Müşteri hizmetleri yöneticilerine yönelik olan bu eğitimde kalite standartlarının nasıl uygulanacağını öğreneceksiniz. Philippe Massol ile referansları ve kalite standartlarını tartışacak, müşterilerinizin beklentilerini nasıl karşılayacağınızı göreceksiniz. Ayrıca bunların çalışanlar üzerindeki etkisini ve nasıl olduğunu göreceksiniz…
Linkedin Learning'de verilen eğitim mükemmel kalitededir. Bazıları, ücreti ödendikten sonra ücretsiz ve kayıtsız olarak sunulmaktadır. Yani bir konu ilginizi çekiyorsa tereddüt etmeyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.
Daha fazlasına ihtiyacınız varsa, 30 günlük ücretsiz aboneliği deneyebilirsiniz. Kaydolduktan hemen sonra yenilemeyi iptal edin. Bu, deneme süresinden sonra sizden ücret alınmayacağının kesinliğidir. Bir ay ile birçok konuda kendinizi güncelleme fırsatınız var.
Uyarı: Bu eğitimin 30/06/2022 tarihinde tekrar ödeme yapması gerekiyor
