我們的現代生活每天都在使用我們周圍的各種設備：智能手機、汽車、平板電腦、家用電器、火車等。

我們都盲目相信它們的持續運行，甚至不擔心它們可能出現故障的後果。 然而，只要停電一次，我們就會意識到我們對這些產品上癮的危害有多大，無論是以一種不方便、代價高昂甚至是至關重要的方式。

為了避免這些情況，我們傾向於每天進行預測。 例如，我們使用多個鬧鐘來確保我們不會錯過重要的約會。 這稱為經驗，它使我們想起已經經歷過的類似情況的後果。

但是，我們不能僅僅依靠工業領域的經驗，因為這只是考慮已經發生的事情，因此是不可接受的。

因此，在定義或設計產品或系統時，預見和預測潛在問題至關重要。 在本課程中，我們將探討一系列步驟、工具和方法，使您能夠在產品設計項目中考慮可靠性。

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