您想學習如何在國際上發展您的業務。 那麼這個谷歌培訓就是為你準備的。 了解如何尋找新市場並向世界各地的客戶銷售您的產品和服務。 內容免費,值得一試,千萬不要錯過。

本次 Google 培訓中討論的第一個主題:國際營銷

當您想在國外銷售時,重要的是使用從本地化開始並考慮用戶實際需求的全球戰略。 請注意:本地化不僅僅是翻譯。 本地化是內容的翻​​譯和改編,以便與外國客戶建立情感和信任的聯繫。 有效的本地化提高了公司在國際市場上的運營能力。

因此,所有企業都需要一個多語種網站,其內容適合他們想要經營的國家和目標市場。 IT 在全球範圍內都至關重要,您的內容被正確翻譯成未來客戶的原始語言。

歸根結底,只有徹底的市場分析才能確定有效的國際營銷方向。 首先,當然,要考慮戰略性語言障礙。

為您的發展服務的翻譯

在有本地專家的環境中,您可以受益於優質的翻譯服務並使用本地術語。 另一方面,克服這一障礙可以讓您詳細分析客戶的特徵,為每個市場製定國際戰略並協調國際化進程。

除了這些實際考慮之外,仔細準備您想要進入的市場和您想要銷售的產品類型有助於這一過程。 建議從語言和文化相近的國家開始,逐步克服障礙。 這將使打入國外市場變得更容易,但並非不可能。 它還將促進進入國外市場。 在本文結尾處,您將找到一個指向 Google 培訓的鏈接,該鏈接將幫助您快速入門。

如何讓自己在國外被理解?

我邀請您探索的 Google 培訓的第 3 部分涵蓋了這個主題。 翻譯錯誤會迅速損害公司的聲譽並損害您的形象。 在試圖打入新市場時,給人一種業餘的印象並不是一個好主意。

很多時候,一個網站的翻譯是不夠的。 您網站的外觀和感覺會對您在國外的成功產生巨大影響,並使您從競爭對手中脫穎而出。 那麼您如何實現這一目標並優化用戶體驗的質量呢?

注意文化差異。

CES 細微差別 可能看起來微不足道,但它們可以幫助您在競爭中脫穎而出並獲得潛在客戶的信任。 例如,在許多國家,在餐館給小費並不總是司空見慣的。 另一方面,在美國,不給為您服務的服務員 10% 的小費被認為是冒犯的。 其他概念因地區而異。 在西方文化中,年輕人反抗權威是很正常的,甚至是預料之中的。 在許多亞洲文化中,年輕人被期望有責任感和服從性。 偏離這些文化規範可能會讓您的客戶和您在營業額方面感到尷尬。

多樣性是一個重要因素

與不同的人群一起工作需要大量的適應和理解。 了解不同的文化非常重要。 成功發展您的海外業務。 有些方法有效,有些方法無效。 如果您沒有有效的策略來吸引不同的文化受眾。 你絕對需要對這個主題進行自我教育。 許多大公司都有一支由當地專家、翻譯和作家組成的團隊,他們為每個人群精心製作內容。

運送到國際

沒有人願意收到損壞的產品。 交付是最終用戶與您的產品的第一次物理接觸。 因此,您有責任確保訂單以堅固的包裝安全交付。

– 根據內容選擇合適的盒子類型和大小。

– 選擇適合產品的包裝,國際標準要求包裝材料能承受至少 1,5 m 的高度跌落。

– 易碎品必須分開包裝,不得相互接觸。

– 檢查運輸過程中可能出現的天氣狀況。 根據負載,濕度和溫度可能會導致嚴重問題。 乾燥的袋子或密封的盒子可能沒問題,但寒冷或極端溫度可能需要特殊包裝。 簡而言之,這一切都取決於溫度!

– 確保正確打印和粘貼標籤:條形碼必須可讀。 因此,為避免損壞條形碼,請將其放在包裝頂部,切勿側放。 同時刪除舊標籤以避免混淆。

運輸:快遞還是標準?

對於 60% 的在線購物者來說,了解這一點非常重要 交貨日期和時間. 記住要跟踪一切,尤其是在國外。 你的產品在哪裡? 交貨時間對於最終用戶來說是非常重要的信息。 在選擇交付方式時,重要的是要考慮以下幾點。

因此,請仔細研究您的快遞合作夥伴的規則和交付條件。 如果您為客戶提供快遞送貨服務,您應該在購買時始終清楚地說明價格和送貨時間。

稅收、關稅和法規

檢查 關稅 和目的地國家的增值稅。 想像一下,您正在運輸您的第一個集裝箱。 當貨物到達目的地時,它們會在海關被封鎖數週。 存儲成本正在驚人地上升。 為什麼 ? 你沒有必要的知識來採取適當的措施。 嚴重的錯誤會讓你付出慘重的代價,甚至導致你直接上法庭

如果您希望您的貨物快速送達,您應該提前了解目的地國家/地區所需的法律、許可和批准。 這適用於出口和進口。

特殊規則可能適用於您在線商店中銷售的某些產品。 例如,可用於軍事目的的零件,也稱為兩用商品(dual-use technology)。 或者您所在國家/地區的非處方產品可能在國外被完全禁止。 如果您想避免問題,請正確教育自己。

國際配送困難

交貨條款因國家/地區和承運人而異。 您將在下面找到國際貨運中(通常)禁止運輸或受到嚴格管制的物品的概述。

– 爆炸物(例如氣溶膠、壓縮氣體、彈藥、煙花)。

– 固體可燃材料(例如火柴、木炭等)。

– 易燃液體(如油漆、香水、剃須產品、指甲油、凝膠)。

– 鋰電池、充電電池。

– 磁性材料

- 藥物

– 動物和爬行動物

 

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