发现倾听的艺术

真实倾听的重要性

在这个技术规则和干扰不断的时代，我们比以往任何时候都更需要掌握倾听的艺术。在《倾听的艺术——培养积极倾听的力量》一书中，多米尼克·芭芭拉概述了听力和实际倾听之间的区别。毫不奇怪，我们中的许多人在日常互动中感到脱节。事实上，我们很少有人练习积极倾听。

芭芭拉揭示了这样一个观点：倾听不仅仅是拾取单词，而是理解潜在的信息、情感和意图。对于许多人来说，倾听是一种被动的行为。然而，积极倾听需要全身心投入、活在当下和真正的同理心。

除了言语之外，这是一个感知语气、非语言表达甚至沉默的问题。沟通的真正本质就在于这些细节。芭芭拉解释说，在大多数情况下，人们并不是在寻找答案，而是希望被理解和验证。

认识并实践积极倾听的重要性可以改变我们的人际关系、我们的沟通，并最终改变我们对自己和他人的理解。在一个大声说话似乎已成为常态的世界里，芭芭拉提醒我们专注倾听的安静而深远的力量。

如果主动倾听是一个如此强大的工具，为什么它很少被使用？多米尼克·芭芭拉（Dominick Barbara）在《倾听的艺术》中探讨了阻碍我们成为专心倾听者的许多障碍。

首先，现代世界的喧闹环境起着相当大的作用。持续的干扰，无论是来自手机的通知还是困扰我们的信息狂潮，都会让我们很难集中注意力。更不用说我们自己内心的成见、我们的偏见、我们先入为主的观点，它们可以充当过滤器，扭曲甚至阻挡我们所听到的内容。

芭芭拉还强调了“伪倾听”的陷阱。当我们产生一种倾听的错觉，同时内心制定我们的回应或思考其他事情时。这种半在场破坏了真正的沟通并阻碍了相互理解。

那么如何克服这些障碍呢？芭芭拉认为，第一步是意识。认识到我们自己的倾听障碍至关重要。然后是有意识地练习积极倾听，避免分心，全身心投入，并努力真正理解对方。有时，这也意味着暂停我们自己的议程和情绪，以优先考虑发言者。

通过学习识别和克服这些障碍，我们可以改变我们的互动并建立更真实、更有意义的关系。

在《倾听的艺术》中，多米尼克·芭芭拉不仅仅停留在倾听的技巧上。它还探讨了积极和有意识的倾听对我们的个人和职业生活产生的变革性影响。

在个人层面上，专注的倾听可以加强联系、建立相互信任并产生深刻的理解。通过让人们感到被重视和被倾听，我们为建立更真实的关系铺平了道路。这会带来更牢固的友谊、更和谐的浪漫伙伴关系和更好的家庭活力。

从专业角度来看，积极倾听是一项非常宝贵的技能。它促进协作、减少误解并促进积极的工作环境。对于领导者来说，积极倾听意味着收集有价值的信息、了解团队的需求并做出明智的决策。对于团队来说，这可以带来更有效的沟通、成功的项目和更强的归属感。

芭芭拉最后回顾说，倾听不是一种被动的行为，而是一种与他人充分互动的主动选择。通过选择倾听，我们不仅丰富了我们的人际关系，而且还为自己提供了在生活各个领域学习、成长和繁荣的机会。

在下面的视频中体验一下本书的前几个音频章节。为了完全沉浸其中，我们强烈建议您完整阅读本书。