Les שטעקן צופֿרידנקייט סערווייז זענען זייער וויכטיק פֿאַר אַ פירמע, ראַגאַרדלאַס פון זייַן גרייס. פון קורס, פֿאַר די וואס טאָן ניט וויסן, יעדער שטעקן צופֿרידנקייט יבערבליק האט אַ ספּעציפיש אָביעקטיוו. זאל ס זען די פרטים צוזאַמען!

וואָס איז אַ שטעקן צופֿרידנקייט יבערבליק?

א שטעקן צופֿרידנקייט יבערבליק, ווי דער נאָמען סאַגדזשעס, איז דירעקטעד צו די שטעקן. לויט דעפֿיניציע, עס שיקט אויס סערווייז צו זאַמלען אָנגעשטעלטער באַמערקונגען. די שיקט פון שטעקן צופֿרידנקייט סערווייז מוזן האָבן אַ רעגולער נאַטור. דאָס אַלאַוז דער באַלעבאָס צו האָבן אַ מיינונג אויף די וווילזייַן פון זייַן עמפּלוייז, און דורך פאַרלענגערונג אויף די פירמע. די סערווייז אַזוי לאָזן די געשעפט פאַרוואַלטער צו ציל די קאָמפּליצירט עלעמענטן און די מאָוטאַווייטאַד עלעמענטן וואָס באַפרידיקן די קונה. עס איז דורך ניצן די ענטפֿערס באקומען בעשאַס די יבערבליק אַז דער הויפּט פון די פירמע וועט קענען צו מעסטן:

  • די מוסר השכל;
  • היסכייַוועס;
  • מאָוטאַוויישאַן ;
  • און די מדרגה פון אָנגעשטעלטער פאָרשטעלונג.

דאָס אַלאַוז די קאָפּ פון די פירמע צופֿאַרבעסערן די אָנגעשטעלטער דערפאַרונג אין די לעצטע. ער וועט קענען באַזע זיך אויף די באדערפענישן און עקספּעקטיישאַנז פון די מענטשן וואָס אַרבעט פֿאַר אים צו פֿאַרבעסערן זייער סיטואַציע. דאָס איז אַ יקערדיק אַסעט צו לאָזן עמפּלויערס טאַקע וויסן די מיינונגען פון שטעקן בעסער.

וואָס איז דער ציל פון אַ שטעקן צופֿרידנקייט יבערבליק?

עמפּלוייז זענען שליסל צו די הצלחה פון קיין אָרגאַניזאַציע. זיי זענען טייל פון דער נסיעה און קענען מאַכן אָדער ברעכן עס. זיי ברענגען אַ מייַלע צו קיין אָרגאַניזאַציע; קריייטינג אַ אָפּטימאַל סוויווע פֿאַר זיי צו טאָן זייער בעסטער איז דעריבער לעגאַמרע וויטאַל פֿאַר די וווּקס און הצלחה פון קיין געשעפט.

דאס איז ווו די צופֿרידנקייט סערווייז ווען עמפּלוייז וויסן אַז זיי זענען ריוואָרדיד פֿאַר זייער אַרבעט און ניט בלויז פינאַנציעל ריוואָרדז, עס קריייץ אַ געפיל פון ווערט. דער זייער ערשטער שריט צו צופֿרידנקייט און אָנגעשטעלטער לויאַלטי קלאר ינוואַלווז גענומען אין חשבון זייער מיינונגען וועגן די פירמע און פּאַטינג זיי אין יז. עטלעכע שטודיום אָנווייַזן אַז עמפּלוייז וואָס זענען ינקעראַדזשד צו רעדן וועגן זייער מיינונג האָבן מער צוטרוי אין זייער באַלעבאָס און זענען מער מסתּמא צו בלייַבן.

מוטיקן עמפּלוייז מיט מגילה באזירט אויף צופֿרידנקייט סערווייז. אויך אָנפירן רעגולער אָנגעשטעלטער באַשטעלונג סערווייז און שאַפֿן מגילה באזירט אויף זייער מערסט באַטייַטיק ינסייץ. אויך, פאַרגיטיקן עמפּלוייז רעכט באזירט אויף דער פאָרשטעלונג פון זייער אָפּטיילונג, אַרבעט סוויווע און העכער אַרבעט סטאַנדאַרדס. מאַכן זיכער אַז עס גייט אין דער אָנגעשטעלטער ס פאָרשטעלונג חשבון צו מאָטיווירן זיי ווייַטער. פֿאַר בייַשפּיל, אויב די נוץ-ייַנטיילונג פּלאַן פּייַס אויס צו דער אָנגעשטעלטער יעדער מאָל פאַרדינסט אַריבער אַ באַזונדער שוועל, זיי זענען מער מסתּמא צו בלייַבן אין אַרבעט. דאָס איז וואָס די אָנגעשטעלטער סערווייז. עס איז דער חילוק צווישן צופרידן עמפּלוייז און ומגליקלעך עמפּלוייז.

די ווערט פון אַ צופֿרידנקייט יבערבליק פֿאַר דיין שטעקן

La קשיא פון ווערט קומט אַראָפּ צו איין קשיא: ווי פיל טאָן איר טראַכטן די אַרבעט געטאן פֿאַר דיין פירמע איז ווערט פֿאַר דיין עמפּלוייז? צו ענטפֿערן דעם, דרייַ אַספּעקץ מוזן זיין באַטראַכט. ערשטער, די ווערט איר צושטעלן צו דיין קראַנט עמפּלוייז - אויך פרעגן זיך אויב דיין עמפּלוייז וויסן ווי צו צושטעלן ווערט צו קאַסטאַמערז אין הייַנט ס סוויווע. צווייטנס, די ווערט איר האָפענונג צו צושטעלן צו דיין עמפּלוייז - טראַכטן וועגן ווי פיל איר ווערט די עמפּלוייז מיט וואָס איר אַרבעט און צי זיי זענען אַווער פון די ווערט איר ברענגען צו זיי. צום סוף, די ווערט פון דיין אַרבעט פֿאַר די פירמע - טראַכטן וועגן די ווערט דיין עמפּלוייז ברענגען צו דיין קאַסטאַמערז און ווי איר דערוואַרטן דיין עמפּלוייז צו ביישטייערן צו די הצלחה פון די פירמע.

איר קענען ניצן אַ פּשוט יבערבליק אָדער אַ פּשוט אַסעסמאַנט געצייַג וואָס עמפּלוייז קענען פּלאָמבירן. דערנאָך, מאַנאַדזשערז און אָונערז קענען אויך ריספּאַנד. מעסטן די ווערט פון אַן אָנגעשטעלטער איז וויכטיק צו מאַקסאַמייז די ווערט פון דיין עמפּלוייז. עמפּלוייז ווילן צו זיין וואַליוד לויט זייער עפעקטיווקייַט און השתדלות, דאָס איז זייער וויכטיק. אַן אַוואַנאַדע יבערבליק ריווילז אַז מער ווי 60% פון עמפּלוייז גלאָובאַלי זענען דיסאַטאַספייד מיט זייער ראָלע און ווילן צו זיין ריוואָרדיד פֿאַר זייער צושטייַער בשעת זיי זענען אַפּרישיייטיד פֿאַר זייער ווערט. סורווייז אַנטדעקן אַז עמפּלוייז ווערט אנדערע עמפּלוייז מער ווי מאַנאַדזשערז אָדער יגזעקיאַטיווז געוויינטלעך, וואָס איז באשטימט ווערט באמערקן פֿאַר דיין פירמע.