اگر آپ کسی کمپنی میں کسٹمر سروس میں ہیں، تو ناراض اور مشکل گاہکوں پر یہ ٹریننگ لیں۔ Philippe Massol کے ساتھ، آپ عدم اطمینان کی وجوہات پر بات کریں گے اور آپ سمجھ جائیں گے کہ اس قسم کے گاہکوں کے لیے خود کو وقف کرنا کتنا ضروری ہے۔ اس کے بعد، آپ بنیادی اصولوں کو دریافت کریں گے، جیسے کہ اپنے جذبات کو سنبھالنا اور واضح پیغام کیسے پہنچایا جائے۔ اس کے بعد، آپ ہر معاملے کی بنیاد پر، کسٹمر کی قسم کے لحاظ سے مطالعہ کریں گے…
Linkedin Learning پر دی جانے والی تربیت بہترین معیار کی ہے۔ ان میں سے کچھ کی ادائیگی کے بعد مفت اور رجسٹریشن کے بغیر پیشکش کی جاتی ہے۔ لہذا اگر کوئی مضمون آپ کی دلچسپی رکھتا ہے، تو ہچکچاہٹ نہ کریں، آپ مایوس نہیں ہوں گے۔
اگر آپ کو مزید ضرورت ہو تو، آپ 30 دن کی رکنیت مفت میں آزما سکتے ہیں۔ سائن اپ کرنے کے فوراً بعد، تجدید منسوخ کر دیں۔ یہ آپ کے لیے آزمائشی مدت کے بعد چارج نہ ہونے کا یقین ہے۔ ایک مہینے کے ساتھ آپ کو بہت سارے موضوعات پر خود کو اپ ڈیٹ کرنے کا موقع ملتا ہے۔
انتباہ: 30/06/2022 کو اس ٹریننگ کی ادائیگی ایک بار پھر ہوگی
