З різних причин учасникам бізнесу може знадобитися співпрацювати віддалено, Наприклад, можуть бути члени позаштатних організацій, або приміщення можуть бути закриті після страйку. Для того, щоб працівники могли продовжувати свою роботу нормально і спілкуватися один з одним, важливим є використання засобів зв’язку, таких як Slack.
Що таке слабість?
Slack - це онлайн-платформа дозволяючи їм спільні комунікації між членами компанії, Він представляє себе більш гнучкою альтернативою внутрішньої електронної розсилки компанії. Хоча вона не є досконалою і до неї можна висловити певну критику, вона приваблює все більше компаній.
Слабість дає можливість передавати інформацію в режимі реального часу, і це більш простим способом порівняно з електронними листами. Його система обміну повідомленнями дозволяє вам надсилати як загальні, так і приватні повідомлення. Він також пропонує багато можливостей, таких як обмін файлами (текст, зображення, відео тощо) та відео- або аудіозв'язок.
Для його використання просто підключіться до платформи та створіть там рахунок. Ви отримаєте доступ до безкоштовної версії Slack, яка вже пропонує велику кількість функцій. Потім ви можете надіслати запрошення електронною поштою членам, яких ви хочете додати до своєї робочої групи.
Платформа має продуманий та ергономічний дизайн. Однак, щоб мати можливість оптимально працювати, є кілька практичних ярликів, які слід пам’ятати, але вони не дуже складні. Крім того, на Slack можна працювати з комп’ютером, смартфоном або планшетом.
Спілкуйся з Слабієм
У кожному робочому просторі, створеному компанією на платформі, можна створити конкретні зони обміну, що називаються "ланцюгами". Теми можуть бути призначені їм, щоб вони могли бути згруповані відповідно до діяльності в компанії. Тому можливо створити ланцюжок для обліку, продажу тощо.
Також можливо створити мережу, яка дозволить учасникам торгувати, будь то професійними чи ні. Щоб не було ніяких розладів, кожен член буде мати доступ лише до каналу, відповідного його діяльності. Наприклад, графічний дизайнер може мати доступ до ланцюжка маркетингу чи продажу в залежності від того, як працює бізнес.
Ті, хто бажає отримати доступ до каналу, повинні спочатку мати дозвіл. Кожен член групи також може створити ланцюжок дискусій. Однак, щоб комунікації не заплутувались, можна відключити цю функцію.
Різні канали для спілкування в Slack.
Комунікацію можна встановити трьома способами. Перший - це глобальний метод, який дозволяє надсилати інформацію всім присутнім членам компанії. Друга - відправляти повідомлення лише членам певного ланцюга. Третє - це надсилання приватних повідомлень від одного члена до іншого.
Щоб надсилати сповіщення, потрібно знати кілька ярликів. Наприклад, щоб повідомити про унікальну особу в ланцюжку, ви повинні ввести @, а потім ім'я того, кого ви шукаєте. Щоб повідомити всіх членів ланцюга, існує команда @ nom-de-la-chaine.
Щоб повідомити ваші коледжі про свій статус (недоступний, зайнятий тощо), існує команда "/ status". Присутні інші цікавіші команди, такі як чат "/ giphy", який дозволяє надсилати чат GIF. Також можна налаштувати емоції або створити робота (Slackbot), який автоматично відповідає за певних умов.
Плюси і мінуси Slack
Slack пропонує безліч переваг, починаючи з зменшення кількості електронних розсилок внутрішня компанія. Крім того, обмінюються повідомлення архівуються і їх можна легко знайти на панелі пошуку. Деякі більш-менш корисні варіанти також є на прикладі #hashtag, який дозволяє легко знайти коментар.
Можна відкрити на смартфоні, це також дозволяє працювати з будь-якого місця, Крім того, він пропонує можливість інтегрувати кілька інструментів, таких як Dropbox, Skype, GitHub ... Ці інтеграції дозволяють отримувати сповіщення від цих інших платформ. Slack пропонує API, який дозволяє кожній компанії персоналізувати свою взаємодію з платформою.
З точки зору безпеки платформа гарантує, що дані її користувачів не будуть порушені. Так що там шифрує дані під час їх передачі та під час їх зберігання. Системи аутентифікації є вдосконаленими і максимально обмежують ризик злому. Тому це платформа, на якій дотримується конфіденційність комунікацій.
Однак, хоча Slack, здається, має багато переваг, він може подобатися не всім. Наприклад, простіше перевантажити повідомленнями та повідомленнями на платформі. Крім того, він був розроблений у дусі, ближчому до того, що стосується молодих стартапів. Тому більш традиційні компанії не будуть повністю спокушені пропонованими рішеннями.
