E- האַנדל מאַנאַדזשערז: מאַסטערינג אָוט-פון-היים קאָמוניקאַציע
וועב סוחרים שפּילן אַ קריטיש ראָלע. זיי זענען אין די האַרץ פון ינטעראַקשאַנז מיט קאַסטאַמערז, סדר פאַרוואַלטונג און קאָואָרדאַניישאַן מיט סאַפּלייערז. אַ אַוועק, אפילו קורץ, ריקווייערז אָפּגעהיט קאָמוניקאַציע. דער אַרטיקל יקספּלאָרז ווי E- האַנדל מאַנאַדזשערז קענען אַפּטאַמייז זייער אויס-פון-אָפיס מעסידזשינג. די אָביעקטיוו איז צווייפל: צו האַלטן אַ גלאַט קונה דערפאַרונג און צו ענשור די קאַנטיניויישאַן פון געשעפט אַפּעריישאַנז.
די קונסט פון גענוי פאַרהיטונג
דער שליסל צו אַ סימלאַס יבערגאַנג איז אַנטיסאַפּיישאַן. ינפאָרמינג קאַסטאַמערז, טימז און סאַפּלייערז פון דיין אַוועק דעמאָלט ווערט יקערדיק. פון די אָנהייב, ספּעציפיצירן די דאַטעס פון דיין אָפּפאָר און צוריקקומען. דעם פּשוט אָבער עפעקטיוו צוגאַנג אַוווידז אַ פּלאַץ פון צעמישונג. עס אַלאַוז אַלעמען צו אָרגאַניזירן זיך אַקאָרדינגלי. אין דערצו, עס דעמאַנסטרייץ דיין פּראַפעשאַנאַליזאַם און דיין היסכייַוועס צו קוואַליטעט פון דינסט.
ינשורינג אַפּעריישאַנאַל קאָנטינויטי
קאָנטינויטי איז די שליסל וואָרט. איידער איר פאַרלאָזן, באַשטימען אַ פאַרבייַט. דער מענטש מוזן זיין נאַלאַדזשאַבאַל וועגן פּראַסעסאַז און קענען צו שעפּן ימערדזשאַנסיז. מאַכן זיכער אַז זי ווייסט די דעטאַילס פון קראַנט אָרדערס און די ספּעסיפיקס פון סאַפּלייער באַציונגען. דורך ייַנטיילונג זייער קאָנטאַקט דעטאַילס, איר מאַכן אַ בריק. דעם וועג, קאַסטאַמערז און פּאַרטנערס וויסן צו וועמען צו ווענדן אויב נייטיק. דעם שריט איז קריטיש צו פּראַזערווינג צוטרוי און מינאַמייז דיסראַפּשאַן.
יבערגעבן מיט עמפּאַטי און קלעריטי
דיין אַוועק אָנזאָג זאָל זיין אַ מאָדעל פון קלעריטי. ניצן קורץ, דירעקט זאצן צו מעלדן דיין אָפּפאָר. אַרייַננעמען יבערגאַנג ווערטער צו מאַכן לייענען סמודער. קלאר דערמאָנען ווער וועט פּלאָמבירן די ראָלע און ווי צו קאָנטאַקט זיי. דו זאלסט נישט פאַרגעסן צו אויסדריקן דיין דאנקבארקייט פֿאַר די געדולד און פארשטאנד פון דיין ינטערלאַקיאַטערז. דעם עמפּאַטיש טאָן סטרענגטאַנז באציונגען. עס ווייזט אַז, אפילו אין דיין אַוועק, איר האַלטן אַן אויג אויף זאכן.
א גוט-מאַנידזשד אַוועק, אַ געשטארקט היסכייַוועס
א קלוג E- האַנדל פאַרוואַלטער ווייסט אַז קאַמיונאַקייטינג דיין אַוועק געזונט איז יקערדיק. דאָס דעמאַנסטרייץ ופמערקזאַמקייט צו דעטאַל און סטראַטידזשיק אַנטיסאַפּיישאַן. דורך נאָכפאָלגן די עצות, איר קענען גיין מיט שלום פון גייַסט. דיין געשעפט וועט פאָרזעצן צו לויפן ווי זייגער. ווען איר צוריקקומען, איר וועט געפֿינען אַ געשעפט וואָס האט סטייד דעם קורס. דאָס איז דער צייכן פון אמת פּראַפעשאַנאַליזאַם.
אַוועק אָנזאָג מוסטער פֿאַר E- האַנדל מאַנאַגער
באַנזשור,
איך בין איצט אויף וואַקאַציע און וועט זיין צוריק אויף [צוריקקער טאָג]. בעשאַס דעם ברעכן, [נאָמען פון קאָלעגע] איז דאָ צו דינען איר. ער / זי כאַנדאַלז דיין ריקוועס מיט די זעלבע ופמערקזאַמקייַט אַז איך יוזשאַוואַלי געבן זיי.
פֿאַר קיין פראגעס וועגן דיין פּערטשאַסאַז אָדער אויב איר דאַרפֿן פּראָדוקט עצה. [נאָמען פון קאָלעגע] ([Email / טעלעפאָן]) איז דאָ צו הערן צו איר. מיט אין-טיפקייַט וויסן פון אונדזער קאַטאַלאָג און אַ שאַרף געפיל פון דינסט. ער / זי וועט ריספּאַנד יפעקטיוולי צו דיין עקספּעקטיישאַנז.
דאנק איר פֿאַר דיין פארשטאנד אין דעם פּעריאָד. ביטע וויסן אַז טרעפן דיין עקספּעקטיישאַנז בלייבט יקערדיק פֿאַר אונדז. אַלץ איז דורכגעקאָכט צו פאָרזעצן צו צושטעלן איר די בעסטער מעגלעך דינסט.
זען איר באַלד פֿאַר נייַע פּערטשאַסינג יקספּיריאַנסיז!
גרוס,
[דיין נאמען]
פונקציאָנירן
[פּלאַץ לאָגאָ]
→→→ טיף דיין ווייך סקילז דורך מאַסטערינג Gmail, אַ שריט צו פלאָלאַס קאָמוניקאַציע.←←←
