在本文中，我們將向您展示如何通過電子郵件正式回復向您詢問專業背景信息的同事。 你也會找到一個 電子郵件模板 跟進你的所有答案。

回應信息請求

當同事問你，無論是通過電子郵件或口頭，在您的業務相關的問題，這是正常的，試圖幫助他，給他一個體貼和成功的響應。 通常情況下，你必須通過電子郵件來還給他，或者因為你必須花時間來從層次結構還是因為查資料，答案需要你做一些研究。 無論如何，你必須通過親切的電子郵件回答他，禮貌，最重要的是誰將帶給他與他的請求有關的東西。

回复要求您提供信息的同事的一些提示

你可能沒有答案。 而不是告訴他任何事情，然後將他指向一個知道更好的人通知他。 最重要的是要回答你不知道的事，指出。 它必須始終有機會反彈，因為目標是幫助他。

如果你有答案，所以花時間去檢查它，完成它，所以你的電子郵件充分足夠他，他沒有其他地方尋找更多的信息。

您的電子郵件的結論必須告訴他，如果他有任何其他問題，請立即關注您的電子郵件，甚至更晚。

電子郵件模板以響應來自同事的信息請求

這是一封電子郵件模板，用於回复您的同事詢問信息：

主題：信息請求。

[同事姓名]，

關於[請求對象]的請求，我回复你。

你會發現附上了一個包含這個主題的主要問題的文件夾，我認為這些文件可以為你提供很大的幫助。 我也把這個電子郵件作為它會幫助你更好的副本[一位同事的名字]，他已經在這個項目上努力工作。

如果您有其他問題，我會隨時為您服務，

誠摯

[簽名]