您想学习如何在国际上发展您的业务。 那么这个谷歌培训就是为你准备的。 了解如何寻找新市场并向世界各地的客户销售您的产品和服务。 内容免费,值得一试,千万不要错过。

本次 Google 培训中讨论的第一个主题:国际营销

当您想在国外销售时,重要的是使用从本地化开始并考虑用户实际需求的全球战略。 请注意:本地化不仅仅是翻译。 本地化是内容的翻译和改编,以便与外国客户建立情感和信任的联系。 有效的本地化提高了公司在国际市场上的运营能力。

因此,所有企业都需要一个多语种网站,其内容适合他们想要经营的国家和目标市场。 IT 在全球范围内都至关重要,您的内容被正确翻译成未来客户的原始语言。

归根结底,只有彻底的市场分析才能确定有效的国际营销方向。 首先,当然,要考虑战略性语言障碍。

为您的发展服务的翻译

在有本地专家的环境中,您可以受益于优质的翻译服务并使用本地术语。 另一方面,克服这一障碍可以让您详细分析客户的特征,为每个市场制定国际战略并协调国际化进程。

除了这些实际考虑之外,仔细准备您想要进入的市场和您想要销售的产品类型有助于这一过程。 建议从语言和文化相近的国家开始,逐步克服障碍。 这将使打入国外市场变得更容易,但并非不可能。 它还将促进进入国外市场。 在本文结尾处,您将找到一个指向 Google 培训的链接,该链接将帮助您快速入门。

如何让自己在国外被理解?

我邀请您探索的 Google 培训的第 3 部分涵盖了这个主题。 翻译错误会迅速损害公司的声誉并损害您的形象。 在试图打入新市场时,给人一种业余的印象并不是一个好主意。

很多时候,一个网站的翻译是不够的。 您网站的外观和感觉会对您在国外的成功产生巨大影响,并使您从竞争对手中脱颖而出。 那么您如何实现这一目标并优化用户体验的质量呢?

注意文化差异。

CES 细微差别 可能看起来微不足道,但它们可以帮助您在竞争中脱颖而出并获得潜在客户的信任。 例如,在许多国家,在餐馆给小费并不总是司空见惯的。 另一方面,在美国,不给为您服务的服务员 10% 的小费被认为是冒犯的。 其他概念因地区而异。 在西方文化中,年轻人反抗权威是很正常的,甚至是预料之中的。 在许多亚洲文化中,年轻人被期望有责任感和服从性。 偏离这些文化规范可能会让您的客户和您在营业额方面感到尴尬。

多样性是一个重要因素

与不同的人群一起工作需要大量的适应和理解。 了解不同的文化非常重要。 成功发展您的海外业务。 有些方法有效,有些方法无效。 如果您没有有效的策略来吸引不同的文化受众。 你绝对需要对这个主题进行自我教育。 许多大公司都有一支由当地专家、翻译和作家组成的团队,他们为每个人群精心制作内容。

运送到国际

没有人愿意收到损坏的产品。 交付是最终用户与您的产品的第一次物理接触。 因此,您有责任确保订单以坚固的包装安全交付。

– 根据内容选择合适的盒子类型和大小。

– 选择适合产品的包装,国际标准要求包装材料能承受至少 1,5 m 的高度跌落。

– 易碎品必须分开包装,不得相互接触。

– 检查运输过程中可能出现的天气状况。 根据负载,湿度和温度可能会导致严重问题。 干燥的袋子或密封的盒子可能没问题,但寒冷或极端温度可能需要特殊包装。 简而言之,这一切都取决于温度!

– 确保正确打印和粘贴标签:条形码必须可读。 因此,为避免损坏条形码,请将其放在包装顶部,切勿侧放。 同时删除旧标签以避免混淆。

运输:快递还是标准?

对于 60% 的在线购物者来说,了解这一点非常重要 交货日期和时间. 记住要跟踪一切,尤其是在国外。 你的产品在哪里? 交货时间对于最终用户来说是非常重要的信息。 在选择交付方式时,重要的是要考虑以下几点。

因此,请仔细研究您的快递合作伙伴的规则和交付条件。 如果您为客户提供快递送货服务,您应该在购买时始终清楚地说明价格和送货时间。

税收、关税和法规

检查 关税 和目的地国家的增值税。 想象一下,您正在运输您的第一个集装箱。 当货物到达目的地时,它们会在海关被封锁数周。 存储成本正在惊人地上升。 为什么 ? 你没有必要的知识来采取适当的措施。 严重的错误会让你付出惨重的代价,甚至导致你直接上法庭

如果您希望您的货物快速送达,您应该提前了解目的地国家/地区所需的法律、许可和批准。 这适用于出口和进口。

特殊规则可能适用于您在线商店中销售的某些产品。 例如,可用于军事目的的零件,也称为两用商品(dual-use technology)。 或者您所在国家/地区的非处方产品可能在国外被完全禁止。 如果您想避免问题,请正确教育自己。

国际配送困难

交货条款因国家/地区和承运人而异。 您将在下面找到国际货运中(通常)禁止运输或受到严格管制的物品的概述。

– 爆炸物(例如气溶胶、压缩气体、弹药、烟花)。

– 固体可燃材料(例如火柴、木炭等)。

– 易燃液体(如油漆、香水、剃须产品、指甲油、凝胶)。

– 锂电池、充电电池。

– 磁性材料

- 药物

– 动物和爬行动物

 

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