Про які зусилля йде мова?

Ви, як і ваші співробітники, виконуєте низку дій, які, однак, не суворо пов'язані з вашими робочими цілями: щомісячно змініть темп роботи, попросіть свого керівника подробиці, щоб краще передавати ваші вказівки, робіть пропозиції навіть тоді що ніщо не зобов’язує вас, допомагати деяким вашим співавторам тощо. Ми бачимо, що робота на дистанційному підході потрапляє в цю категорію зусиль, крім тих, що конкретно випливають із завдань, які потрібно виконати. Довгий час це взяло до уваги. Саме соціолог Йоганнес Зігріст на початку 80-х створив модель для їх кваліфікації. Він виділив два набори зусиль:

  • зусилля, що зазнали: це дії, що здійснюються працівником для реагування на обмеження, що виникають із навколишнього середовища ...