Більшість людей боїться критики. Чому? Просто тому, що це завжди розглядалося як докір чи знецінення. Однак це може бути важелем розвитку, якщо воно конструктивне. Ви все одно повинні знати, як це сформулювати, опублікувати та вітати.

Що таке конструктивна критика?

Конструктивна критика - ціле мистецтво. Він повинен дозволити зацікавленій особі визначити свої слабкі місця та прогалини, які він повинен заповнити у різних точках. Це не стосується негативного огляду. Це, як правило, породжує почуття провини та розчарування. До того ж це серйозно руйнує самооцінку.

На думку фахівців у сфері міжособистісних відносин, ви повинні зробити критику за необхідності, особливо коли ви когось цінуєте. Але це повинно бути добре виражено. Це допомагає людині прогресувати в житті. Але за будь-яких обставин ви завжди повинні пам'ятати, що ви повинні вибрати свої слова, перш ніж ви говорите, і коли це важливо.

Як висловити конструктивну критику?

Побоюючись реакції зацікавленої особи, більшість людей соромляться висловити критику. Як вона прийме зауваження? Чи не могла б вона образитися? Іноді ми навіть замислюємось про майбутнє відносин. Звичайно, неможливо знати, як відреагує людина, крім того, нічого змінити не можна.

З іншого боку, можна приділяти більше уваги способу формулювання та висвітлення критики. Це також має бути прийнятним. Отже, існують деякі правила щодо дотримання такої мети.

Виберіть ідеальний час

Він сильно відмовляється реагувати під впливом гніву. В іншому випадку ми ризикуємо запустити шкідливі та демотивізуючі слова. Щоб уникнути цієї жалюгідної помилки, яка може зруйнувати відносини, треба чекати, поки шторм заспокоїться, перш ніж сказати що-небудь. Крім того, можна багато в чому виявляти свій гнів.

Якщо в найближчому майбутньому важливо реагувати, слід уникати надсилання коментарів цільовій особі. Іншими словами, не слід критикувати, а скоріше узагальнене зауваження.

Завжди покладайтесь на факти

Другим правилом є не критикувати його ставлення. Це судить про його судження. Як приклад, кажучи йому, що він приголомшений, якщо він забув важливе призначення, це лише догад. Ми повинні завжди спиратися на факти. Ось чому ми повинні пам'ятати обставини, місце, дату та час.

Підготовка також потрібна. Критику, яку слід випустити, потрібно заздалегідь сформулювати, намагаючись навести конкретні приклади. Крім того, необхідно підготувати зустріч. При необхідності, не соромтеся практикувати, щоб знайти правильний тон прийняти. Ми завжди повинні мати на увазі, що у нас є повідомлення для передачі.

· Запропонуйте рішення

Коли ми висловлюємо конструктивну критику, ми маємо визнати, що зацікавлена ​​людина також має своє слово. Іншими словами, ви повинні бути відкритими для обговорення і нехай це вільно висловлюється. Завдяки цьому обміну ми закликаємо іншого правильно оцінити ситуацію.

Врахування його пропозицій не менш важливе. У той же час ви повинні допомогти йому покращити ситуацію, пропонуючи власні рішення. Знову ж таки, ми повинні залишатись фактичними та приймати позитивний світогляд. Тож замість того, щоб говорити "ти повинен мати", краще використовувати "ти міг".

Виділіть свої сильні сторони

Конструктивна критика також означає висвітлення сильних сторін один одному, щоб їх заспокоїти та захистити їхню самооцінку. Дізнавшись про свої здібності, ця особа отримує мотивацію та впевненість у собі. Він навіть може перевершити себе.

Крім того, згадування добрих справ, які зробила людина, є кращим способом впоратися зі своїм гнівом. Ви забудете свої розчарування, бо вірите, що він може щось змінити і вирішити проблему. Увага ! Протягом інтерв’ю важливо бути щирими.

Слідувати

Мета з конструктивною критикою полягає в тому, щоб змусити відповідну особу оптимізувати свій прогрес у довгостроковій перспективі. Іншими словами, ваше втручання не припиняється після першого інтерв'ю. Ми повинні піти назустріч.

Це означає, що ви повинні залишатися доступними, якщо йому потрібна допомога, або якщо він знову стикається з проблемою. Очевидно, що йому неможливо звернутися, якщо він не змінив свою поведінку.

Говорячи зі своїм співрозмовником, важливо залишатися спокійним. Ми також повинні залишити осторонь почуття. Пам'ятайте, що метою є не поскаржитися, а знайти спосіб покращити ситуацію.

Як отримати конструктивну критику?

Якщо ви маєте можливість отримати критику, що вам робити? Очевидно, це непросто. Однак ви повинні дозволити своєму співрозмовнику говорити. Ніколи не слід переривати це. Крім того, ви повинні мати хороші навички слухання.

Також краще не зменшувати проблему. Ми повинні отримати критику та всі емоції, що супроводжують це. Немає питання про виправдання себе. Слід зазначити, що ваш співрозмовник чітко усвідомлює, що ви дійсно хочете зрозуміти його слова. Якщо необхідно, не соромтеся задавати йому питання. Дійсно, ви можете абсолютно попросити конкретні факти.

Якщо негативні емоції придушують вас, не відповідайте негайно. Краще всього зробити крок назад і проаналізувати зміст отриманої критики. Це може допомогти вам краще зрозуміти повідомлення вашого співрозмовника. Саме тоді ви можете висловити свою думку.

Одночасно подумайте про запропонований трек для поліпшення на основі вашого запиту. Якщо ви це зробите, ви зможете покращити свою продуктивність, а також поліпшити свої стосунки зі своєю сім'єю, партнерами та керівниками.

На закінчення, необхідна конструктивна критика. Це повинно дозволити зацікавленій людині отримати впевненість у собі і знайти правильні засоби для оптимізації їхньої роботи. Ще раз, обрані слова повинні бути ретельно вибрані. Критика має нагадати про факти, викликати сильні сторони цільової особи та включити шлях до поліпшення. Якщо ви отримаєте конструктивну критику, ви також повинні навчитися отримувати це. Ми не повинні захоплюватися. Ви повинні слухати свого співрозмовника та проаналізувати його слова. Ви повинні пам'ятати про здатність вирішувати конструктивну критику або отримати їх у разі помилок з вашого боку, а також якість, яка зміцнить вас.