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人际沟通是优化公司业绩的因素之一。 如果认真对待,它是每个员工以及组织本身的重要资产。 这就是为什么在这个问题上努力的重要性。 问题是如何改进它以便从中受益。 这就是我们将在下面看到的内容。

关于人际交往的错误观念

您是不知道如何改善与他人的关系的人之一,尤其是在您的工作场所吗? 请注意,某些不良习惯可能会改变 沟通 que vous entretenez avec vos collègues. Voici quelques aprioris qu’il vous faut abandonner pour améliorer vos relations, et ce, peu importe les personnes, avec qui vous êtes amené à échanger.

 我们总是明白我在说什么

不要相信你所说的一切都是你的对话者总能理解的。 此外,要始终保持专注,并问自己,与你交谈的人是否掌握了你告诉他的一切。 通常,如果你很了解,你的对话者可能会以另一种方式重新表达你的信息,注意误解。

 说得多,以便更好地了解对方

如果您的想法或论点在您做出解释后仍然被误解了,请不要以这种方式坚持,也不要抬高语气以使自己也理解。 确实,其他更简单或更插图化的方法使您可以表达自己的想法。 同样,使用某些工具可以极大地帮助您实现这一目标。

 说话解决了所有问题

认为直接解决问题总能解决它也是一个错误。 实际上,有些案例可以自行解决,而无需与团队中的其他成员交谈。 所以要时刻注意并知道在某些情况下保持沉默更为明智。 你不必成为那个唤起每个机会烦恼的话题的人。

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 沟通流畅是天生的

没有员工可以在没有学习基础知识和培训的情况下掌握沟通。 以魅力为例,知道如何沟通是有效的,有些人可以快速完成,有些则无法做到。 如果有些人有自然影响力,其他人必须在自然说服之前进行训练。 通过关注该主题的一些相关提示,您可以在这方面进行改进。

要好好了解自己

尽管您在工作中总是寻求与他人保持和谐关系,但在某些情况下,重要的是要先考虑自己的利益。 相反的事实确实会对您的生产力产生负面影响,这是确定您真正想要什么的一个很好的理由。 根据您的言语和行为,您实际上可以揭示:

 你的个性

每个合作者都有自己的个性,也就是说,将他与他人区别开来的特征构成了他的个人身份。 通过考虑您的个性,您将能够确定有利于您的发展的情况或机会以及可能损害您的工作环境的情况或机会。 你将能够忠于自己。

 你珍惜的价值观

这些价值观可以是社会的,宗教的,道德的或其他的,并且你在他们身上投资并将自己建立在日常生活中。 如果诚信是您重视的价值,您始终可以尊重它,并鼓励您的同事考虑您在与他们打交道时如何看待事物。

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 你的习惯

作为一个人,你有自己的习惯。 有些人可能会赞成与你的同事建立良好的关系,维护得很好,而其他人则不赞成。 尝试识别具有负面影响并改善它们的那些。

 您的需求

了解正确完成工作所需的材料。 对于您想要的条件,请执行相同的操作。 事实上,如果为他们提供合适的设备来完成工作,许多员工的工作效率会更高。 正如许多人期望积极的反馈或至少是建设性的批评,以提高他们的生产力。不要成为那些同意在任何条件和任何方式工作的人之一。

 你的感受

在与同事交谈或交流期间,了解如何识别自己的情绪。 的确,你可能会感到快乐,悲伤,愤怒或恐惧。 通过考虑您发现自己的状态,您将更有可能做出有意识的决定或推迟面试以更好地了解情况。

怎么说? 怎么办?

直接,也就是说,告知您的同事您对某个主题的意见 一种情况 同时将重点放在您和您的想法上。 为此,养成以第一人称“ I”说话的习惯。 例如,“您今天早上开会耽搁了,我感到震惊。 每个人都认为“并且避免”会议迟到应该受到惩罚。 ”

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陈述事实。 避免对同事的行为做出判断,仅陈述事实。 例如,说:“您共享的信息不完整”,而不是“您想要垄断数据以对同事具有更大的权力”。 ”

按照您的语言打手势: 也喜欢保持安静而不是赞美同事在你不喜欢的工作上。 事实上,要建立良好的信任关系,重要的是你的行为与你的言语保持一致。

向别人询问反馈意见

有些人具有与生俱来的人际沟通技巧,而有些人则需要对这些类型的问题进行宣传和培训。 为避免误导您当前的技能,请向您的受众询问他们每天如何与您互动的想法。

良好沟通的黄金法则

因此,如果我们自己有不听从他向我们解释的内容的不良习惯,那么我们如何让我们的对话者听到自己的声音? 注意人的言语是在人际交流中尊重他人的标志。 因此,避免在别人和你说话时分散自己的注意力。 然后改写他告诉你的内容,向他证明你已经了解了一切。

虽然这些提示是为了在工作场所应用而提供的,但它们在其他任何地方都很有用。