sa loob ng isang kumpanya. Samakatuwid posible na lumikha ng isang chain para sa accounting, sales, atbp.
Posible ring lumikha ng isang kadena na magpapahintulot sa mga miyembro na makipagkalakalan, propesyonal man o hindi. Upang walang karamdaman, ang bawat miyembro ay magkakaroon lamang ng access sa isang channel na naaayon sa kanyang mga aktibidad. Halimbawa, ang isang graphic designer ay maaaring magkaroon ng access sa marketing o sales chain depende sa kung paano nagpapatakbo ang negosyo.
Ang mga nais magkaroon ng access sa isang channel ay dapat munang magkaroon ng pahintulot. Ang bawat miyembro ng isang pangkat ay maaari ring lumikha ng talakayan ng talakayan. Gayunpaman, upang maiwasan ang pagkalito sa mga komunikasyon, posible na i-deactivate ang tampok na ito.
Ang iba't ibang mga channel para sa pakikipag-usap sa Slack
Ang komunikasyon ay maaaring maitatag sa 3 paraan. Ang una ay ang pandaigdigang pamamaraan na nagpapahintulot sa impormasyon na maipadala sa lahat ng mga miyembro ng kumpanya na naroroon. Ang pangalawa ay ang pagpapadala lamang ng mga mensahe sa mga miyembro ng isang tiyak na kadena. Ang pangatlo ay ang pagpapadala ng mga pribadong mensahe, mula sa isang miyembro hanggang sa isa pa.
Upang magpadala ng mga abiso, may ilang mga shortcut na malaman. Halimbawa, upang ipagbigay-alam ang isang natatanging tao sa isang kadena, dapat mong i-type ang @ kasunod ng pangalan ng taong hinahanap mo. Upang ipaalam sa lahat ng mga miyembro ng isang kadena, mayroong utos na @ nom-de-la-chaine.
Upang ipaalam sa iyong mga kolehiyo ang tungkol sa iyong katayuan (hindi magagamit, abala, atbp.), Mayroong utos na "/ status". Iba pang mga masayang mga utos ay naroroon, tulad ng "/ giphy" chat na nagbibigay-daan sa iyo upang magpadala ng isang chat GIF. Posible ring ipasadya ang iyong emojis o lumikha ng isang robot (Slackbot) na awtomatikong tumutugon sa ilalim ng ilang mga kundisyon.
Ang kalamangan at kahinaan ng Slack
Nag-aalok ang Slack ng maraming pakinabang na nagsisimula sa pagbawas sa bilang ng mga e-mail panloob ng isang kumpanya. Bilang karagdagan, ang mga mensahe na ipinagpapalit ay nai-archive at madaling matagpuan mula sa search bar. Ang ilan pa o hindi gaanong kapaki-pakinabang na mga pagpipilian ay mayroon ding halimbawa ng #hashtag na nagbibigay-daan sa iyo upang madaling makahanap ng isang puna.
Maaaring mabuksan sa isang Smartphone, pinapayagan ka nitong gumana mula saanman. Bilang karagdagan, nag-aalok ang posibilidad ng pagsasama ng maraming mga tool tulad ng Dropbox, Skype, GitHub ... Pinapayagan ka ng mga pagsasama na ito na makatanggap ng mga abiso mula sa iba pang mga platform. Nag-aalok ang Slack ng isang API na nagbibigay-daan sa bawat kumpanya na mai-personalize ang mga pakikipag-ugnay sa platform.
Sa mga tuntunin ng seguridad, tinitiyak ng platform na ang data ng mga gumagamit nito ay hindi nakompromiso. Kaya doon encrypts data sa kanilang paglilipat at sa kanilang imbakan. Ang mga sistema ng pagpapatunay ay advanced, at limitahan ang panganib ng pag-hack hangga't maaari. Ito ay samakatuwid ay isang platform kung saan ang privacy ng mga komunikasyon ay iginagalang.
Gayunpaman, habang ang Slack ay tila maraming mga pakinabang, maaaring hindi ito apila sa lahat. Halimbawa, mas madaling mapuspos ang mga mensahe at mga abiso sa platform. Bilang karagdagan, dinisenyo ito sa isang espiritu na mas malapit sa mga batang nagsisimula. Ang mas tradisyunal na mga kumpanya ay samakatuwid ay hindi lubos na mahihikayat ng mga solusyon na iniaalok nito.
