Print Friendly, PDF & Email

Висловіть своє рішення та його наслідки в потрібний момент

Час має вирішальне значення. Якщо ви оголосите своє рішення занадто рано щодо його реалізації, ви створюєте час невизначеності, який може завдати шкоди. Але якщо ви оголосите про це занадто пізно, не маючи можливості для працівників зробити крок назад і отримати детальніші пояснення наслідків, то ви ризикуєте викликати у них відчуття, що вони зіткнулися з здійсненим фактом.

Терміни враховують, як ви залучите команду до подолання наслідків. Однак необхідно, щоб проміжок часу між моментом вашого оголошення та поясненням наслідків з командою був достатнім, щоб дозволити їм це роздумати.

Перейдіть прямо до суті

Au moment de l’annonce impopulaire, vous risquez de tomber dans un piège typique : démarrer votre intervention par les raisons de la décision en évoquant le contexte économique, le positionnement de la concurrence… N’ayant toujours pas d’information sur la décision elle-même, l’équipe se demande où vous voulez en venir et n’écoute plus vraiment. L’effet indésirable d’une telle attitude est de créer de la suspicion et de la défiance dans votre propos.

ЧИТАННЯ  Моральні домагання, недобросовісність працівника та встановлення умов суперечки