在正确的时间表达您的决定及其后果

时机至关重要。 如果您过早地宣布您的决定与执行有关,则会造成不确定的时期,这可能会有害。 但是,如果您宣布得太迟了,而员工却没有机会退后一步,无法对后果进行更详细的说明,那么您就有冒着使他们觉得自己已经过既成事实的风险。

时间安排考虑了您将如何让团队参与处理后果。 但是,恰恰有必要在宣布您的那一刻起和向团队解释后果之间的时间间隔足以使他们进行反思。

直截了当

在发布不受欢迎的公告时,您可能会陷入一个典型的陷阱:通过唤起经济背景、竞争定位来开始您的干预,以做出决定的原因......仍然没有关于决定的信息 - 甚至,团队想知道您来自哪里,并且不再真正倾听。 这种态度的不良影响是在你的言论中产生怀疑和不信任。