Kişilerarası iletişim, bir şirketin performansını optimize eden faktörlerden biridir. Ciddiye alındığında, her çalışanın yanı sıra kuruluşun kendisi için önemli bir varlıktır. Bu nedenle bu konuda çaba sarfetmek önemlidir. Soru, faydalarından yararlanmak için nasıl geliştirileceğidir. Aşağıda göreceğimiz şey budur.
Kişilerarası iletişim hakkında yanlış fikirler
Başkalarıyla ilişkilerini, özellikle de iş yerinizde nasıl geliştireceklerini bilmeyenlerden misiniz? Bazı kötü alışkanlıkların değişebileceğinin farkında olun iletişim iş arkadaşlarınızla birlikte sahip olduğunuz İşte, değiş tokuş yapmak zorunda olduğunuz kişilerden bağımsız olarak, ilişkilerinizi geliştirmek için terk etmeniz gereken bazı varsayımlar.
Her zaman ne dediğimi anlıyoruz
Söylediğiniz her şeyin muhatabınız tarafından her zaman anlaşıldığına inanmayın. Ayrıca, her zaman dikkatli olun ve konuştuğunuz kişinin kendisine söylediğiniz her şeyi kavramış olup olmadığını kendinize sorun. Normal olarak, eğer iyi anlaşılırsanız, muhatabınız mesajınızı başka bir şekilde, yanlış anlamaya dikkat ederek yeniden formüle edebilir.
Birbirinizi daha iyi anlamak için daha fazla konuşun
Açıklamalarınızdan sonra fikirleriniz ya da argümanlarınız yanlış anlaşılmaya devam ederse, bu şekilde ısrar etmeyin ve kendinizi anlaşılır kılacak üslubu da yükseltmeyin. Aslında, daha basit veya daha fazla resimli yöntemler fikirlerinizi sunmanıza izin verir. Aynı şekilde, belirli araçların kullanılması bunu başarmanıza büyük ölçüde yardımcı olabilir.
Konuşmak tüm sorunları çözer
Bir problemi doğrudan ele almanın her zaman çözeceğini düşünmek de bir hatadır. Gerçekten de, bazı durumlar ekibinizin diğer üyeleriyle konuşmanıza gerek kalmadan kendilerini çözer. Bu yüzden her zaman dikkatli olun ve belli durumlarda sessizliğin daha akıllıca tutulduğunu bilin. Her fırsatta rahatsızlık veren konuları uyandıran kişi olmak zorunda değilsiniz.
İletişim akıcılığı doğuştan
Hiçbir çalışan, temelleri öğrenmeden ve eğitimli olmadan iletişim kuramaz. Karizma örneğini takip ederek, nasıl iletişim kurulacağını bilmek, bazılarını çabucak yapabilir, diğerleri yapamaz. Bazı insanlar doğal bir etkiye sahip olmanın yanı sıra, diğerlerinin de doğal iknaları olmadan eğitilmeleri gerekir. Konuyla ilgili bazı ipuçlarını takip ederek, bu alanda geliştirebilirsiniz.
Kendini iyi tanımak
İşinizde her zaman başkalarıyla uyumlu bir ilişki sürdürmek için çaba sarf etseniz de, bazı durumlarda kendi çıkarlarınızı diğerlerinden önce düşünmek önemlidir. Bunun tersi gerçekten de üretkenliğinizi olumsuz etkileyebilir ve gerçekten ne istediğinizi belirlemek için iyi bir neden. Sözlerinize ve davranışlarınıza göre aslında şunu ortaya koyuyorsunuz:
kişiliğiniz
Her işbirlikçi kendi kişiliğine sahiptir, yani onu başkalarından ayıran ve kişisel kimliğini oluşturan özelliklerdir. Kişiliğinizi göz önünde bulundurarak, gelişiminize elverişli olan durumları veya fırsatları ve çalışma ortamınıza zarar verebilecek fırsatları belirleyebileceksiniz. Kendinize sadık kalabileceksiniz.
Sevdiğiniz değerler
Bu değerler sosyal, dinsel, ahlaki ya da başka bir şey olabilir ve onlara günlük yaşamınızda yatırım yaptığınız ve üslendiğinizdir. Dürüstlük, değer verdiğiniz bir değerse, her zaman ona saygı duyabilir ve iş arkadaşlarınızı sizinle ilişkilerinde nasıl görüntülediğinizi düşünmeleri için teşvik edebilirsiniz.
Alışkanlıkların
Bir insan olarak, kendi alışkanlıklarınız var. Bazıları meslektaşlarınızla iyi bir ilişki, iyi bir ilişkiden yana olabilir, diğerleri ise hayır. Olumsuz etkisi olanları ve bunları geliştirenleri tanımayı deneyin.
İhtiyaçlarınız
İşi doğru yapmak için hangi materyallere ihtiyacınız olduğunu bilin. Bunu yapmak istediğiniz koşullar için de aynısını yapın. Aslında, birçok çalışan, işlerini yapmak için doğru ekipmanla donatılmış olsaydı daha üretken olurdu. Çoğu kişi, üretkenliklerini iyileştirmek için olumlu geribildirim veya en azından yapıcı eleştiriler beklemektedir.
Hislerin
Bir meslektaşla konuşmadan veya değişim sırasında duygularınızı nasıl tanıyacağınızı bilin. Gerçekten de, neşe, üzüntü, öfke veya korku hissedebilirsiniz. Kendinizi bulduğunuz durumu dikkate alarak, durumu daha iyi anlamak için bilinçli bir karar almanız veya röportajınızı ertelemeniz daha olasıdır.
Ne demek? Ne yapmalı?
Direkt olyani, meslektaşlarınıza bir konu hakkındaki görüşünüz hakkında bilgi verin veya bir durum size ve fikirlerinize odaklanırken. Bunu yapmak için, birinci kişi "Ben" olarak konuşma alışkanlığı edinin. Örneğin, "Bu sabah buluşmadaki gecikmeniz beni çok şaşırttı. "Ve kaçının" herkes bir toplantıya geç kalmanın cezalandırılması gerektiğini düşünüyor. "
Gerçekleri belirtin. Meslektaşlarınızın davranışları hakkında yargıda bulunmaktan kaçının, sadece gerçekleri belirtin. Örneğin, "meslektaşlarınız üzerinde daha fazla güce sahip olmak için verileri tekeline almak istiyorsunuz" yerine "paylaştığınız bilgi eksik" deyin. "
Sözlerinize göre hareketler: Ayrıca sevmediğiniz bir işte meslektaşınızı iltifat etmek yerine sessiz kalmayı tercih edin. Gerçekten de, iyi bir güven ilişkisi kurmak için, eylemlerinizin sözlerinizle uyumlu olması önemlidir.
Geri bildirim için başkalarına sorun
Bazı insanlar doğuştan kişilerarası iletişim becerilerine sahipken, diğerlerinin de bu tür sorunlara karşı duyarlı ve eğitimli olmaları gerekir. Mevcut becerilerinizi yanıltmaktan kaçınmak için, kitlenizden günlük olarak nasıl etkileşimde bulunduğunuzu düşündüklerini sorun.
İyi iletişimin altın kuralı
Öyleyse, onun bize anlattıklarını dinlememe gibi kötü bir alışkanlığa sahipsek, muhatabımızın sesini nasıl duyurabiliriz? Bir kişinin sözlerine dikkat etmek, kişilerarası iletişimde bir saygı işaretidir. Bu yüzden, diğeri sizinle konuşurken dikkatinizi dağıtmaktan kaçının. Sonra, her şeyi anladığınızı ona kanıtlamak için söylediklerini yeniden ifade edin.
Bu ipuçları işyerinde başvuru için sağlanmış olsa da, her yerde yararlı olacaklardır.
