在此 Google 培訓中,了解社交媒體、視頻和內容營銷等工具如何幫助企業提高在線知名度並擴大客戶群。 文章後面的不同模塊的鏈接。

Google 培訓模塊 1 中探討的主題:貴公司應使用哪些社交網絡?

社交媒體已成為有效傳播政策不可或缺的一部分。 但是它們太多了,Twitter、Facebook、LinkedIn,很難做出決定。 您的企業應該選擇哪個社交網絡?

您可能沒有足夠的人力和財力資源在所有社交網絡上進行有效溝通。 如果您創建的帳戶過多,則可能無法對每個帳戶給予足夠的關注,這可能會適得其反。

選擇哪個網絡? 如果您認為 Facebook 是最受歡迎的網站並且每個人都使用它,那您就錯了。 每個社交網絡都有自己的特點,必須考慮到這些特點才能找到適合您業務的社交網絡。

不同社交網絡的介紹和有用性

Facebook

Facebook 可以創建組並邀請其他用戶加入這些組。 參與者可以通過電子郵件進行交流,共享多媒體信息。

例如,用戶可以找到朋友列表、共同朋友列表、用戶和用戶的朋友所屬的網絡列表、用戶所屬的組列表、鏈接到用戶個人資料的照片塊以及“牆”,用戶的朋友可以在其中留下用戶可以回复的文本消息。

Facebook 不用於分享重要信息,而是用於與某人保持聯繫並表明您關心他們。 有些人使用 Facebook 來宣布重要事件並等待朋友的回复,但大多數人只是用它來保持聯繫。

如果您覺得這篇文章有點長,請參閱 Google 培訓。 該鏈接在文章之後立即提供。 它是免費的,但仍然持續三個小時。

Facebook的好處

在 Facebook 上,企業可以創建 11 種類型的促銷活動,範圍從知名度(例如,讓您的帖子脫穎而出並吸引與您的業務關係密切的人的注意力)到活動(例如,吸引人們使用您的優惠並增加您網站上的轉化)。

除了這種廣泛的產品之外,品牌還可以向合格的受眾展示廣告,例如在過去 12 個月中花費大量金錢的客戶或訪問過您網站結帳頁面但尚未購買的消費者。購買呢。

Facebook 廣告的創新是由創意格式驅動的。 我們想到同時呈現 2 到 5 個圖像或視頻的輪播。

在效率方面,Facebook 通常提供最低的社交廣告費率,即使與 Google Adwords 相比也是如此。 社交網絡還獎勵那些優質廣告吸引用戶的公司,每次點擊收費減少。

Twitter

與 Facebook 一樣,Twitter 是卓越的網絡。 全世界在 Twitter 上的人數是無法估量的。 儘管它是在十多年前創建的,但它仍然是最受歡迎的平台之一,每天都吸引著成千上萬的新用戶。 它不僅僅是一種內容分發服務,更是數百萬相互關注的人之間的紐帶。 該網站可在各種設備上使用,包括計算機、平板電腦和智能手機。

在實踐中

Twitter 是一個免費訪問的網絡,但允許訪問許多工具。 與 LinkedIn、Instagram 和 Facebook 等其他全球社交網絡不同,Twitter 默認對所有人開放。 這意味著任何人都可以在不註冊的情況下找到和查看您的帖子。 要參與對話,您需要做的就是使用主題標籤 (#)。 主題標籤 (#) 與與您感興趣的主題和對話相關的關鍵字結合使用。

註冊後,您將獲得個人資料的個性化設置。 您還可以使用 Twitter 為您的品牌建立一個支持者社區並推廣您的服務和產品。 您可以非常快速地提高您的在線知名度和存在感。 特別是如果您將可能的網站或博客與 Twitter 帳戶相關聯。

Twitter 對您的業務的好處

有人聲稱 Twitter 是微博的最佳社交網絡。 但是,它也是許多業務戰略的絕佳溝通工具。 您可以向您的關注者發送包含鏈接、照片和視頻的短消息。 Twitter 是發送消息和轉發最快的社交網絡之一。

使用 Twitter 的病毒式傳播。

Twitter 讓您可以自由地表達自己和傳播您的想法。

字符的數量是有限的,所以保持簡短和簡單。 充分利用它:發布盡可能多的鏈接、主題標籤、圖像和視頻(在 30 秒內)。

如果您在推特上發布有趣的內容並傳播開來,它可以為您贏得大量關注者。

如果喜歡,請轉發。 但是,請記住,永遠不要讓您的追隨者充滿信息。 太多冷漠的推文很快就會適得其反。

Twitter 可以幫助您在網上獲得大量追隨者。 它可以幫助您為您的產品吸引新客戶。

沒有時間閱讀所有這些,我為您提供了一個肯定會讓您眼花繚亂的 Google 培訓。 文章鏈接後見。

 

LinkedIn

LinkedIn 是一個以專業為導向的社交網絡。

面向各個領域的招聘人員、實習生和求職者的旗艦網絡。 LinkedIn 讓您有機會以專業人士的身份展示自己。

LinkedIn 為您的擴張帶來的好處

通過在 LinkedIn 上創建專業資料或公司頁面,您可以提高您的知名度並提高您在 Google 等搜索引擎中的自然排名、吸引潛在客戶、增強您的數字身份並為您的公司吸引潛在人才。

為了吸引註意力和引起興趣,在您的個人資料中描述您的活動、目標或目的很重要。 你的傳記應該簡短,但清楚並解釋你是誰以及你做什麼。 您的個人資料也應該很好填寫,因為大量研究表明,如果您發布大量信息,您獲得新機會的可能性會高出 40 倍。

您還可以使用此平台發布和分享新聞或文章。 這是您成為所在社區公認專家的機會。 公司的網站也是與員工、投資者和客戶溝通的重要組成部分。 作為 LinkedIn 用戶的所有員工都可以發現自己在一個屋簷下,並提高公司的知名度。 您還可以發布工作機會以及有關您的產品或服務的信息。 知道 50% 的 B2B 買家使用社交媒體做出購買決定。

與您的團隊分享您的網絡和知識。

LinkedIn 對企業家和企業的主要好處之一是您可以與同事、客戶或合作夥伴建立大量聯繫。 使用分組功能,您可以將社區中的人們聚集在一起,討論和共享有關市場趨勢和發展的信息,建立業務關係,並提供有關特定主題的信息。 通過創建一個專門針對您的業務或活動的小組並邀請參與者討論或評論,您可以產生興趣並分享您的知識。 他們會想知道更多,甚至可能會購買您的服務或產品。

YouTube

YouTube 是一個網站和移動應用程序,用戶可以在其中觀看和下載視頻。 YouTube 是世界上最大的流媒體服務。 會員資格是免費的,這顯然大大提高了網站的知名度。

訂閱者和其他允許無限視頻流的付費服務。 它是一個帶有搜索欄的真正搜索引擎,您可以在其中搜索不同類型的視頻內容:歌曲、新聞、電影、紀錄片、電視劇、卡通、指南、教程。

YouTube 適合誰?

這一切都取決於你的目標。 對於數百萬用戶而言,YouTube 是一個信息豐富且娛樂性強的網站。 他們可以觀看新聞、天氣、每個人都在談論的重大事件的視頻、足球評論、電影或紀錄片。 在一些搞笑的視頻中,業餘愛好者談論他們的個人生活和經歷。 專業和非專業藝術家都使用 YouTube 用於營銷目的,以吸引大量受眾並吸引註意力。

YouTube 的優勢

YouTube 是一個允許希望創建視頻內容的公司的平台。 創建 YouTube 頁面是建立社區和觀眾的漫長過程。 這些觀眾不僅對您提供的產品感興趣,而且對您的品牌感興趣。 您需要做的第一件事是建立忠實的追隨者。

您還可以使用 YouTube 頻道來展示您的專業知識。 您可以發布有關您的產品和專業知識的培訓視頻。 對課程的需求每年以 70% 的速度增長。

True View 允許營銷人員以經濟實惠的價格投放廣告。 您還可以查看 YouTube 統計數據並改進您的內容以滿足您的觀眾。

開發您的訂閱者

視頻是互聯網用戶最有吸引力的媒體,無論老少皆宜。 YouTube 可讓您接觸到年輕觀眾。 根據最近的一項研究,年輕人平均每天在移動設備上觀看 40 分鐘的視頻。 這個數字每年都在增加。 當您接觸到年輕觀眾時,您就擴大了您的社區,他們可以通過分享您的視頻成為品牌大使。

更好的搜索引擎優化

YouTube 也是一個搜索引擎,任何企業都可以將其用於他們的網站和社交媒體,以提高他們的知名度和流量。 通過創建和發展您自己的 YouTube 頁面,您可以顯著提高您的 SEO 並在 Google 中排名更高。

該平台還提供了一系列工具,企業可以使用這些工具通過自然鏈接優化他們的流量。 企業可以將主題標籤和關鍵字添加到直接鏈接到搜索引擎的視頻中。 他們還可以在視頻說明中添加自己的關鍵字。

YouTube 頻道已成為我們公司視頻營銷戰略中不可或缺的一部分。 視頻分發方面的真正突破,但 YouTube 頻道需要特定的策略來吸引目標受眾。

Instagram

您可能聽說過它,但您可能想知道它的用途 Instagram. 它是一款適用於 iOS、Android 和 Windows Phone 設備的智能手機應用程序。

什麼是 Instagram? 首先,對該工具進行簡要說明。 它是一個社交網絡,是世界上最大的社交網絡之一。 它目前擁有超過 700 億用戶。

它提供 25 種語言版本,包括法語、英語、西班牙語、葡萄牙語、德語和意大利語,以及中文、日語和韓語。 這是一個照片和視頻共享網絡。 該應用程序於 2010 年推出,穩步增長,並在 2011 年被評為蘋果年度應用程序。由於其快速增長,Facebook 決定在 2012 年以 XNUMX 億美元收購社交網絡。

 讓我們來看看Instagram的真正目的

這是一個社交網絡,您可以在其中分享照片和短(一分鐘)視頻,這很棒,但 Instagram 到底是乾什麼用的? 它的優勢和優勢在於它提供的過濾器的質量。 它的使用非常簡單:拍照,應用濾鏡並上傳。

但主要區別在於其過濾器的空前質量。 有許多應用程序可以輕鬆使用過濾器,但沒有一個可以與 Instagram 相提並論。 只需點擊幾下,一張普通的照片就變成了傑作。

Instagram 對企業有什麼好處?

與其他社交媒體平台相比,Instagram 讓您更容易接觸到目標受眾。 它還提供了許多推廣您的產品或服務的機會。 但是,請注意不要過度使用它,因為它可能會使您的形象蒙上陰影。 因此,制定營銷策略非常重要,其中包括您想在 Instagram 上為您的業務創建的圖像。

您可以從包含照片或視頻和簡短標題(不超過一分鐘)的帖子開始。 您還可以在消息中包含您的位置,這對於本地活動特別有用。 講故事是另一個重要的用例。 這是一種短暫而短暫的格式,會在 24 小時後消失。 它是關於從一系列照片和視頻中創建一個故事(顧名思義)。 故事還允許更自發的分享; 例如,您可以分享有關活動的幕後信息,以與您的社區建立密切關係。

這種格式很受歡迎,因為它比傳統信息具有更廣泛的影響力。 Instagram 還提供直播功能。 這是讓觀眾了解並改善溝通的好方法。 Instagram 為企業帶來的最大好處之一是,他們可以通過購買贊助帖子或在該平台上與有影響力的人合作來直接推廣他們的產品。

自 2018 年以來,您還可以將產品列表添加到您的 Instagram 帖子中:用戶將被重定向到您的網站,在那裡他們可以輕鬆購買您的產品。

Pinterest

Pinterest 是一個視覺搜索引擎,您可以在其中找到食譜創意、家居靈感、照片等。

Pinterest 上有數以億計的想法,因此您總能找到靈感。 當您找到您喜歡的提示時,您可以將其保存到公告板上,以便更輕鬆地收集和組織想法。 您可以固定您的想法並與其他 Pinterest 用戶分享。

從其頁面瀏覽 Pinterest

在主頁上,您可以根據最近的帖子搜索您可能感興趣的 Pin 圖、用戶和企業。 您還會看到您加入的任何 Pin 圖、用戶或論壇。

您可以通過在搜索欄中輸入關鍵字來搜索 Pin 圖。 例如,如果您在搜索框中輸入“生日”一詞,您可以找到裝飾品、派對食譜和禮物創意。

搜索想法

使用搜索欄查找想法、人物和趨勢。 按主題搜索或找到您自己的。 在搜索頁面上,單擊“個人資料”以查找您正在尋找的創作者、人員和品牌。 使用相機搜索相關照片並按膚色或頭髮類型縮小搜索範圍。

Pinterest 對您的業務的好處

2020 年,Pinterest 全球月用戶數超過 400 億,僅一年就增長了 39%。 它以 326 億用戶超過了 Twitter。

這一增長是由千禧一代(25-35 歲)和 Z 世代(25 歲以下)等新用戶推動的,他們去年分別增長了 36% 和 50%。

另一個重要趨勢是男性對以前為女性保留的空間越來越感興趣。 雖然女性仍然佔用戶的 70%,但男性是第二大群體 (48%)。

你明白為什麼 Pinterest 是一個真正的機會來源,尤其是對於由女性領導的初創企業。

但是,即使您是銷售服務的 B2B 品牌,或者您的業務面向男性,也不要害怕 Pinterest——您可以使用它!

以下是 2017 年 Pinterest 研究中的一些數據來說服您:

– 78% 的用戶認為 Pinterest 內容有用;

– 72% 的受訪者表示該平台為他們提供了購物建議,即使他們目前並沒有特別尋找什麼東西。

– 90% 的人表示這有助於他們做出購買決定;

– 66% 的人在看到病毒式內容後購買了產品或服務。

您品牌的另一個表達領域

儘管 Pinterest 具有可以幫助您銷售產品的功能,但您需要記住,Pinterest 是您與還不認識您的消費者的第一次接觸。

因此,您需要從講述您或您的品牌故事的引人入勝且有趣的內容開始。

– 在您的網站上創建產品列表:在一個頁面上向互聯網用戶展示它們。 自然,您會希望包含產品照片及其描述的鏈接。 添加產品鏈接,以便用戶可以將它們保存到牆上或購買。

一旦決定了要發布的內容,最重要的是將圖釘分組到主題面板中。 這將使您能夠展示新系列和新產品,並使您的潛在客戶瀏覽更加流暢。

以質量提高業務的知名度

Pinterest 可以幫助您建立品牌知名度、吸引用戶,從而增加您網站的訪問量。

Pins 的分享頻率平均是 Twitter 帖子的 100 倍,其壽命是 Facebook 帖子的 1 倍。

Pinterest 與其他社交網絡不同:它的成功不取決於關注者的數量。

該平台就像一個搜索引擎,因此即使您的粉絲數量很少,您的內容也可以覆蓋大量受眾。

定期發布吸引人的圖片並優化帖子標題和描述,讓用戶輕鬆找到它們。

就像 Google 搜索一樣,Pinterest 需要正確的關鍵字才能使您的內容與搜索相關並顯示在搜索結果中。 這增加了鏈接頁面的可見性並鼓勵參與(點擊、分享、別針等)。

請務必在每張圖片中包含指向您的網站或產品列表的鏈接,以吸引訪問者訪問您的商店。

Snapchat

Snapchat 是 2011 年開發的移動應用程序,可讓您發送長達 10 秒的短消息,通常伴隨著照片或視頻。 Snapchat 與其他社交網站的不同之處在於,內容在查看時會立即消失。

正如該應用程序的創建者之一埃文·斯皮格爾所解釋的那樣,Snapchat 旨在減輕因在 Facebook 等其他社交網絡上仍存檔的帖子而造成的壓力。 因此,發佈在平台上的內容應該是真實的,而不是追求完美或美學。

 Snapchat 語言

Snap:該術語是指任何包含文本、照片或視頻的消息,在收件人查看時會自動銷毀。

Snap Stories:與其他地方不同,Snap Stories 僅在 24 小時內可用,收件人可以根據需要多次查看。

聊天:您可以直接向朋友發送照片、視頻或文本。 內容僅對該人可見。 對話中發送的所有內容(包括短信)在發送後或 24 小時後立即從 Snapchat 中消失,具體取決於您的設置。

聚焦:本部分匯集了 Snap 用戶創建的最佳公共內容。 發布的視頻不得超過 60 秒,這符合 Snap Inc. 的要求。

Snapchat的優勢

Snapchat 是一個社交網絡,在全球擁有約 82 萬活躍用戶。 該應用程序允許用戶在一段時間內分享照片和視頻,然後立即刪除內容。 Snapchat 被越來越多的公司使用,但它的主要目的是什麼?

推廣您的業務並接觸您的目標受眾

Snapchat 主要針對 13 至 25 歲的年輕人。 它是公司使用的通信工具。 這是一個社交網絡,使他們能夠輕鬆地與消費者建立聯繫並推廣他們的品牌和產品。

照片內容時長約10秒,鼓勵年輕人專注於特定主題。 然而,一些品牌並沒有針對年輕人,而是使用 Snapchat 向更廣泛的受眾推廣他們的業務。

有很多方法可以讓消費者更接近您的企業或品牌。 還有許多有用的功能,例如不同的過濾器、文本和表情符號。 目標是盡快吸引註意力。 因此,您可以根據需要使用它。

注意內容的質量

Snapchat 也是一種向您的受眾提供內容的方式,並允許您以個性化的方式推廣產品。 例如,您可以發布商業照片,包括與同事的郊遊、工作照片或現場直播。

因此,您可以使用廣告來增加銷售額。 Snapchat主要由年輕人使用。 這是關注他們感興趣的內容的最佳方式。

您還可以向員工詢問他們可以在 Snapchat 上直接回答的問題。 這可以幫助您的受眾擴展他們對您的業務的了解。 您分享的信息越多,您就越了解您的受眾,他們對您的忠誠度就越高。

最後

如您所知,社交媒體現在是任何溝通計劃不可或缺的一部分。 為了利用它們提供的好處,制定可靠的社交媒體策略非常重要。 為此,您首先需要選擇正確的社交媒體渠道作為目標。

在選擇社交網絡時,您應該考慮上述特徵以及人員、時間和財務能力。

 

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