Gẹgẹbi onimọ-jinlẹ ara ilu Amẹrika ati ẹlẹda ti imọran Daniel Goleman, ọgbọn ẹdun jẹ pataki bi awọn ọgbọn ọgbọn ti awọn oṣiṣẹ. Ninu iwe rẹ "Imọye Ẹdun, iwọn didun 2", o ṣe ijabọ awọn abajade ti ọdun mẹta ti iwadi kariaye lori koko-ọrọ yii ati yọkuro pe ipinnu ẹdun jẹ ọkan ninu awọn okunfa pataki julọ ti aṣeyọri ọjọgbọn. Kini o jẹ gaan? Eyi ni ohun ti a yoo rii lẹsẹkẹsẹ.

Kini oye itumọ imọran tumọ si?

Ni awọn ọrọ ti o rọrun, imudaniloju ẹdun ni agbara wa lati ni oye awọn ero wa, lati ṣakoso wọn, ṣugbọn lati mọ awọn ti awọn ẹlomiiran ati lati ṣe iranti wọn. Awọn eniyan siwaju sii ati siwaju sii fun isakoso ti awọn eniyan nfunni ni pataki pataki si ero yii lati ṣẹda aaye iṣẹ ti o nmu diẹ sii fun awọn oṣiṣẹ. O bẹrẹ pẹlu ifihan a aṣa ibaraẹnisọrọ ati ifowosowopo ni ipele oṣiṣẹ.

Nitorina imọran ti ọgbọn ọgbọn jẹ ti awọn ọgbọn oriṣiriṣi marun:

  • Imọ-ara ẹni: mọ ara rẹ, iyẹn ni lati sọ, kọ ẹkọ lati ṣe idanimọ awọn ẹdun ti ara wa, awọn iwulo wa, awọn iye wa, awọn iwa wa ati lati ṣe idanimọ eniyan gidi wa ti o ni lati sọ ẹni ti a jẹ.
  • Ilana ara ẹni: o jẹ agbara wa lati ṣakoso awọn ẹdun wa ki wọn wa si anfani wa ati kii ṣe orisun ailopin ti aibalẹ fun wa ati awọn ẹlẹgbẹ wa.
  • Iwuri: jẹ agbara gbogbo eniyan lati ṣeto awọn ibi-afẹde wiwọn ati idojukọ lori wọn laisi awọn idiwọ.
  • Ibanujẹ: o jẹ agbara wa lati fi ara wa si bata awọn eniyan miiran, iyẹn ni pe, lati ni oye awọn ẹdun wọn, awọn ikunsinu ati awọn aini wọn.
  • Awọn ọgbọn ti awujọ: o jẹ agbara wa lati ba awọn miiran sọrọ, boya o jẹ lati ni idaniloju, itọsọna, kọ ifọkanbalẹ ...

I ṣe pataki ti awọn itetisi ero inu aye ọjọgbọn

Lọwọlọwọ, ẹgbẹ nla ti awọn ile-iṣẹ igbalode ti gba "aaye iwọle", ie ibiti o ṣakoso aye ti o fun laaye awọn abáni ati awọn alakoso lati ṣiṣẹ gẹgẹbi ẹgbẹ ati mu iṣẹ ile-iṣẹ sii. ile. Nitori isunmọtosi yi, o jẹ dandan fun alabaṣepọ kọọkan lati gba oye itetisi ti o dara julọ. Eyi jẹ dandan ki o le da awọn iṣoro, awọn ikunsinu ati awọn aini ti awọn alabaṣiṣẹpọ rẹ tabi awọn alailẹgbẹ ti o dara lati ṣe afihan iṣaju iṣẹ didara.

Nipa rii daju pe iṣọkan laarin awọn oṣiṣẹ, awọn itetisi erora tun ṣe idaniloju idagbasoke idagbasoke ẹgbẹ ti o dara julọ. O ni ipa ti imudarasi iṣẹ-ṣiṣe nipasẹ iṣe ti awọn adaṣe oriṣiriṣi ti ifarahan ti awọn itetisi ẹdun. Ni afikun, imudaniloju, eyi ti o jẹ ọkan ninu awọn ọgbọn ti oye imọran, ti nmu ibaraẹnisọrọ ibaraẹnisọrọ ti o dara ju laarin ile-iṣẹ naa ati ṣiṣe awọn iṣakoso awọn ẹgbẹ ti ko ni idije ṣugbọn ṣiṣẹ pọ.

Awọn ero akọkọ akọkọ lati ṣe idanimọ

Gbigba wọn jẹ ki o rọrun fun wa lati lo wọn si anfani wa. Gẹgẹbi ofin gbogboogbo, imọran lati ṣe deedee si ihuwasi ti iṣesi ti o gbejade nipasẹ awọn iṣoro rẹ yoo mu imọran imọran rẹ pọ.

  • Ayọ

Irora yii n ṣe afihan agbara ilosoke ninu agbara ati rilara ailera. O jẹ abajade ti yomijade ti awọn homonu igbadun gẹgẹbi atẹgun tabi adẹtẹ. Wọn ṣe idaniloju.

  • Awọn iyalenu

O jẹ ifarahan ti o tọkasi ohun iyanu kan ọpẹ si tabi nitori ohun ti ko ni airotẹlẹ tabi ipo. Abajade ni idagbasoke awọn ẹya ara wa, ti o ni ojuṣe fun oju ati gbigbọ. Eyi ni abajade ti awọn eleyi ti o ga julọ.

  • Ẹgbin

O jẹ ibanujẹ patapata tabi ipalara ni nkan tabi ipo ti a ro pe o dara fun wa. Ni ọpọlọpọ igba, eyi nfa ifarahan ti ọgbun.

  • Ibanuje 

O jẹ ipinnu imolara kan ti o wa pẹlu akoko ti itọlẹ lati le ni owo ni iṣẹlẹ irora. A gbekalẹ nipasẹ sisẹ awọn ede gingural tabi sisẹ ti awọn agbeka.

  • Ibinu 

O ṣe afihan aibanujẹ nigbati nkan ti o ṣe pataki fun wa ti ya lati ọdọ wa tabi nkan ti a fi fun wa tabi ohun ti a ko gba. Eyi nyorisi imuduro agbara.

  • Iberu 

O jẹ imọ ti ewu tabi irokeke kan gẹgẹbi ipo kan ati awọn ologun lati ronu awọn ọna ti o yatọ lati dojuko rẹ tabi lati yọ kuro. Eyi n mu ilosoke ninu adrenaline ati ikun ẹjẹ si awọn isan ni irú ti iṣipopada iṣere ti ipa-ara.

Imọye ti ẹmi ni olori

A ti rii pe awọn eniyan ti o ni awọn itetisi ẹdun imudaniloju ni o dara olori ati ni idakeji. Gegebi abajade, ipele asiwaju ko da lori ipo ti oluṣakoso kan wa ni ile-iṣẹ, ṣugbọn lori agbara rẹ lati ṣepọ pẹlu awọn oṣiṣẹ ati ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn omiiran. Nikan nipa ṣiṣe awọn iyasọtọ wọnyi le jẹ olori kan ti o jẹ oṣiṣẹ bi olori alakoko.

A tun ṣe idajọ oluṣakoso gẹgẹbi ihuwasi ati awọn iwa rẹ, ti o tumọ si, nipasẹ ibaraẹnisọrọ rẹ. Nipa tẹle awọn ilana "fifunni ati fifunni", awọn oṣiṣẹ yoo dahun si awọn ibeere wọn ti o da lori ọwọ ati ifojusi si awọn aini wọn. O jẹ agbara ailera ati aiyede ti awujo ti o ṣe ipa pataki nibi.

Ibi wo ni lati fi fun imọran inu-ara ni awọn iṣẹ?

Daniel Goleman kilọ fun wa nipa ilokulo ti ọgbọn ọgbọn bi o ti jẹ fun ipin oye. Lootọ, ipinnu oye jẹ irinṣẹ lati pinnu agbara ọgbọn ati oye ti ọkọọkan lati ṣaṣeyọri ni igbesi-aye amọdaju. Sibẹsibẹ, awọn abajade ti awọn oriṣiriṣi awọn idanwo nikan pinnu 10 si 20% ti aṣeyọri ọjọgbọn. Nitorinaa ko si aaye ninu ipilẹ ibere ijomitoro lori awọn abajade ti ko pe.

Ni ida keji, awọn oye imọran le dagbasoke nipasẹ awọn adaṣe ati awọn iṣe oriṣiriṣi. Pẹlupẹlu, ko ṣee ṣe lati fi aami paṣipaarọ kan nitori awọn ohun elo marun ti o jẹ pe awọn itetisi ẹdun ti ko daawọn tabi iwọnwọn. O ṣee ṣe pe a nikan ṣakoso apa kan ninu awọn ẹya ara ẹrọ wọnyi ati nini ailera kan lori miiran.

Ni kukuru, iṣakoso ọgbọn imọran ti awọn alakoso ati awọn oṣiṣẹ ni ile-iṣẹ kan n ṣe iranlọwọ lati mu didara iṣẹ-ṣiṣe wọn ati agbara wọn lati ṣe deede si iyipada nigbagbogbo ninu ayika wọn. Eyi jẹ ere fun didara ti igbesi aye ati idagbasoke ọjọgbọn, ipele ti o le yato lati ọdọ ọkan si ekeji.