Pochta yoki pochta: qaysi birini afzal ko'rish kerak?

Muxbirga xat yoki xat yuborish juda keng tarqalgan amaliyotdir. Hatto bugungi kunda kurerni tavsiya qilish imkoniyati mavjud bo'lsa ham, elektron pochta xabarlarni uzatishda ko'proq tezlikni kafolatlashi aniq. Biroq, professional kontekstda elektron pochtadan foydalanish xatdan ko'ra foydaliroq bo'lgan holatlar mavjud. Ya'ni, odobli iboralarni to'g'ri ishlatishni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Pochta yoki pochta: nimani afzal ko'rish kerak va muayyan sharoitlarda qaysi muloyim formulalar mos keladi?

Xatlarni qachon yuborish kerak?

Muayyan kontekstlarda xat yuborish tavsiya etiladi. Ba'zida buni qonun talab qiladi.

Ish dunyosida iste'foga chiqish to'g'risida ariza yuborish, ishdan bo'shatish bo'yicha suhbatga chaqirish yoki so'rov yoki qarorni xat bilan rasmiylashtirish orqali sinov muddatini buzish odatiy holdir.

Mijoz va yetkazib beruvchi munosabatlariga kelsak, xat manzilini, to'lanmagan hisob-faktura uchun rasmiy xabarnomani, nuqsonli mahsulot yetkazib berilgandan keyin uzr so'rashni yoki nuqsonli mahsulot to'g'risida rasmiy xabarnomani talab qiladigan holatlar qatoriga keltirishimiz mumkin. .

Qachon professional elektron pochta xabarini yuborishni afzal ko'rishingiz kerak?

Amalda, xat yuborish professional kontekstda sodir bo'ladigan kundalik almashinuvlarga mos keladi. Bu istiqbolga taklif yuborish, mijozni muddati o'tgan hisob-faktura haqida qayta ishga tushirish yoki hujjatlarni hamkasbga yuborish haqida gap ketganda.

Ammo professional elektron pochtadan qachon foydalanishni bilish boshqa narsa, boshqasi esa muloyim iboralarni to'g'ri ishlatishdir.

Keyingi elektron pochtaning tuzilishi qanday?

Mijozning elektron pochta xabari odatda 7 qismdan iborat. Ular orasida quyidagilarni keltirishimiz mumkin:

  • Shaxsiylashtirilgan muloyim formula
  • Kanca
  • Kontekst
  • loyiha
  • Harakatga chaqiruv
  • O'tish
  • Yakuniy muloyim ibora

Elektron pochta boshidagi muloyim formulaga kelsak, uni shaxsiylashtirish tavsiya etiladi. Masalan: "Salom + Familiya / Ism" deb aytishingiz mumkin.

Yakuniy muloyim formulaga kelsak, siz buni qabul qilishingiz mumkin: "Qaytishingizni kutmoqdaman, kunning oxirini yaxshi o'tkazishingizni va, albatta, mavjud bo'lishingizni tilayman". Ushbu xushmuomalalik formulasi siz bilan bir oz keng ish munosabatlariga ega bo'lgan mijozga yoki ayniqsa siz biladigan mijozga mos keladi.

Siz bilan kundalik munosabatlarni rivojlantirmagan mijoz haqida gap ketganda, elektron pochtaning boshida muloyim formula "Janob ..." yoki "Xonim ..." turida bo'lishi kerak. E-pochta oxiridagi muloyim formulaga kelsak, "Qaytish kutilmoqda, iltimos, mening eng yaxshi his-tuyg'ularimni qabul qiling" formulasidan foydalanishingiz mumkin.

Mijozga kotirovkalarni uzatish uchun tuzilma deyarli bir xil. Biroq, hujjatlarni hamkasbga uzatayotganda, salomlashishga hech narsa to'sqinlik qilmaydi. Elektron pochta oxirida "Hurmat bilan" yoki "Hurmat bilan" kabi muloyim iboralar ham tavsiya etiladi.