Процес відноситься до набору взаємопов’язаних або взаємодіючих дій, які сприяють створенню додаткової вартості для організації. Він може бути структурований у вигляді різних процедур, які представляють кроки, необхідні для досягнення цілей організації. Процеси являють собою потоки інформації та ресурсів.
На сьогоднішній день в діловому світі управління процесами пропонує багато переваг: полегшити управління організацією, ознайомитись із практикою та методами підрозділів компанії, покращити обслуговування клієнтів, зменшити витрат або навіть зменшити ризики.
Цей тренінг пропонує вам навчитися опанувати важливий інструмент управління процесами: блок-схему. Використовуючи програмне забезпечення Microsoft Visio, ви навчитеся створювати…
