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人際溝通是優化公司業績的因素之一。 如果認真對待,它是每個員工以及組織本身的重要資產。 這就是為什麼在這個問題上努力的重要性。 問題是如何改進它以便從中受益。 這就是我們將在下面看到的內容。

關於人際交往的錯誤觀念

您是不知道如何改善與他人的關係的人之一,尤其是在您的工作場所嗎? 請注意,某些不良習慣可能會改變 溝通 你和你的同事。 以下是您必須放棄的一些假設,以改善您的關係,無論您必須與哪些人交流。

 我們總是明白我在說什麼

不要相信你說的一切必然總是由主叫方的理解。 此外,要小心,總是問自己,如果你說的人已經佔據你所說的一切。 通常情況下,如果你是讓你明白,你的聯繫人可能以不同的方式修改你的消息,注意誤解。

 說得多,以便更好地了解對方

如果您的想法或論點在您做出解釋後仍然被誤解了,請不要以這種方式堅持,也不要抬高語氣以使自己也理解。 確實,其他更簡單或更插圖化的方法使您可以表達自己的想法。 同樣,使用某些工具可以極大地幫助您實現這一目標。

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 說話解決了所有問題

認為直接解決問題總能解決它也是一個錯誤。 實際上,有些案例可以自行解決,而無需與團隊中的其他成員交談。 所以要時刻注意並知道在某些情況下保持沉默更為明智。 你不必成為那個喚起每個機會煩惱的話題的人。

 溝通流暢是天生的

沒有員工可以在沒有學習基礎知識和培訓的情況下掌握溝通。 以魅力為例,知道如何溝通是有效的,有些人可以快速完成,有些則無法做到。 如果有些人有自然影響力,其他人必須在自然說服之前進行訓練。 通過關注該主題的一些相關提示,您可以在這方面進行改進。

要好好了解自己

儘管您在工作中總是尋求與他人保持和諧的關係,但在某些情況下,重要的是要先考慮自己的利益。 相反的事實確實會對您的生產力產生負面影響,這是確定您真正想要什麼的一個很好的理由。 根據您的言語和行為,您實際上可以揭示:

 你的個性

每個合作者都有自己的個性,也就是說,將他與他人區別開來的特徵構成了他的個人身份。 通過考慮您的個性,您將能夠確定有利於您的發展的情況或機會以及可能損害您的工作環境的情況或機會。 你將能夠忠於自己。

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 你珍惜的價值觀

這些數值可以是社會,宗教,道德等,這是對他們,你投資,你在日常生活基地。 如果完整性是指您在工作中保持一個值,你可以始終尊重和鼓勵你的同事考慮如何在他們與你的關係看東西。

 你的習慣

作為一個人,你有自己的習慣。 有些人可能會贊成與你的同事建立良好的關係,維護得很好,而其他人則不贊成。 嘗試識別具有負面影響並改善它們的那些。

 你的需求

了解正確完成工作所需的材料。 對於您想要的條件,請執行相同的操作。 事實上,如果為他們提供合適的設備來完成工作,許多員工的工作效率會更高。 正如許多人期望積極的反饋或至少是建設性的批評,以提高他們的生產力。不要成為那些同意在任何條件和任何方式工作的人之一。

 你的感受

在與同事交談或交流期間,了解如何識別自己的情緒。 的確,你可能會感到快樂,悲傷,憤怒或恐懼。 通過考慮您發現自己的狀態,您將更有可能做出有意識的決定或推遲面試以更好地了解情況。

怎麼說? 怎麼辦?

直接,也就是說,告知您的同事您對某個主題的意見 一種情況 同時將重點放在您和您的想法上。 為此,養成以第一人稱“ I”說話的習慣。 例如,“您今天早上開會延誤令我感到震驚。 每個人都認為“並且避免”會議遲到應該受到懲罰。 ”

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陳述事實。 避免對同事的行為做出判斷,僅陳述事實。 例如,說:“您共享的信息不完整”,而不是“您想要壟斷數據以對同事具有更大的權力”。 ”

按照您的語言打手勢: 也喜歡保持安靜而不是讚美同事在你不喜歡的工作上。 事實上,要建立良好的信任關係,重要的是你的行為與你的言語保持一致。

向別人詢問反饋意見

有些人有天賦與生俱來的人際溝通,而其他需要被致敏,形成這些類型的問題。 為了避免對自己當前的技能的困惑,問你的聽眾詢問他們如何看待我們如何與他們的日常互動。

良好溝通的黃金法則

因此,如果我們自己有不聽從他向我們解釋的內容的不良習慣,那麼如何讓對話者聽到自己的聲音? 注意人的言語是在人際交流中尊重他人的標誌。 因此,避免在對方與您交談時分散您的注意力。 然後改寫他告訴你的內容,向他證明你已經了解了一切。

雖然這些提示是為了在工作場所應用而提供的,但它們在其他任何地方都很有用。