Ọpọlọpọ awọn igba ni igba ti ile-iṣẹ rẹ yoo ni lati fi lẹta lẹta kan ranṣẹ, boya ni awọn nọmba ti awọn iwe-ẹri ti a ko sanwo, ibeere fun sisan tabi sisan pada fun ọja ti ko ni ẹtọ lati ọdọ olupese, bbl . Nínú àpilẹkọ yìí, a pèsè àwọn àpèjúwe àdírẹẹsì àdánwò méjì tó wọpọ jùlọ fún ọ.
Aṣeṣe imeeli lati beere sisan ti iwọwe
Ibeere ti awọn risiti ti a ko sanwo jẹ iru ibeere ti o wọpọ julọ laarin awọn ile-iṣẹ. Iru imeeli yii gbọdọ jẹ kongẹ ati ipo-ọrọ to pe interlocutor lesekese loye ohun ti o jẹ nipa - eyi yoo yago fun sẹhin ati siwaju, ni pataki pẹlu awọn interlocutors ti o n gbiyanju lati sun ọjọ isanwo siwaju!
Ti imeeli ti o ba beere ni olurannileti akọkọ ti a rán, o jẹ akiyesi laye. Nitorina o jẹ apakan ti ilana ofin ati pe o gbọdọ wa ni abojuto daradara fun bi ọran naa ba yẹ ki o lọ siwaju nitoripe o le jẹ ẹri.
Eyi ni awoṣe imeeli fun gbigba iwe isanwo ti a ko sanwo:
Koko-ọrọ: A akiyesi akiyesi fun risiti isanwo ti o kọja
Sir / Ìyáàfin,
Ayafi aṣiṣe tabi aiṣedede ni apakan wa, a ko gba owo sisan fun iwe-ẹri rẹ ti ọjọ [ọjọ], ni iye [iye owo], o si pari lori [ọjọ].
A daadaa fun ọ lati sanwo iwe-owo yi ni kete bi o ti ṣee ṣe, bakanna pẹlu awọn sisanwo pẹ. Jowo ri wiwọn oniduro naa ni ibeere, pẹlu awọn iṣiro owo ti o pọ ni ibamu pẹlu ofin 441-6 2008 ti ẹya L.NNXXXXXX.
Lakoko ti o ti nduro fun ilana ijọba rẹ, a wa ni isuna rẹ fun eyikeyi ibeere nipa iwewewe yii.
Gbawọ, Sir / Madam, ifọrọhan ti awọn ikini ti wa ni ẹdun,
[Ibuwọlu] "
Awoṣe imeeli lati beere bibajẹ tabi agbapada
O jẹ wọpọ fun iṣowo lati ni lati beere isanpada tabi isanpada, boya lati ọdọ olutaja rẹ tabi lati alabaṣepọ ita. Awọn idi naa jẹ ọpọ: idaduro ni gbigbe laarin ilana ti irin-ajo iṣowo, ọja ti ko ni ibamu tabi ọkan ti o wa ni ipo ti ko dara, ajalu tabi ibajẹ miiran le da lare kikọ iru imeeli kan.
Ohunkohun ti orisun ti iṣoro naa, ọna ti imeeli imeli naa yoo jẹ kanna. Bẹrẹ nipa ṣafihan iṣoro naa ati iseda ti ipalara, ṣaaju ki o to ṣafọ si ẹtọ rẹ. Ni idaniloju lati sọ ipinnu ofin lati ṣe atilẹyin fun ibere rẹ.
A fi eto apẹẹrẹ kan ti imeeli ti ẹdun ti a koju si olupese kan ninu ọran ti ọja ti kii ṣe deede ni awọn iwọn rẹ.
Koko-ọrọ: Bere fun agbapada fun ọja ti ko ni ibamu
Sir / Ìyáàfin,
Gẹgẹbi apakan ti awọn adehun [iyasọtọ tabi adehun ọja] ti o so ile-iṣẹ rẹ pọ si tiwa, a paṣẹ [orukọ ọja ti o pọju] bi ti [ọjọ], fun iye apapọ ti [iye ti ibere].
A gba awọn ọja naa lori [ọjọ ti ọjà]. Sibẹsibẹ, o ko baramu si apejuwe ti kọnputa rẹ. Nitootọ, awọn mefa ti a fihan lori kọnputa rẹ jẹ ti [awọn iṣiro], nigba ti ọja ti a gba gba [awọn iṣiro]. Jowo ri wiwa fọto kan ti o ṣe afihan ti kii ṣe deedee ti ọja ti a firanṣẹ.
Labẹ article 211-4 ti Ọja onibara, sọ pe o nilo lati fi ọja kan pamọ pẹlu aṣẹ iṣowo, jọwọ daadaa ọja yi pada si [iye].
Ti nreti ifojusi si esi rẹ, jọwọ gba, Madam / Sir, ọrọ ti awọn iyasọtọ mi.
[Ibuwọlu]
