Hầu hết mọi người đều sợ những lời chỉ trích. Tại sao ? Rất đơn giản vì nó luôn bị coi là sự chê trách hoặc mất giá. Tuy nhiên, nó có thể tạo thành một đòn bẩy cho sự phát triển miễn là nó mang tính xây dựng. Bạn vẫn phải biết cách xây dựng nó, gửi nó ra ngoài và chào đón nó.
Phê bình mang tính xây dựng là gì?
Phê bình mang tính xây dựng là một nghệ thuật. Nó phải cho phép người có liên quan xác định điểm yếu của mình và khoảng trống mà anh ta phải lấp đầy trên các điểm khác nhau. Đây không phải là trường hợp của đánh giá tiêu cực. Điều này có xu hướng tạo ra cảm giác tội lỗi và thất vọng. Ngoài ra, nó còn hủy hoại lòng tự trọng một cách nghiêm trọng.
Theo các chuyên gia trong quan hệ giữa các cá nhân, bạn phải đưa ra một lời chỉ trích khi cần thiết, đặc biệt là khi bạn đánh giá cao một người nào đó. Nhưng nó phải được thể hiện rõ ràng. Điều này giúp người ta tiến bộ trong cuộc sống. Nhưng trong mọi trường hợp, bạn luôn phải nhớ rằng bạn phải chọn lời nói của mình trước khi nói, và khi nào nó quan trọng.
Làm thế nào để đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng?
Vì sợ phản ứng của người có liên quan, hầu hết mọi người ngần ngại đưa ra lời chỉ trích. Cô ấy sẽ nhận xét như thế nào? Cô ấy có thể bị xúc phạm? Đôi khi chúng ta còn băn khoăn về tương lai của mối quan hệ. Tất nhiên, không thể biết người đó sẽ phản ứng như thế nào và ngoài ra, không thể thay đổi được điều gì.
Mặt khác, người ta có thể quan tâm nhiều hơn đến cách xây dựng và đưa ra những lời chỉ trích. Nó cũng phải được thực hiện để được chấp nhận. Vì vậy, có một số quy tắc để tôn trọng để đạt được mục tiêu như vậy.
Chọn thời điểm hoàn hảo
Nó được khuyến khích mạnh mẽ để phản ứng dưới ảnh hưởng của sự tức giận. Nếu không, chúng tôi có nguy cơ phát hành các từ gây tổn thương và mất uy tín. Để tránh sai lầm đáng tiếc này có thể làm hỏng mối quan hệ, bạn phải đợi cho cơn bão bình tĩnh trước khi nói bất cứ điều gì. Hơn nữa, người ta có thể trút cơn giận của mình bằng nhiều cách.
Nếu nó là điều cần thiết để phản ứng trong tương lai gần, nó là cần thiết để tránh gửi các ý kiến cho người nhắm mục tiêu. Nói cách khác, người ta không nên chỉ trích, mà là một nhận xét tổng quát.
Luôn dựa trên sự thật
Quy tắc thứ hai của ngón tay cái không phải là để chỉ trích thái độ của anh ấy. Nó có giá trị để đánh giá anh ta. Ví dụ, nói với anh ta anh ta choáng váng nếu anh ta quên một cuộc hẹn quan trọng là không có gì ngoài một sự sỉ nhục. Chúng ta phải luôn dựa trên sự thật. Đó là lý do tại sao chúng ta phải nhớ về hoàn cảnh, địa điểm, ngày tháng và thời gian.
Chuẩn bị cũng được yêu cầu. Những lời chỉ trích được phát ra phải được xây dựng trước, cẩn thận đưa ra các ví dụ cụ thể. Ngoài ra, cần chuẩn bị cuộc họp. Nếu cần thiết, đừng ngần ngại thực hành để tìm đúng giai điệu để áp dụng. Chúng ta phải luôn nhớ rằng chúng ta có một thông điệp để truyền tải.
· Đề xuất một giải pháp
Khi chúng ta đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng, chúng ta phải chấp nhận rằng đương sự cũng có tiếng nói. Nói cách khác, bạn phải cởi mở với cuộc thảo luận và để nó tự do thể hiện. Nhờ sự trao đổi này, chúng tôi khuyến khích người kia đánh giá đúng tình hình.
Điều cần thiết là phải tính đến các đề xuất của anh ấy. Đồng thời, bạn phải giúp anh ấy cải thiện mọi thứ bằng cách đưa ra các giải pháp của riêng bạn. Một lần nữa, chúng ta phải duy trì thực tế và có một cái nhìn tích cực. Vì vậy, thay vì nói "bạn nên có", tốt hơn là bạn nên sử dụng "bạn có thể".
Làm nổi bật điểm mạnh của bạn
Đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng cũng có nghĩa là làm nổi bật thế mạnh của nhau để an ủi họ và bảo vệ lòng tự trọng của họ. Bằng cách trở thành nhận thức được khả năng của một người, người có liên quan có được động cơ và sự tự tin. Nó thậm chí có thể vượt qua chính nó.
Ngoài ra, ghi nhớ những điều tốt đẹp mà người đó đã làm là cách tốt hơn để giải quyết cơn giận của bạn. Bạn sẽ quên đi những thất vọng của mình, bởi vì bạn tin rằng anh ấy có thể tạo ra sự khác biệt và giải quyết được vấn đề. Cảnh báo ! Trong suốt cuộc phỏng vấn, điều cần thiết là phải chân thành.
Theo sát
Mục tiêu với những lời chỉ trích mang tính xây dựng là thúc đẩy người có liên quan để tối ưu hóa sự tiến bộ của họ trong dài hạn. Nói cách khác, sự can thiệp của bạn không dừng sau cuộc phỏng vấn đầu tiên. Chúng ta phải theo dõi.
Điều này có nghĩa là bạn phải có sẵn nếu anh ta cần giúp đỡ hoặc nếu anh ta gặp lại vấn đề. Rõ ràng, không thể tiếp cận với anh ta nếu anh ta không thay đổi hành vi của mình.
Khi nói chuyện với người đối thoại của bạn, điều quan trọng là giữ bình tĩnh. Chúng ta cũng phải để lại tình cảm. Hãy ghi nhớ rằng mục đích không phải là để khiếu nại, nhưng để tìm một cách để cải thiện tình hình.
Làm thế nào để nhận được những lời phê bình mang tính xây dựng?
Nếu bạn là người phải nhận những lời chỉ trích, bạn phải làm gì? Rõ ràng, điều này không hề dễ dàng. Tuy nhiên, bạn phải để người đối thoại của bạn nói. Bạn không nên làm gián đoạn nó vào lúc nào. Ngoài ra, bạn phải có một kỹ năng nghe tốt.
Nó cũng là tốt nhất không để giảm thiểu vấn đề. Chúng ta phải nhận được những lời chỉ trích được ban hành và tất cả cảm xúc đi kèm với nó. Không có câu hỏi nào để biện minh cho bản thân bạn. Nó phải được làm rõ ràng với người đối thoại của bạn rằng bạn thực sự muốn hiểu lời nói của mình. Nếu cần thiết, đừng ngần ngại hỏi anh ta câu hỏi. Thật vậy, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu các sự kiện cụ thể.
Nếu cảm xúc tiêu cực đến để áp đảo bạn, tránh trả lời ngay lập tức. Điều tốt nhất là lùi lại một bước và phân tích nội dung của những lời chỉ trích nhận được. Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn thông điệp của người đối thoại của bạn. Đó là khi bạn có thể đưa ra ý kiến của bạn.
Đồng thời, hãy nghĩ đến việc đề xuất một ca khúc cải tiến dựa trên yêu cầu của bạn. Nếu bạn làm điều này, bạn có thể cải thiện hiệu suất của bạn và cũng cải thiện mối quan hệ của bạn với gia đình, cộng sự và người giám sát của bạn.
Để kết luận, phê phán mang tính xây dựng là cần thiết. Nó phải cho phép người có liên quan để có được sự tự tin vào bản thân và tìm ra phương tiện phù hợp để tối ưu hóa hiệu suất của họ. Một lần nữa, các từ được chọn phải được lựa chọn cẩn thận. Phê bình phải nhớ lại các sự kiện, gợi lên những điểm mạnh của người được nhắm mục tiêu và bao gồm một ca khúc để cải thiện. Nếu bạn nhận được những lời chỉ trích mang tính xây dựng, bạn cũng phải học cách nhận nó. Chúng ta không được mang đi. Bạn phải lắng nghe người đối thoại của bạn và phân tích lời nói của mình. Bạn phải nhớ rằng khả năng đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng hoặc để nhận chúng trong trường hợp có lỗi về phía bạn và chất lượng sẽ tăng cường cho bạn.
