Lumabas sa mga formula para sa isang nakakaengganyong propesyonal na email
Ang una at huling mga salita ng isang email ay pinakamahalaga. Matutukoy nito ang rate ng pakikipag-ugnayan ng iyong correspondent. Ang pagtatapos ng isang mahusay na propesyonal na email ay dumadaan sa dalawang mahahalagang elemento: ang exit formula at magalang na paraan ng pagsasabi. Kung ang unang elemento ay nagbibigay ng impormasyon sa intensyon ng nagpadala, ang pangalawa ay sumusunod sa mga nakapirming formula.
Gayunpaman, upang madama at makaakit, ang magalang na parirala ay nararapat sa ilang anyo ng pag-personalize nang hindi sinasakripisyo ang kagandahang-loob. Tuklasin dito ang ilang mga formula ng output para sa isang mahusay na propesyonal na email.
"Ako ay umaasa sa iyong sagot para sa ...": Isang mahigpit na magalang na parirala
Maaari kang maging magalang habang nananatiling mahigpit sa iyong sinasabi. Sa katunayan, ang mga magalang na ekspresyon ng uri na "Nakabinbin ang iyong sagot ..." ay medyo malabo. Sa pagsasabi ng "Ako ay umaasa sa iyong sagot para sa ..." o "Pakisabi sa akin ang iyong sagot bago ..." o kahit na "Maaari mo ba akong sagutin bago ...", ikaw ay kumukuha ng iyong kausap.
Naiintindihan ng huli na bago ang isang tiyak na deadline, mayroon siyang moral na obligasyon na sagutin ka.
"Wishing to have informed you usefully ...": Isang formula kasunod ng hindi pagkakaunawaan
Sa mga oras ng salungatan, upang tumugon sa isang hinihingi o hindi naaangkop na kahilingan, kinakailangan na gumamit ng isang mapamilit, ngunit gayunpaman ay magalang na pormula. Ang paggamit ng pariralang "Wishing to have informed you usefully ..." ay nagpapahiwatig na hindi mo nilayon na huminto doon at na sa tingin mo ay naging sapat ka nang malinaw.
“Nais na panatilihin ang iyong kumpiyansa…”: Isang napaka-conciliatory na formula
Napakahalaga din ng komersyal na wika. Ang pagpapakita sa iyong kliyente na umaasa kang magkaroon ng relasyon sa negosyo hangga't maaari ay tiyak na isang positibong pagbubukas.
Mayroon ding iba pang napaka-accommodating na mga formula tulad ng "Nagnanais na makatugon nang mabuti sa iyong susunod na kahilingan" o "Nagnanais na mabigyan ka ng diskwento sa iyong susunod na order".
"Natutuwa na nakapagbigay sa iyo ng kasiyahan": Isang pormula pagkatapos ng paglutas ng salungatan
Nangyayari na sa mga relasyon sa negosyo ay may mga salungatan o hindi pagkakaunawaan. Kapag nangyari ang mga sitwasyong ito at nakahanap ka ng magandang resulta, maaari mong gamitin ang formula na ito: "Natutuwa akong nakakita ng magandang resulta sa iyong kahilingan."
"Magalang": Isang magalang na pormula
Ginagamit ang magalang na pariralang ito kapag tumutugon sa isang line manager o superior. Nagpapakita ito ng konsiderasyon at tanda ng paggalang.
Kabilang sa mga formula na ginamit, mayroon kaming mga ito: "Sa buong paggalang ko" o "Magalang".
Sa anumang kaso, mahalagang gumamit ng magalang na formula na malamang na mapataas ang bisa ng mga palitan sa isang propesyonal na setting. Ngunit marami ka ring kikitain sa pamamagitan ng pag-aalaga sa spelling at syntax. Wala nang mas masahol pa sa isang maling spelling o maling spelling na pangnegosyong email.
