Будь-який потенційний клієнт буде чинити опір продавцю. Потім замовник буде заперечувати із запереченнями. Як реагувати на заперечення? З якими типами заперечень ви зіткнетеся? У цьому тренінгу охоплюють основні категорії заперечень, такі як справжні заперечення, статус-кво, ціни та багато іншого. Філіп Массол ділиться своїм досвідом і порадами з усіма продавцями та співробітниками, яким доводиться мати справу з конфліктними клієнтами. Таким чином, ви будете знати відповіді на найпоширеніші заперечення, і вам буде легше повертатися назад під час зустрічей з продавцями. Тоді ви уникнете іноді неприємних ситуацій і знатимете, як поводитися з дестабілізуючими клієнтами чи покупцями.
Навчання, яке пропонується на Linkedin Learning, має відмінну якість. Деякі з них пропонуються безкоштовно та без реєстрації після оплати. Тож якщо вас зацікавила тема, не вагайтеся, ви не будете розчаровані.
Якщо вам потрібно більше, ви можете спробувати 30-денну підписку безкоштовно. Відразу після реєстрації скасуйте поновлення. Це для вас впевненість у тому, що плата не буде стягнута після пробного періоду. За один місяць у вас є можливість оновити себе з багатьох тем.
Попередження: це навчання має знову стати платним 30
Продовжуйте читати статтю на оригінальному сайті →
