Les mga survey sa kasiyahan ng mga tauhan ay napakahalaga para sa isang kumpanya, anuman ang laki nito. Siyempre, para sa mga hindi nakakaalam, ang bawat survey ng kasiyahan ng kawani ay may tiyak na layunin. Sama-sama nating tingnan ang mga detalye!

Ano ang isang survey sa kasiyahan ng kawani?

Ang isang survey sa kasiyahan ng kawani, gaya ng ipinahihiwatig ng pangalan, ay nakadirekta sa kawani. Sa pamamagitan ng kahulugan, nagpapadala ito ng mga survey upang mangalap ng feedback ng empleyado. Ang pagpapadala ng mga survey sa kasiyahan ng mga tauhan dapat magkaroon ng isang regular na kalikasan. Nagbibigay-daan ito sa employer na magkaroon ng pananaw sa kapakanan ng mga empleyado nito, at sa pagpapalawig sa kumpanya. Sa gayon, pinapayagan ng mga survey ang manager ng negosyo na i-target ang mga kumplikadong elemento at ang mga motivated na elemento na nagbibigay-kasiyahan sa customer. Ito ay sa pamamagitan ng paggamit ng mga sagot na nakuha sa survey na ang pinuno ng kumpanya ay maaaring masukat:

  • ang moralidad ;
  • pangako;
  • pagganyak ;
  • at ang antas ng pagganap ng empleyado.

Ito ay nagpapahintulot sa pinuno ng kumpanya namapabuti ang karanasan ng empleyado sa loob ng huli. Mababatay niya ang kanyang sarili sa mga pangangailangan at inaasahan ng mga taong nagtatrabaho para sa kanya upang mapabuti ang kanilang sitwasyon. Ito ay isang mahalagang asset upang payagan ang mga tagapag-empleyo na talagang malaman ang mga opinyon ng mga kawani.

Ano ang layunin ng isang survey sa kasiyahan ng kawani?

Ang mga empleyado ay susi sa tagumpay ng anumang organisasyon. Bahagi sila ng paglalakbay at kayang gawin o sirain ito. Nagdadala sila ng kalamangan sa anumang organisasyon; ang paglikha ng pinakamainam na kapaligiran para gawin nila ang kanilang makakaya ay talagang mahalaga para sa paglago at tagumpay ng anumang negosyo.

Ito ay kung saan ang mga survey ng kasiyahan Kapag alam ng mga empleyado na ginagantimpalaan sila para sa kanilang trabaho at hindi lamang mga gantimpala sa pananalapi, lumilikha ito ng pakiramdam ng halaga. Ang pinakaunang hakbang tungo sa kasiyahan at katapatan ng empleyado malinaw na kinasasangkutan ng pagsasaalang-alang sa kanilang mga opinyon tungkol sa kumpanya at pagpapatahimik sa kanila. Ipinakikita ng ilang pag-aaral na ang mga empleyado na hinihikayat na magsalita tungkol sa kanilang opinyon ay may higit na tiwala sa kanilang employer at mas malamang na manatili.

Hikayatin ang mga empleyado na may mga programang nakabatay sa mga survey ng kasiyahan. Magsagawa rin ng mga regular na survey sa pakikipag-ugnayan ng empleyado at lumikha ng mga programa batay sa kanilang mga pinaka-nauugnay na insight. Gayundin, magbayad nang maayos sa mga empleyado batay sa pagganap ng kanilang departamento, kapaligiran sa trabaho, at higit na mataas na pamantayan sa trabaho. Siguraduhing mapupunta ito sa account ng pagganap ng empleyado upang higit pa silang hikayatin. Halimbawa, kung ang plano sa pagbabahagi ng tubo ay nagbabayad sa empleyado sa tuwing lumalampas ang mga kita sa isang partikular na limitasyon, mas malamang na manatili sila sa trabaho. Ito ay kung ano ang mga survey ng empleyado. Ito ang pagkakaiba sa pagitan ng masayang empleyado at malungkot na empleyado.

Ang halaga ng isang satisfaction survey para sa iyong staff

La tanong ng halaga bumaba sa isang tanong: gaano sa tingin mo ang halaga ng trabahong ginawa para sa iyong kumpanya sa iyong mga empleyado? Upang masagot ito, tatlong aspeto ang dapat isaalang-alang. Una, ang halaga na ibinibigay mo sa iyong mga kasalukuyang empleyado – tanungin din ang iyong sarili kung alam ng iyong mga empleyado kung paano maghatid ng halaga sa mga customer sa kapaligiran ngayon. Pangalawa, ang halagang inaasahan mong ibigay sa iyong mga empleyado – isipin kung gaano mo pinahahalagahan ang mga empleyadong kasama mo sa trabaho at kung alam nila ang halagang ibinibigay mo sa kanila. Panghuli, ang halaga ng iyong trabaho sa kumpanya – isipin ang halagang idinudulot ng iyong mga empleyado sa iyong mga customer at kung paano mo inaasahan na mag-aambag ang iyong mga empleyado sa tagumpay ng kumpanya.

Maaari mo gumamit ng simpleng survey o isang simpleng tool sa pagtatasa na maaaring punan ng mga empleyado. Pagkatapos, makakatugon din ang mga tagapamahala at may-ari. Ang pagsukat sa halaga ng isang empleyado ay mahalaga upang mapakinabangan ang halaga ng iyong mga empleyado. Nais ng mga empleyado na pahalagahan ayon sa kanilang kahusayan at pagsisikap, ito ay napakahalaga. Ang isang survey ng Avanade ay nagpapakita na higit sa 60% ng mga empleyado sa buong mundo ay hindi nasisiyahan sa kanilang tungkulin at gustong magantimpalaan para sa kanilang kontribusyon habang pinahahalagahan para sa kanilang halaga. Ipinapakita ng mga survey na natural na pinahahalagahan ng mga empleyado ang iba pang empleyado kaysa sa mga manager o executive, na talagang dapat tandaan para sa iyong negosyo.