Müşteri hizmetleri, müşterinin bakış açısından iki şirketi birbirinden ayıran tek unsurdur. Neden iyi, hatta mükemmel bir müşteri hizmetine ihtiyacınız olduğunu bilmek zorunludur. Sorunlar neler? İzlenecek temel ilkeler nelerdir? Bu kursta, Philippe Massol size müşteri hizmetleri kavramını ve rolünü daha iyi anlamanızı sağlar. O sana...
Linkedin Learning'de verilen eğitim mükemmel kalitededir. Bazıları, ücreti ödendikten sonra ücretsiz ve kayıtsız olarak sunulmaktadır. Yani bir konu ilginizi çekiyorsa tereddüt etmeyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.
Daha fazlasına ihtiyacınız varsa, 30 günlük ücretsiz aboneliği deneyebilirsiniz. Kaydolduktan hemen sonra yenilemeyi iptal edin. Bu, deneme süresinden sonra sizden ücret alınmayacağının kesinliğidir. Bir ay ile birçok konuda kendinizi güncelleme fırsatınız var.
Uyarı: Bu eğitimin 30/06/2022 tarihinde tekrar ödeme yapması gerekiyor
