Ввічливих формул, яких слід уникати в кінці листа
Марні речення, негативні формули, абревіатури або накопичення формул… Це все використання в кінці листа, від якого варто відмовитися. Ви отримаєте багато, якщо будете більше залучатися до формул в кінці листа. Саме досягнення цілей мотивувало вибір написання електронного листа. Якщо ви офісний працівник або той, хто регулярно надсилає електронні листи для роботи, ця стаття для вас. Ви неодмінно покращите своє мистецтво листування.
Деякі приклади формул, для яких не варто вибирати
Важливо проскочити a привітання у кінці електронного листа, але не будь-який.
Поширені формули або складені з непотрібних речень
Завершення професійної електронної пошти за допомогою привабливої формули дає відправникові гарантію, що його прочитають і повідомлять одержувачу, що від нього очікують. Однак, прийнявши дуже стереотипну ввічливу фразу, наприклад: «Залишаємось у вашому розпорядженні для отримання будь-якої додаткової інформації...», є велика ймовірність, що її не прочитають. Це справді досить звична справа.
Також слід уникати ввічливих виразів у кінці електронного листа, які складаються з непотрібних речень. Вони не тільки не додають повідомленню додаткової цінності, вони здаються безглуздими і можуть дискредитувати відправника.
Негативні формули
За межами редакційного контексту кількома дослідженнями встановлено, що негативні формулювання впливають на нашу підсвідомість. Швидше, вони намагаються зробити заборонене, а не уникати цього. В результаті ввічливі вирази, такі як «Подзвоніть мені, будь ласка» або «Ми не відмовимося...» дуже непривабливі і, на жаль, можуть мати протилежний ефект.
Формули у вигляді кумулятивних
Достаток добра не шкодить, кажуть. Але що ми робимо з цією латинською сентенцією «Virtus stat in medio» (Чеснота на середині)? Досить сказати, що ввічливі формули можна вибирати в контексті, коли вони накопичуються, вони можуть швидко вийти з ладу.
Таким чином, слід уникати ввічливих виразів на кшталт «До зустрічі, доброго дня, сердечно» або «Дуже добрий день, з повагою». Але яку форму ввічливості прийняти?
Натомість вибирайте ці ввічливі вирази
Коли ви чекаєте відповіді від свого кореспондента, ідеально сказати: «Очікуючи повернення, будь ласка…». Інші ввічливі вирази, щоб показати вашу доступність, «Будь ласка, знайте, що ви можете зв’язатися з нами» або «Ми запрошуємо вас зв’язатися з нами».
Ввічливі вирази, такі як «Дружба» або «Гарного дня», слід використовувати, коли ви вже звикли спілкуватися з одержувачем.
Що стосується ввічливих виразів «З повагою» або «Дуже сердечно», вони підходять для ситуацій, в яких ви раніше кілька разів обговорювали зі своїм співрозмовником.
Щодо ввічливої формули «З повагою», то слід знати, що вона досить доброзичлива і офіційна. Якщо ви ніколи не зустрічалися з одержувачем, цю формулу все ще можна використовувати.
