Ushbu Google treningida bizneslar qanday qilib onlayn tarzda ko'proq mijozlarni jalb qilishlari mumkinligini bilib oling. U shuningdek, qidiruv tizimini optimallashtirishni (SEO) qanday yaxshilashni va sotish va ko'rinishni oshirish uchun onlayn reklamadan (SEM) qanday foydalanishni tushuntiradi.
Siz Google Analytics yordamida iste'molchi ma'lumotlarini qanday qilib to'plash, tahlil qilish va amaliy tushunchalarga aylantirishni o'rganasiz. Quyidagi maqolada treningda aytib o'tilgan asosiy tamoyillarning qisqacha mazmuni.
Google Analytics kim uchun, nima uchun?
Google Analytics - bu Google tomonidan ishlab chiqilgan kuzatuv vositasi bo'lib, u veb-saytlar haqida qimmatli ma'lumotlarni to'playdi va taqdim etadi. Bu veb-saytlar va mobil ilovalarga ularning ishlashi va foydalanuvchilarning ushbu platformalardan qanday foydalanishini tushunishga yordam beradigan kuchli tahliliy dastur.
Raqamli internet asrida malakali trafikni yaratish va yetakchilarni aylantirish ko'pchilik uchun qiyinchilik tug'diradi. Ushbu qiyinchilikni engish uchun veb-saytning ishlashiga oid ma'lumotlarni kuzatish va o'lchash imkoniyatiga ega bo'lish kerak.
Keng doiradagi batafsil hisobotlarni taklif qiluvchi Google Analytics veb-saytingiz haqida tegishli va foydali ma'lumotlarni olishning eng yaxshi usuli hisoblanadi.
Google Analytics va uning ko'plab xususiyatlari haqida ko'proq ma'lumot olish tegishli qadamdir. Maqoladan keyin darhol Google treningi uchun havola. Har doimgidek, siz unga bepul kirishingiz mumkin.
Google Analytics-dan kim foydalanishi mumkin?
Google Analytics Internetdagi hamma, biznes va tashkilotlar uchun mavjud.
GA dan foydalanish uchun sizga Google hisobi kerak. Shundan so'ng siz Google Analytics-ni muvaffaqiyatli o'rnatish, sozlash, boshqarish va undan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lasiz.
Siz tanlagan dasturiy ta'minot versiyasiga qarab, onlayn mavjudligingiz va ish faoliyatini optimallashtirish uchun qanday ma'lumotlar kerakligini hal qilishingiz mumkin.
Boshqacha qilib aytganda, Google Analytics quyidagilarni xohlaydiganlar uchun mos keladi:
- Ularning brend ish faoliyatini o'lchang va tahlil qiling va nima ishlayotganini va nima ish bermasligini bilib oling.
- O'z saytidagi muammolarga yechim toping, uni sinab ko'ring va yaxshilang.
Birgalikda, taqdim etilgan taqqoslash vositalari sayt egalari tez-tez so'raydigan ko'plab savollarga aniq javob beradi, masalan:
– Saytga qancha odam tashrif buyuradi?
– Ularni nima o'ziga tortadi va ular saytni qanday kezishadi?
– Mehmonlar qanday vositalardan foydalanadilar va ular qayerdan keladi?
– Bu foydalanuvchilarning qanchasi turli hamkorlardan kelgan?
– Qabul qilingan elektron pochta xabarlari asosida xaridorlarning necha foizi xarid qilgan?
– Foydalanuvchilar taqdim etilgan oq qog'ozni yuklab olish uchun qancha vaqt sarflashadi?
– Maqsadli auditoriyangiz uchun eng samarali bo'lgan asosiy mahsulot va xizmatlar qaysilar?
- Va hokazo.
Google Analytics, albatta, o'z veb-saytini yaxshilashni xohlaydiganlar uchun ajralmas quroldir. Men sizga o'qiganingizdan so'ng darhol Google treningini boshlashingizni maslahat beraman. Loyihangiz qanday bo'lishidan qat'i nazar, turli xil Google vositalarini o'zlashtirish sizga katta yordam beradi.
Google AdWords nima?
Google reklamalari haqida gapirishdan oldin, SEO va reklama haqida qisqacha to'xtalib o'tish kerak, chunki ko'pchilik bu ikki tushunchani chalkashtirib yuborishadi.
Birinchi SEO so'zi sizning mavjudligingizni optimallashtirishga ishora qiladi va turli xil qidiruv tizimlarining (Google, Bing, Yahoo va boshqalar) organik natijalarida o'z o'rningizni yaxshilashga qaratilgan texnikalar to'plamini bildiradi.
Ikkinchi SEA qidiruv tizimlarida pullik reklama bilan bog'liq: Google-da reklamalar Adwords platformasi orqali maqsadli kalit so'zlarni tanlagan Internet foydalanuvchilarining qidiruv natijalariga ko'ra ko'rsatiladi. Narx reklama qidiruv natijalarida necha marta paydo bo'lishi va bosish soniga bog'liq.
Googleda reklama qilishning afzalliklari
Yaxshiroq maqsadli
Agar siz Google'da reklama qilsangiz, sizning reklamangiz qidiruv tizimining birinchi sahifasida va organik qidiruv natijalarining yuqorisida paydo bo'lishini kutishingiz mumkin. Bu sizning reytingingizni yaxshilashni istasangiz, Google Ads-ni mukammal vositaga aylantiradi.
Ko'proq odamlarga murojaat qiling
Statistik ma'lumotlarga ko'ra, Adwords-da reklamaning afzalliklaridan biri bu maqsadli auditoriyaga erishish qobiliyatidir. Raqamlar Googlening butun dunyo bo'ylab kuchi va ta'sirini ko'rsatadi.
- Google dunyodagi yetakchi qidiruv tizimi bo‘lib, Fransiyada 90% dan ortiq bozor ulushiga ega.
- Adwords eng ko'p ishlatiladigan reklama yechimidir.
- Fransiyada 44,7 million internet foydalanuvchisi bor (Google ma'lumotlariga ko'ra).
- Frantsiyaga kuniga 16,2 million tashrif buyuradi.
- Frantsiyaga oyiga 40,6 million kishi tashrif buyuradi.
- Frantsiyada mobil qurilmalarda oyiga 34,8 million noyob foydalanuvchi.
- Googleda kuniga 5,5 milliard qidiruv so'rovi.
- Googleda har oyda 167 milliard qidiruv so'rovi.
- Qidiruvlarning 50% dan ortig'i mobil qurilmalar orqali amalga oshiriladi.
Google reklama trafigining katta qismi mobil foydalanuvchilardan kelganligi sababli, Adwords-da reklamalarni ko'rsatish orqali siz avtomatik ravishda mobil foydalanuvchilarga mo'ljallangan bo'lasiz.
Investitsiyalarning tez qaytarilishi
Onlayn reklamaning asosiy afzalliklaridan biri (SEO kabi uzoq muddatli strategiyalardan farqli o'laroq) bu deyarli bir zumda o'lchanishi mumkin. Birinchi retseptlar nashr etilgandan so'ng darhol ma'lum bo'lganligi sababli, strategiyalar juda tez moslashtirilishi mumkin.
Nashr qilinganidan keyin 24 soatdan boshlab siz reklamalaringiz samaradorligini bosish, taassurotlar va konvertatsiyalar bo'yicha o'lchashingiz va birinchi natijalarni ko'rishingiz mumkin.
Adwords reklamasi yangi mahsulot yoki xizmatlarni ishga tushirish va mavsumiy kampaniyalar davomida ham samarali aloqa vositasi bo'lishi mumkin.
Albatta va yana bir bor pulingizni sarflashdan oldin o'zingizni to'g'ri tarbiyalang. Havolasi sahifaning pastki qismida joylashgan Google treningi siz uchun juda muhim. Rohatlaning, bu bepul.
Faqat ishlaydigan narsa uchun to'lang
Google Adwords-da reklama yaratishda siz taklif strategiyasini tanlashingiz mumkin (CPC, CPM, CPP va boshqalar).
Agar kimdir sizning reklamangizni bosmagan bo'lsa, uni ko'ring va bosgandan keyin saytingizda hech narsa qilmang, siz to'lashingiz shart emas.
Ultra aniq nishonga olish
Pulli qidiruv sizning auditoriyangizni aniq belgilash imkonini beradi. Mahsulot yoki xizmatlaringizni qidirayotgan odamlar siz kiritgan kalit soʻzlar bilan qidiruvda reklamalaringizni koʻrsatish orqali ularga murojaat qilishingiz mumkin.
Maqsadli qidiruvingizni muayyan hududlar va tillar bilan cheklashingiz mumkin. Shuningdek, siz AdWords reklamalaringiz ko'rsatiladigan sana va vaqtni tanlashingiz mumkin. Shunday qilib, siz kerakli odamlarga kerakli vaqtda va kerakli joyda erishasiz.
Google AdWords-ning yana bir afzalligi shundaki, siz ilgari saytingizga tashrif buyurgan foydalanuvchilarga reklamalarni yo'naltirishingiz mumkin.
Kampaniyalaringizni boshidan oxirigacha o'zingiz xohlagancha boshqarishingiz mumkin
Maqsadlaringiz asosida tarqatish zonalari va rejalarini yarating, shunda siz istalgan joyda, istalgan vaqtda reklama qilishingiz mumkin.
Agar siz pullik qidiruv kampaniyangizni tahrirlashni, reklamangizni yangilashni, ochilish sahifangizni o'zgartirishni, yangi kalit so'zlarni qo'shishni yoki boshqa o'zgarishlarni qilishni istasangiz, buni istalgan vaqtda Google Adwords orqali qilishingiz mumkin.
Xuddi shu tamoyil byudjetlar uchun ham amal qiladi. Agar siz uni oshirish yoki kamaytirish kerak deb hisoblasangiz, uni istalgan vaqtda o'zgartirishingiz mumkin. Misol uchun, agar siz o'yinchoqlar kabi mavsumiy mahsulotlarni sotsangiz, noyabr va dekabr oylarida, Rojdestvo oldidan byudjetingizni oshirishingiz mumkin.
Sizning biznesingiz asosida qaysi raqamli kanallarga e'tibor qaratishingiz kerak?
Mahalliy marketing chakana sotuvchilar uchun muhim vositaga aylandi. Biroq, ular strategiyani ishlab chiqishda katta dilemmaga duch kelishadi: to'g'ri raqamli aloqa kanallarini tanlash.
Maqsad va faoliyatingizga ko'ra qaysi kanallarni tanlash, qaysi tashqi va ichki aloqa vositalaridan foydalanish, qaysi aloqa vositalaridan foydalanish kerak? Bu yerda siz bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsa.
Aloqa maqsadlaringizni qanday aniqlaysiz?
Harakat qilishdan oldin, qaerga ketayotganingizni bilishingiz kerak. Boshqacha qilib aytganda, siz raqamli aloqa strategiyangizning maqsadlari nima ekanligini bilishingiz kerak. Ushbu maqsadlar kompaniya va sektorga qarab juda farq qilishi mumkin.
Siz biznes yaratyapsizmi? Agar shunday bo'lsa, birinchi mijozlaringizni olish uchun tezda reklama qilishni boshlashingiz kerak. Boshqa tomondan, agar siz allaqachon yaxshi tashkil etilgan bo'lsangiz, mahalliy marketing maqsadlaringiz juda boshqacha bo'lishi mumkin.
- Brend imidjingizni yaxshilang yoki yangilang.
- Yangi auditoriyani jalb qiling va mijozlar bazasini kengaytiring.
- Mavjud mijozlarni saqlang.
- Yangi mahsulotlar yoki xizmatlarni targ'ib qiling.
Shuning uchun aloqa faqat axborot masalasi emas. Bu kuchli, zaif va imkoniyatlarni aniqlashdir. Vaziyatga qarab, ularga erishish uchun tegishli maqsadlarni belgilashingiz mumkin. Biroq, raqamli aloqa kanallarini tanlash ham siz erishmoqchi bo'lgan maqsadli guruhga bog'liq.
Maqsadli guruhingizni qanday aniqlaysiz?
Xabarlaringizni maqsadli guruhingizga qarating. Segmentatsiya samarali marketing kampaniyalari va mijozlar bilan yaxshi munosabatlarning kalitidir.
Asosiy foydalanuvchilaringizni saqlab qolmoqchimisiz yoki yangi mijozlar segmentlarini jalb qilmoqchimisiz, kimga erishmoqchi ekanligingizni aniq belgilashingiz kerak. Buning uchun siz turli xil mezonlardan foydalanishingiz mumkin.
- Geografik joylashuvi
- yosh
- Janr
- Daromad darajasi
- Qiziqish markazi
Mijozlarning individual xususiyatlarini hisobga olgan holda, siz o'zingizning ideal mijozingizning profilini u uchun muhim bo'lgan mezonlar asosida yaratishingiz mumkin. Biroq, raqamli aloqa kanallarini tanlash uchun o'ziga xos mezon mavjud: yosh.
Har bir yosh guruhining sevimli veb-saytlari va ijtimoiy tarmoqlari mavjud. O'smirlar, kattalar yoki hatto ishbilarmonlar bilan muloqotda bo'lasizmi, ularning muloqot qilish usuli sezilarli darajada farq qiladi.
Raqamli aloqa uchun to'g'ri kanalni qanday tanlash mumkin?
Maqsadlaringizni belgilab, kimga erishmoqchi ekanligingizni bilganingizdan so'ng, turli kanallarni ko'rib chiqish vaqti keldi.
Ijtimoiy media
E'tiborsiz qoldirib bo'lmaydigan bitta kanal mavjud bo'lsa, u ijtimoiy media. Bu korxonalar uchun bir qator imtiyozlarni taqdim etadi.
Birinchidan, bu platformalar alohida savdo nuqtalari atrofida hamjamiyatni shakllantirish va ularni saqlab qolish imkonini beradi. Bu yaqinlik kompaniyalar uchun yanada insoniy bo'lishlari va har bir mijoz bilan haqiqiy munosabatlar o'rnatishlari uchun zarurdir. Bugungi kunda ijtimoiy media marketingi va jamiyat boshqaruvi brend imidjini saqlab qolishda muhim rol o'ynaydi.
Biroq, ijtimoiy media ham mahalliy reklama uchun ajoyib platforma bo'lib, u erda siz arzon reklama joylashtirishingiz va juda aniq maqsadli auditoriyaga erishishingiz mumkin. Bir necha marta bosish bilan siz o'z biznesingizni tegishli va maqsadli odamlarga targ'ib qilishingiz mumkin.
Maqsadli auditoriyaga qarab qaysi ijtimoiy mediadan foydalanish kerak?
– Mehmonxonalar va restoranlar: Bu sektordagi kompaniyalar potentsial mijozlar tomonidan tez-tez ishlatiladigan Tripadvisor kabi platformalarni e'tiborsiz qoldirmasliklari kerak.
- Kattalar: 18 yoshdan 40 yoshgacha bo'lgan odamlar allaqachon ijtimoiy tarmoqlarda tajribaga ega va Facebook va Twitter foydalanuvchilari bo'lishi mumkin. Shunday ekan, yoshlar uzoqroq turadigan platformalarga yopishib oling. Bu yosh guruhi ham Instagramdan faol foydalanadi.
– O‘rta maktab o‘quvchilari: Garchi ular yoshlar kabi internetda faol bo‘lmasalar ham, ular hali ham faolroq va Facebook kabi an’anaviy tarmoqlardan foydalanishadi.
– Yoshlar: 18 yoshgacha bo'lgan yoshlarni qamrab olish uchun iloji boricha TikTok, Snapchat yoki Instagram kabi platformalardan foydalaning.
– B2B segmenti: B2B kompaniyalari ushbu kompaniyalar uchun eng muhim ijtimoiy tarmoq bo‘lgan LinkedIn-ni afzal ko‘rishadi.
Google, Yahoo va boshqalar
Qidiruv tizimlari yana bir muhim raqamli aloqa kanalidir. Mahalliy qidiruv natijalari trafikni boshqarishning ajoyib usuli hisoblanadi.
Bu ham keng tarqalgan kanal bo'lib, ko'pchilik Google orqali mahsulot va xizmatlarni qidirishga odatlangan.
Har holda, kompaniyalar uchun nafaqat veb-saytga ega bo'lish, balki uni SEO uchun optimallashtirish ham muhimdir. Muntazam ravishda tegishli va sifatli blog postlarini nashr etish ham mahalliy SEO-ni optimallashtirish va yangi mijozlarni jalb qilishning yaxshi usuli hisoblanadi.
B2B auditoriyasi, ayniqsa, chuqur maqolalar, oq qog'ozlar va boshqa kontentni qadrlaydi.
Mahalliy biznes uchun yana bir muhim aloqa vositasi bu Google Business Profile (ilgari Google My Business). Ushbu bepul tashrifnoma bir necha daqiqada yaratilishi mumkin va mahalliy qidiruv natijalarida ko'rinadi.
Uyali telefonlar
Internet mobilga o'tdi. Smartfonlar hozirda global internet-trafikning 55% dan ortig'ini tashkil etadi.
Internet 2.0 foydalanuvchilari mobil telefonlarini doimo yonlarida bo'lishni afzal ko'radilar va undan Internetda ma'lumot qidirish uchun foydalanadilar. Bu, ayniqsa, mahalliy qidiruvlar uchun to'g'ri keladi.
Geolokatsiya endi yaqin atrofdagi korxonalarni topishni osonlashtiradi. Siz kalitlaringizni yo'qotdingizmi? Shuning uchun qilish kerak bo'lgan birinchi narsa - mobil telefoningizni olib, eng yaqin chilangarga qo'ng'iroq qilish.
Ammo mobil telefonlar faqat qo'ng'iroq qilish uchun emas. Ijtimoiy tarmoqlar ham ushbu qurilmalarda juda ko'p joy egallaydi. TikTok, Snapchat va Instagram kabi platformalar smartfonlar uchun maxsus ishlab chiqilgan.
12 yoshdan 40 yoshgacha bo'lgan ko'pchilik odamlar smartfonga ega, ammo keksa avlodlar undan foydalanmaydilar va boshqacha ishlatishadi. Shunga qaramay, mobil qurilmalar barcha auditoriyalarni qamrab olish uchun samarali kanal bo'lib qolmoqda.
Elektron pochta yozishmalari
Elektron pochta eng qadimgi raqamli aloqa kanallaridan biridir, ammo bu uni eskirmaydi. Aksincha, to'g'ri qo'llanilganda juda samarali.
Siz ushbu strategiyadan qochishingiz kerak, ayniqsa sizning maqsadli auditoriyangiz yosh bo'lsa, chunki yoshlar elektron pochtadan foydalanishni yoqtirmaydi. Eski foydalanuvchilar hali ham ushbu muloqot shaklini qadrlashadi va axborot byulletenlari va boshqa reklama elektron pochta xabarlariga yaxshiroq javob berishadi.
Elektron pochta ham B2B kompaniyalari uchun raqamli marketing strategiyasining muhim qismidir. Bu sifatli kontentni targ‘ib qilish va konvertatsiya qilishning ajoyib usuli.
SMS marketing
Va nihoyat, SMS - bu mijozni sotib olishda e'tibordan chetda qolmasligi kerak bo'lgan variant. Geolokatsiya yoki geotargeting tufayli siz moslashtirilgan xabarlarni kerakli odamlarga, kerakli vaqtda va kerakli joyda yuborishingiz mumkin.
Shahar markazida kiyim do'koningiz bormi? SMS marketing sizning do'koningizdan o'tayotgan xaridorlarni avtomatik ravishda chegirma kodlarini yuborish orqali rag'batlantirishi mumkin.
Ushbu kanal yosh auditoriya uchun ham mos keladi, chunki smartfon (yoki hech bo'lmaganda mobil telefon) bo'lishi kerak.
Nima uchun ko'p kanalli marketing strategiyasini tanlash kerak?
Bitta raqamli aloqa kanalini tanlab, qolganlariga e'tibor bermaslik kerakmi? Albatta yo'q.
Ko'p kanalli strategiya mijozlarga eng yaxshi tajribani taqdim etish va daromad olish uchun kalit hisoblanadi. Bu bir vaqtning o'zida turli xil kanallardan, jumladan, ijtimoiy media, reklama, mobil va elektron pochtadan foydalanishni anglatadi.
Biroq, ularni birlashtirish etarli emas. Bu nafaqat kanallarning to'g'ri aralashmasini topish, balki ularni boshqarish bilan ham bog'liq.
Ijtimoiy tarmoqlar, qidiruv tizimlari va elektron pochta. Raqamli aloqa kanallari cheksizdir. Biroq, ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega. Maqsadli auditoriyangiz va maqsadlaringizga qarab, har bir kanal uchun strategiya yaratish muhimdir. Shunday qilib, siz onlayn marketing harakatlaringiz samaradorligini oshirishingiz va doimiy natijalarga erishishingiz mumkin.
