Ang mga email ay isa nang mahalagang bahagi ng aming paraan ng komunikasyon, parehong personal at propesyonal. Mabilis silang magsulat at magpadala, at maabot kaagad ang kanilang tatanggap. Tulad ng para sa isang tradisyonal na mail, sila ay napapailalim sa mga patakaran na dapat igalang at ito ay kung ano ang platform ng iBellule nagmumungkahi na turuan ka, salamat sa isang maikling pagsasanay sa kabuuang pagsasawsaw na tumatagal ng tatlong oras. Ang tumpak at konkretong paraan ay nagtuturo sa iyo kung paano magsulat ng mga epektibong email nang walang panganib na magdulot ng mga diplomatikong insidente.
Kapanganakan ng iBellule
Ang iBellule platform ay nilikha ng koponan sa Voltaire Project, ang online na serbisyo sa pagsasanay sa spelling. Ang site at application ng Voltaire Project ay nagbibigay-daan sa lahat na magtrabaho sa kanilang sariling bilis upang i-upgrade o pagbutihin ang kanilang spelling, grammar at syntax.
Sa pagpuna na ang mga problema sa pagsulat ng mga email ay hindi lamang nagmula sa mga error na may kaugnayan sa masamang paggamit ng wikang Pranses, kundi pati na rin sa isang problema sa pag-unawa sa mismong istraktura ng email, ang Voltaire Project ay nais na pinuhin ang pagsasanay nito at nagpasya na lumikha ng isang apprenticeship na espesyal na nakatuon sa pagsulat ng mga email.
Upang magsulat ng isang propesyonal na email, dapat ay nauunawaan mo na ang mga diplomatikong at teknikal na aspeto: dapat kang tumugon, tumugon sa lahat, sa aling kahon dapat ilagay ang mga tatanggap depende sa kung dapat silang lumitaw sa isa't isa o hindi, kung paano mabisang punan ang kahon ng bagay... Pagkatapos, ang nilalaman ay na-codify at ang pagpili ng mga politeness formula ay napakahalaga. At sa wakas, ang tono ay dapat na iangkop, dahil taliwas sa isang talakayan sa telepono o harapan, wala kang pisikal na reaksyon at ang isang pagsulat ay maaaring magkaroon ng kahulugan na taliwas sa layunin nito dahil ito ay siyempre hindi isang katanungan ng gamit ang mga smiley upang suportahan ang iyong mga intensyon sa isang propesyonal na email.
Ito ay upang masagot ang lahat ng mga tanong na ito na ang iBellule platform ay ipinanganak, mahusay na mga kasanayan sa e-mail na ang slogan ay " Upang paganahin ang bawat empleyado na magsulat ng epektibong e-mail na mapahalagahan ng mga customer at mga team ".
Sa katunayan, kung kaya mong bayaran ang mga pagtatantya sa iyong mga formula at maliliit na error ng mga tatanggap para sa iyong mga personal na email, hindi ito pareho para sa mga propesyonal na email na ang mga kahihinatnan ay maaaring makapinsala para sa iyong komunikasyon at samakatuwid para sa iyong mga palitan. komersyal.
Mga paksa na sakop ng iBellule pagsasanay
Ang pagsasanay ay nagtakda mismo ng pitong layunin:
- Alamin kung sino ang kopyahin
- Piliin ang tamang pambungad na pormula
- Gumamit ng malinaw at madaling maunawaan na estilo
- Alamin kung paano tapusin at batiin nang angkop
- Magpatibay ng isang matino at epektibong layout
- Alamin ang mga formula sa 8 na ipagbawal
- Tumugon sa isang e-mail ng kawalang-kasiyahan
Ang programa
Ang programa ay nahahati sa apat na yugto:
1 - Nakatanggap ako ng isang email
Ano ang dapat mong gawin kapag nakatanggap ka ng email? Mahalaga bang sagutin ito at kailangan mo bang sagutin ang lahat ng ito, maaari mo ba itong ipasa…
2 - Mga Tatanggap, Paksa, at Mga Attachment
Ito ay isang katanungan ng pag-unawa kung ano ang katumbas ng bawat heading. Ito ay mahalaga upang mahusay na makabisado ang bawat pag-andar, dahil madalas sa antas na ito nangyayari ang mga diplomatikong insidente.
3 - Ang mga nilalaman ng mail
Ang mga email ay dapat na maigsi at epektibo. Ang simula at pagtatapos ng mga magalang na formula ay dapat na iangkop sa iyong kausap at ang tono ay hindi katulad ng sa isang sulat-koreo. Ang mga ideya ay dapat na malinaw at naiintindihan kaagad, kaya ang angkop na wika ay dapat gamitin.
Ang pagtatanghal ay mahalaga din at ang modyul na ito ay tumutukoy din sa mga pagkakamali na huwag gumawa.
4 - Ang sagot sa isang email ng reklamo o kawalang-kasiyahan
Ang alinmang kumpanya ay mali at inilalantad ang sarili sa kawalang-kasiyahan ng mga customer nito. Mahalaga ang diplomasya para mapanatili ng isang kumpanya ang magandang reputasyon at, sa kaso ng mga email ng reklamo, limang mahahalagang punto ang dapat tugunan.
Ang isang kumpanya na may masamang e-reputasyon ay magdurusa sa mga pagkakamali nito, habang sa pamamagitan ng maayos na pamamahala ng mga reklamo mula sa mga hindi nasisiyahang mga customer, ito ay sa kabaligtaran ay makakakuha ng magandang reputasyon para sa pag-alam kung paano paglingkuran ang mga customer nito na may hindi nagkakamali na after-sales service.
Tagal at kurso ng pagsasanay
Tumatagal ng humigit-kumulang tatlong oras sa kabuuang pagsasawsaw upang makumpleto ang buong kurso. Papalitan mo ang personalized na pagsasanay at rebisyon ng mga maselang punto. Ang interface ay perpektong intuitive at ang mga computer graphics nito ay naiintindihan sa unang tingin. Ang pagsasanay na ito ay naglalayon sa parehong mga pro sa Internet at mga taong hindi pamilyar sa teknolohiyang ito.
Upang sukatin ang iyong pagganap, mayroon kang opsyon na kumuha ng mga puting pagsusuri, pagpaplano ng pagtatasa ng iyong paunang antas at pagpapatunay ng iyong antas ng kasanayan.
Ano ang sinasabi ng may-akda ng iBellule?
Ang paraan ng iBellule ay binuo kasama si Sylvie Azoulay-Bismuth, espesyalista ng nakasulat na ekspresyon sa kumpanya, may-akda ng aklat "Ang pagiging isang e-mail pro".
Nag-uusap siya tungkol sa mga email na tulad nito ng "isang tool na ibinigay sa amin nang walang mga tagubilin" at nilayon niyang ayusin ang pangangasiwa na ito. Idinisenyo niya ang modyul na ito upang payagan kang magsulat ng maayos at lohikal na mga email, upang dalhin ang tatanggap kung saan mo gusto ang mga ito. Inirerekomenda ng may-akda ang pag-iwas sa teknikal na jargon, panatilihin itong maikli at positibo.
Si Sylvie Azoulay-Bismuth ay interesado rin sa aming mode of operation. Kapag isinulat mo ang iyong email, ito ay nasa kaliwang hemisphere ng iyong utak at kung babasahin mo ito muli kaagad, ito ay palaging hemisphere na ito ang ginagamit. Talagang dapat kang magpahinga, kahit na sa napakaikling sandali, upang payagan ang impormasyon na dumaloy mula sa isang hemisphere patungo sa isa pa at pagkatapos ay basahin muli gamit ang tamang hemisphere na nagsasagawa ng isang pandaigdigang pananaw at nagbibigay sa iyo ng higit na distansya upang hatulan ang kalidad ng iyong pagsulat .
Ang huling punto na kanyang iginiit ay ang pangangailangan na pag-isiping mabuti at basahin at isulat ang kanyang mga email sa isang takdang oras o hindi bababa sa pagitan ng dalawang gawain para hindi magkalat nakakaabala sa bawat bagong email na dumarating.
Memory Anchoring ni Woonoz
Ang pagsasanay sa iBellule ay batay sa pamamaraan sa pag-angkla ng memorya na batay sa siyentipikong kaalaman sa mga mekanismo na namamahala sa memorya upang i-maximize ang rate ng pagpapanatili.
Ang bawat tao ay may sariling paraan kabisahin gamit ang iba't ibang mekanismo. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga diskarte sa pag-angkla ng memorya sa artificial intelligence, nakabuo ang Woonoz ng perpektong indibidwal na kurso na isinasaalang-alang ang mga personal na partikularidad ng bawat tao.
Ang Woonoz ay isang makabagong kumpanya ng teknolohiya na nilikha noong 2013 na nakatanggap ng label na "Pass French Tech", na bawat taon ay nagbibigay ng gantimpala sa humigit-kumulang isang daang hypergrowth na kumpanya, mga nuggets ng "French Tech".
Ang kanilang solusyon na naka-link sa memory anchoring - iginawad ng maraming beses - ay may pangwakas na layunin na tiyakin ang mabilis, pangmatagalang, kahit na reflex na pagsasaulo ng nais na impormasyon sa serbisyo ng isang resulta ng pagsasanay. "Testable, certifiable at certifiable".
Gumagamit ang Woonoz ng mga pagtuklas sa neuroscience at kaalaman sa mga mekanismong namamahala sa memorya upang ibagsak ang nakakatakot na rate ng 80% ng impormasyong inihatid sa panahon ng pagsasanay na nakalimutan sa loob ng pitong araw.
Ang pamamaraang Wooonoz ay nagpapatibay sa epekto ng pag-aaral sa pamamagitan ng pag-angkop sa antas ng kaalaman ng isang trainee, ang paraan ng kanyang pagsasaulo ng impormasyon at ang bilis ng kanyang pagkuha. Ang pagsasanay ay umaangkop sa real time at ino-optimize ang pagsasaulo nito tulad ng dati.
Ito ay ang artificial intelligence na inilapat sa pag-aaral ng iBellule module na nagpoproseso ng mga antas na ilalapat sa trainee salamat sa napakalakas na mga algorithm na maingat na ginamit at pinagsama. Ang pagsasanay ay binubuo ng paglulunsad ng isang programa at pagmumungkahi ng mga senaryo. Ang mga hukom ng artificial intelligence na nakuha at hindi nakuha ang mga paniwala ay live at ino-optimize ang programa upang makamit ang mas mahusay na pagsasaulo.
IBellule training rates
Nag-aalok ang iBellule platform ng pagsasanay nito sa mga indibidwal para sa isang presyo ng 19,90 €. Kailangan mo lang punan ang isang buod ng isang buod na tanong sa iyong mga detalye sa kanilang site.
Pakitandaan na ang pagbabayad ay ginagawa sa pamamagitan ng tseke o PayPal, ngunit hindi ito magagamit sa pamamagitan ng credit card.
Para sa mga negosyo o paaralan, dapat mong kumpletuhin ang palatanungan at makikipag-ugnay ang platform sa iyo upang gumuhit ng isang pagtatantya sa iyo ayon sa laki ng iyong paaralan o negosyo.
Para sa isang mas malalim na pag-aaral ng paksa, maaari mong makuha ang aklat ni Sylvie Azoulay-Bismuth na nagtulungan sa nilalaman ng pagsasanay sa iBellule: “Maging isang email pro”, na magagamit sa Amazon mula sa 15,99 € (hindi kasama ang paghahatid).
Para makasigurado na ikaw o ang iyong mga collaborator ay hindi nagkakamali na maaaring magkaroon ng malubhang kahihinatnan at para lang ma-optimize ang pag-draft ng iyong mga e-mail para maging mas mahusay ang iyong mga komersyal na palitan, ang pagsasanay sa iBellule ay isang mabisang tool, na nilikha salamat sa isang makabagong konsepto at pinayaman ng nilalamang binuo ng isang dalubhasa sa napakaespesyal na larangang ito ng panitikan sa email. Sa humigit-kumulang tatlong oras, ang pagsasanay sa iBellule ay nag-aalok ng pagkakataong matuto at higit sa lahat upang mapanatili ang mga elemento na maaaring ilapat ng bawat miyembro ng kumpanya araw-araw. Ang pagsasanay sa iBellule ay isang pamumuhunan na may agaran at pang-araw-araw na mga benepisyo.
