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由於缺乏對利益相關者期望的理解，項目往往會失敗。 業務分析可以通過在項目早期識別和澄清這些需求來幫助解決這個問題。 但業務分析不僅僅是確定需求。 它還可以提供解決方案並確保計劃的順利實施。 本課程的目的是介紹業務分析的基礎知識。 它解釋了業務分析師的工作原則，以及成功履行此職責所需的知識和技能。 培訓師還解釋了業務分析過程，該過程包括需求評估、利益相關者的識別、測試、驗證和最終評估。 每個視頻都解釋了為什麼業務分析是有效的，以及如何使用它來優化組織績效。
