Print Friendly, PDF & Email

L 'e-mail часто дозволяє нам більше спілкуватися. В результаті Інтернет переповнений поради, як краще писати, переліки причин, щоб уникнути надсилання електронних листів у певний час, або поради щодо того, як швидко ми повинні відповісти тощо. Однак найкращим способом заощадити час та уникнути плутанини може бути пам’ятати, що певні розмови не можуть відбуватися електронною поштою, ось кілька прикладів.

Коли ви передаєте погані новини

Поширення поганих новин непросте, особливо коли вам доводиться передавати їх своєму начальнику або менеджеру. Але є кілька способів мінімізувати труднощі. Перш за все, не відкладайте це і марнуйте час; потрібно взяти відповідальність і докладно пояснити ситуацію. Повідомлення поганих новин електронною поштою - це не гарна ідея, оскільки це можна розуміти як спробу уникнути розмови. Ви можете передати образ того, хто боїться, збентежений або навіть занадто незрілий, щоб бути активним. Тож коли у вас є погані новини, якими це можливо, робіть це особисто.

Коли ви не впевнені, що ви маєте на увазі

Загалом, добре прагнути бути активнішим, а не реактивним. На жаль, електронна пошта добре піддається цьому виду рефлексу. Ми відчуваємо тиск, щоб спорожнити поштову скриньку, на більшість електронних листів потрібні відповіді. Тому іноді навіть коли ми не зовсім впевнені, як би хотіли відповісти, наші пальці все одно починають друкувати. Натомість зробіть перерву, коли вам потрібно зробити одну. Шукайте більше інформації по цій темі, а не відповідайте, перш ніж ви дійсно зрозумієте, про що думаєте і що хотіли б сказати.

ЧИТАННЯ  Шаблон електронної пошти для відповіді на запит інформації від керівника

Якщо ви відчуваєте мука від тонусу

Багато з нас використовують електронну пошту, щоб уникнути складної розмови. Ідея полягає в тому, що цей засіб дає нам можливість писати електронний лист, який доходить до іншої людини саме так, як ми сподіваємось. Але занадто часто це трапляється не так. Перше, що страждає, це наша ефективність; створення ідеально складеного електронного листа займає так багато часу. Отже, багато разів інша людина не читатиме наш електронний лист, як ми очікували. Отже, якщо ви відчуваєте, що вас мучить тон під час написання електронного листа, запитайте себе, чи не в цьому випадку також не має сенсу вести цю розмову віч-на-віч.

Якщо це між 21h і 6h і ви втомилися

Важче чітко мислити, коли ви втомилися, і емоції можуть бути сильними, коли ви також перебуваєте в такому стані. Отже, якщо ви сидите вдома і не в робочий час, подумайте про те, щоб натиснути кнопку зберегти чернетку, а не кнопку відправити. Натомість напишіть приблизний проект, якщо це допоможе вам подолати проблему, і прочитайте його вранці, перш ніж доопрацьовувати, коли у вас буде свіжа перспектива.

Коли ви просите збільшення

Деякі бесіди призначені для проведення віч-на-віч, наприклад, під час переговорів про підвищення. Це не той запит, який ви хочете зробити електронною поштою, головним чином тому, що ви хочете, щоб він був чітким, і це питання, яке ви сприймаєте серйозно. Крім того, ви хочете бути готовими відповісти на запитання щодо вашого запиту. Надсилання електронного листа може надіслати неправильне повідомлення. Якщо витратити час на особисту зустріч із менеджером, за цих обставин ви отримаєте більше результатів.

ЧИТАННЯ  Покращуйте свій стиль письма: логічні сполучники