在正確的時間表達您的決定及其後果

時機至關重要。 如果您過早宣布其決定與執行有關,則會造成不確定的時期,這可能是有害的。 但是,如果您宣布得太遲了,而員工卻沒有機會退後一步,無法對後果進行更詳細的說明,那麼您就有冒著使他們覺得自己已經過既成事實的風險。

時間安排考慮了您將如何讓團隊參與處理後果。 但是,恰恰有必要在宣布您的那一刻起和向團隊解釋後果之間的時間間隔足以使他們進行反思。

直截了當

在發布不受歡迎的公告時,您可能會陷入一個典型的陷阱:通過喚起經濟背景、競爭定位來開始您的干預,以做出決定的原因......仍然沒有關於決定的信息 - 甚至,團隊想知道您來自哪裡,並且不再真正傾聽。 這種態度的不良影響是在你的言論中產生懷疑和不信任。

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