دنیا تیزی سے بدل رہی ہے اور Uber، Netflix، Airbnb اور Facebook جیسی ڈیجیٹل سروسز لاکھوں صارفین کو اپنی طرف متوجہ کر رہی ہیں۔ ہماری تخلیق کردہ مصنوعات اور خدمات پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہیں۔ ہم اپنی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں صارفین کو کس طرح بہتر خدمت اور آگاہ کر سکتے ہیں؟

UX ڈیزائن کی تکنیک اور اصول سیکھیں اور انہیں براہ راست اپنے پیشہ ورانہ منصوبوں پر لاگو کریں۔ وہ تکنیکیں جنہوں نے خود کو Uber، Netflix، Airbnb، بکنگ اور بہت سی دوسری جگہوں پر ثابت کیا ہے۔

 

اس ویب ڈیزائن ویڈیو کورس کے مقاصد

UX ڈیزائن کی دنیا میں بہت ساری اصطلاحات اور غلط فہمیاں ہیں۔ اس تربیت کا مقصد UX ڈیزائن کے بارے میں سچائی کو ظاہر کرنا اور UX ڈیزائن کی بنیادی تکنیک اور عمل کو متعارف کرانا ہے۔ وہ تکنیک جو مہینوں میں نہیں دنوں میں لاگو کی جا سکتی ہیں۔ اپنے ڈیجیٹل پروجیکٹس میں سیکھنے والے UX طریقوں کو لاگو کریں اور بہترین صارف کا تجربہ بنائیں۔

کورس کے اختتام پر، آپ نے مندرجہ ذیل چیزیں سیکھی ہوں گی۔

- یقینا UX ڈیزائن

- شخصیات اور ان کے استعمال

- کارڈ چھانٹنے کے اصول

- بینچ مارکنگ ……..

آپ بہترین صارف کا تجربہ بنانے کے لیے بہترین مفت اور بامعاوضہ ٹولز کے بارے میں بھی جانیں گے (آپ کے مقصد کے وقت اور دائرہ کار پر منحصر ہے)۔

آپ جو UX مہارتیں سیکھیں گے وہ UX اور UI ڈیزائنر کے طور پر آپ کے ٹول باکس کو وسعت دے گی۔ تربیت کے اختتام پر اور وقت گزرنے کے ساتھ، آپ UX ڈیزائنر بن سکتے ہیں۔ ایک مطلوبہ پروفائل (شروع کرنے والوں کے لیے €35 تنخواہ، سب سے زیادہ تجربہ کار کے لیے €000)۔ اگر آپ ایک کاروباری ہیں، تو یہ تربیت آپ کی ٹیموں کی تربیت کے لیے ایک کمپاس کے طور پر کام کر سکتی ہے۔ آپ پہلے سے ہی ایک فری لانس ڈیزائنر کے طور پر کام کر رہے ہیں، یہ بالکل وہی UX ڈیزائن کورس ہے جس کا آپ انتظار کر رہے ہیں۔

ھدف بنائے گئے مقاصد اور ہنر۔

- UX ڈیزائن کے طریقہ کار کے بارے میں مزید جانیں۔

- صارف کے مرکز ڈیزائن پیٹرن کے بارے میں مزید جانیں۔

- ویب سائٹ پر معلومات کو منظم کرنے کا طریقہ سیکھیں۔

- PERSONAs اور استعمال کے مختلف منظرنامے بنائیں۔

- ویب اور موبائل آلات کے لیے یوزر انٹرفیس کے معیار کو بہتر بنائیں۔

- صارف دوستی اور ایرگونومکس کے لحاظ سے ویب انٹرفیس کے معیار کا تجزیہ کریں اور اسے بہتر بنائیں۔

 

چھ مراحل میں اپنی شخصیت بنائیں۔

1-آپ کی شخصیت، آپ کا بنیادی ہدف کون ہے؟

اس پہلے مرحلے میں، آپ درج ذیل سوالات کے جوابات دے کر اپنی شخصیت کا ایک درست پروفائل بنائیں گے۔

- آپ کی شخصیت کی جنس کیا ہے؟

- اس کا نام کیا ہے؟

- اسکی عمر کیا ہے ؟

- اس کا پیشہ کیا ہے؟ وہ کس سماجی، معاشی اور پیشہ ور گروہ سے تعلق رکھتا ہے؟

- اسے کس چیز میں دلچسپی ہے؟

- آپ کی شخصیت کہاں رہتی ہے؟

یہ قدم تجریدی اور سطحی معلوم ہو سکتا ہے، لیکن یہ آپ کو اپنے آپ کو اپنی شخصیت کے جوتے میں ڈالنے کی اجازت دیتا ہے۔ اور اس وجہ سے آپ جن سامعین تک پہنچنا چاہتے ہیں اور ان ممکنہ رد عمل کا قطعی اندازہ لگانا۔

 2-اس شخصیت سے کیا توقعات ہیں؟

کیا آپ کا پروڈکٹ یا سروس واقعی مارکیٹ کی توقعات پر پورا اترتی ہے؟ ٹھیک ہے، لیکن وہ کیا ہیں؟

آپ جس چیز کو قدر کی نگاہ سے دیکھتے ہیں وہ صارفین کے لیے واضح نہیں ہے۔

صارفین کو یہ احساس نہیں ہوسکتا ہے کہ آپ کی مصنوعات ان کے مسائل کا حل ہے۔

اگر آپ انہیں قائل کرنا چاہتے ہیں اور ان کی توجہ حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ایک قابل مواصلاتی حکمت عملی بنانے کی ضرورت ہے جو انہیں مہارت کے ساتھ قائل کرے کہ آپ کی مصنوعات ان کے مسائل کا حل ہے۔

اگر آپ ان کے مسائل کو نہیں جانتے تو آپ ایسا کیسے کر سکتے ہیں؟

اس مقام پر، آپ کو اپنی شخصیت کی ضروریات اور توقعات کو تفصیل سے بیان کرنے کی ضرورت ہے۔

فرض کریں کہ آپ نے ایک ایسی ایپ بنائی ہے جو لوگوں کو گیس اسٹیشن تلاش کرنے میں مدد کرتی ہے۔ آپ کی ایپ کونسا مسئلہ حل کرتی ہے اور اس تناظر میں آپ کی شخصیت کی کیا ضروریات ہیں؟ وہ کیا ڈھونڈ رہا ہے؟ ریستوراں اور آرام کے علاقے کے ساتھ ایک گیس پمپ؟ فی لیٹر سب سے کم قیمتوں والا اسٹیشن؟

3-آپ کی شخصیت آپ کے پروڈکٹ کے بارے میں کیا کہتی ہے؟

ایک بار جب آپ اپنی شخصیت کو زندہ کر لیتے ہیں، تو یہ وقت ہے کہ ان کے طرز عمل کی بنیاد پر ان کے جوتوں میں قدم رکھیں۔

اس قدم کا مقصد یہ واضح کرنا ہے کہ شخصیت آپ کے پروڈکٹ کے بارے میں کیا سوچتی ہے۔

کون سے مسائل Persona کو آپ کا پروڈکٹ یا سروس خریدنے سے روک سکتے ہیں؟ اس کے اعتراضات کیا ہیں؟

ان سوالات کے جوابات آپ کو ایک مضبوط فروخت کی تجویز بنانے اور اپنی ساکھ بڑھانے میں مدد کریں گے۔

خریداری کے فیصلے کی طرف لے جانے والے ہر ایک قدم پر Persona خود سے کون سے سوالات پوچھے گا؟

جوابات آپ کی بات چیت کو بہتر بنانے اور آپ کے اہم نکات کو صحیح وقت اور صحیح جگہ پر شامل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔

4-پرسونا کا بنیادی مواصلاتی چینل کیا ہے؟

گاہک کی شناخت کے عمل کے اس مقام پر، آپ پہلے ہی جانتے ہیں کہ شخصیت آپ کے بارے میں کیا کہتی ہے، اور ان کی ضروریات کیا ہیں۔

اب آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ وہ یہ معلومات حاصل کرنے کے لیے کون سے اوزار استعمال کرتے ہیں۔

یہ سمجھنا منطقی ہے کہ وہ 80% انٹرنیٹ صارفین کی حالت میں ہے اور وہ سوشل میڈیا استعمال کرتا ہے۔ وہ ویب پر کس نیٹ ورک پر اور کتنا وقت گزارتا ہے؟

آپ کو یہ بھی فیصلہ کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ اپنی مارکیٹنگ کے لیے کس قسم کا مواد استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ کیا آپ کی شخصیت بلاگ پوسٹس، ویڈیوز یا انفوگرافکس پڑھنا پسند کرتی ہے؟

 5-وہ ویب پر اپنی تحقیق کے لیے کون سے الفاظ استعمال کرتا ہے؟

آپ نے واضح طور پر وضاحت کی ہے کہ اسے کیا ضرورت ہے اور اس کی توجہ حاصل کرنے کے لیے آپ کو کون سا مواد پوسٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ دنیا کا بہترین مواد تخلیق کرتے ہیں، تو اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ کوئی اسے نہیں دیکھتا۔

یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے گاہک آپ کے تخلیق کردہ مواد کو دیکھتے ہیں، سرچ انجن آپٹیمائزیشن پر توجہ مرکوز کریں اور معلوم کریں کہ آپ کے گاہک آن لائن کون سے کلیدی الفاظ تلاش کر رہے ہیں۔

اب آپ کے پاس وہ تمام معلومات ہیں جو آپ کو متعلقہ مطلوبہ الفاظ کی فہرست بنانے کے لیے درکار ہیں۔

6-آپ کی شخصیت کا عام دن کیسا لگتا ہے؟

اس چھٹے اور آخری مرحلے کا مقصد یہ ہے کہ آپ نے جو معلومات اکٹھی کی ہیں ان کی بنیاد پر اپنی شخصیت کے لیے ایک عام دن کا اسکرپٹ لکھیں۔

منظر نامے کو سکون سے لکھیں اور واحد ضمیر استعمال کریں، مثال کے طور پر: "میں صبح 6:30 بجے اٹھتا ہوں، کھیل کے ایک گھنٹہ کے بعد میں غسل کرتا ہوں اور ناشتہ کرتا ہوں۔ پھر میں کام پر جاتا ہوں اور میں دوپہر کے کھانے کے وقفے کا انتظار کروں گا کہ میرے پسندیدہ یوٹیوب چینلز پر نیا کیا ہے۔

آخری مرحلے کا بنیادی مقصد اپنی پوسٹس پوسٹ کرنے کے لیے صحیح وقت کا تعین کرنا اور رسپانس کی شرح میں اضافہ کرنا ہے۔

 

UX میں کارڈ کی ترتیب کو استعمال کرنے کے مختلف طریقے۔

کارڈ چھانٹنا صارف کے تجربے (UX) تکنیکوں میں سے ایک ہے جو کسی ویب سائٹ یا ایپلیکیشن کے مواد کی ساخت کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ وہ اس بات کی وضاحت کرنے میں مدد کرتے ہیں کہ صارفین مواد کی ساخت کو کس طرح سمجھتے ہیں، جو نیویگیشن اور معلوماتی فن تعمیر کے لیے اہم ہے۔ کارڈ چھانٹنا مواد کے گروپس کی شناخت اور صفحہ کے مختلف حصوں کے لیے بہترین فرقوں کو منتخب کرنے میں بھی مدد کرتا ہے۔ کارڈ چھانٹنے کی دو قسمیں ہیں: کھلی اور بند۔ ایک نام نہاد کھلے نظام میں، شرکاء کو مواد کے عنوانات پر مشتمل کارڈز (مثلاً، مضامین یا صفحہ کی خصوصیات) کو منتخب گروپوں میں ترتیب دینا چاہیے۔ بند نظام زیادہ منظم ہے اور شرکاء سے کارڈز کو پہلے سے طے شدہ زمروں میں ترتیب دینے کی ضرورت ہوتی ہے۔

کارڈ کی چھانٹی کو منصوبے کے مختلف مراحل میں یا تو کسی انتخاب کو باطل یا تصدیق کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یا پہلے سے کسی ویب سائٹ یا ایپلیکیشن کے ڈھانچے کی وضاحت کرنا یا پروجیکٹ کے دوران موجودہ ڈھانچے کی جانچ کرنا۔

کارڈ چھانٹنے کی تشخیص نسبتاً آسان ہے اور کاغذی کارڈ کے ساتھ الیکٹرانک یا زیادہ روایتی طور پر کی جا سکتی ہے۔ یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ کارڈ کی درجہ بندی کو بصیرت اور نتائج پیدا کرنے کے لیے ایک ٹول کے طور پر استعمال کیا جانا چاہیے، نہ کہ صارفین کا اندازہ لگانے کے طریقے کے طور پر۔ صارف ہمیشہ صحیح ہوتا ہے۔

اصل سائٹ پر مضمون پڑھنا جاری رکھیں →