I-imeyili iyithuluzi lokuxhumana elincanyelwayo iningi lethu. I-imeyili inhle ngoba akudingekile ukuthi utholakale ngesikhathi esifanayo nomuntu okhulume naye ukuze uxhumane. Lokhu kusivumela ukuthi siqhubekele phambili ezindabeni eziqhubekayo lapho ozakwethu bengatholakali noma bekolunye uhlangothi lomhlaba.

Nokho, iningi lethu licwila ohlwini olungapheli lwama-imeyili. Ngokombiko oshicilelwe ngo-2016, umsebenzisi ojwayelekile webhizinisi uthola futhi athumele ama-imeyili angaphezu kuka-100 ngosuku.

Ngaphezu kwalokho, ama-imeyli alulawa kalula. Ucwaningo lwamuva lwe-Sendmail lithole ukuthi u-64% wabantu bathumele noma bathole i-imeyili eyabangela ukudideka noma ukungavinjelwa okungenhloso.

Ngenxa yevolumu yama-imeyili esiyithumelayo futhi siyayithola, futhi ngenxa yokuthi ama-imeyili ajwayelekile ukuchazwa ngokuqondile, kubalulekile ukubhala ngendlela ecacile futhi ecacile.

Indlela yokubhala kahle i-e-mail ephathekayo

Ukubhala ama-imeyili amafushane futhi aqonde ngqo kuzonciphisa isikhathi esichithwa ekuphatheni ama-imeyili futhi kukwenze ukhiqize kakhudlwana. Ngokugcina ama-imeyili akho emfushane, cishe uzochitha isikhathi esincane kuma-imeyili nesikhathi esengeziwe kweminye imisebenzi. Sekushiwo lokho, ukubhala ngokucacile kuyikhono. Njengawo wonke amakhono, uzodinga sebenza ekuthuthukisweni kwayo.

Ekuqaleni, kungase kukuthathe isikhathi eside ukubhala ama-imeyili amafushane njengoba kwenza ukubhala ama-imeyili amade. Kodwa-ke, ngisho noma kunjalo, uzosiza ozakwenu, amaklayenti noma abasebenzi ukuthi bakhiqize kakhudlwana, ngoba uzofaka imfuhlumfuhlu kancane ebhokisini labo lokungenayo, okuzobasiza bakuphendule ngokushesha.

Ngokubhala ngokucacile, uzokwaziwa njengomuntu owaziyo ukuthi yini ayifunayo futhi owenza izinto zenzeke. Zombili zilungele amathuba akho omsebenzi.

Ngakho kuthatha ukuthini ukuloba e-mail ecacile, ecacile neyomsebenzi?

Thola umgomo wakho

Sula i-imeyili njalo inenjongo ecacile.

Ngaso sonke isikhathi uma uhlala phansi ukuze ubhale i-imeyili, thatha imizuzwana embalwa ukuze uzibuze, “Kungani ngithumela lokhu? Yini engiyilindele kumamukeli?

Uma ungakwazi ukuphendula le mibuzo, akufanele uthumele i-imeyili. Ukubhala i-e-mail ngaphandle kokwazi okudingayo ukuchitha isikhathi sakho nesomamukeli wakho. Uma ungazi kahle ukuthi yini oyifunayo, kuyoba nzima kuwe ukuzwakalisa ngokucacile futhi ngokushelelayo.

Sebenzisa "Into eyodwa ngesikhathi"

Ama-imeyili awanawo esikhundleni semihlangano. Ngemihlangano yebhizinisi, izinto eziningi ze-ajenda osebenza kuzo, yilapho umhlangano ukhiqiza kakhulu.

Nge-imeyili, okuphambene kuyiqiniso. Ngaphansi kokufaka izihloko ezihlukene kuma-imeyili wakho, izinto ezengeziwe zizoqondakala ku-interlocutor yakho.

Kungakho kuwumqondo omuhle ukuzijayeza umthetho othi “into eyodwa ngesikhathi”. Qiniseka ukuthi yonke i-imeyili oyithumelayo imayelana nento eyodwa. Uma udinga ukuxhumana ngomunye umsebenzi, bhala enye i-imeyili.

Futhi yisikhathi esihle sokuzibuza, "Ingabe le meyili iyadingeka ngempela?" Nalapha, kuphela i-imeyili edingekayo kuphela efakazela inhlonipho yomuntu othumela kuyo i-imeyili.

Umkhuba wokuzwelana

Uzwela yikhono lokubona umhlaba ngeso labanye. Lapho wenza lokhu, uyayiqonda imicabango nemizwa yabo.

Uma ubhala ama-imeyili, cabanga ngamazwi akho kumbono wokufunda womfundi. Ngezinto ozibhalayo, zibuze:

  • Ngingawuchaza kanjani lo musho uma ngithola?
  • Ingabe ihlanganisa amagama angacacile ukuze ucacise?

Lokhu ukulungiswa okulula, kepha okusebenzayo ngendlela okufanele ubhale ngayo. Ukucabanga ngabantu abazokufunda kuzoguqula indlela abaphendula ngayo kuwe.

Nansi indlela yokuzwela ukubuka umhlaba ukukusiza ukuthi uqalise. Iningi labantu:

  • Umatasatasa. Abanaso isikhathi sokuqagela okufunayo, futhi bangathanda ukwazi ukufunda i-imeyili yakho futhi baphendule kuyo ngokushesha.
  • Jabulela ukuncoma. Uma ungasho okuthile okuhle ngabo noma emsebenzini wabo, yenzeni. Amazwi akho ngeke achithe.
  • Thanda ukubongwa. Uma umamukeli akusiza nganoma iyiphi indlela, khumbula ukumbonga. Kufanele ukwenze lokhu ngisho noma kuwumsebenzi wabo ukukusiza.

Izethulo ezifingqiwe

Uma uqala ukuthumela i-imeyili kothile, udinga ukutshela umamukeli ukuthi ungubani. Ngokuvamile ungakwenza ngomusho owodwa. Isibonelo: “Kube mnandi ukuhlangana nawe [Emcimbi X]. »

Enye indlela yokufushanisa izingeniso iwukubhala njengokungathi nibonana ubuso nobuso. Ngeke ufune ukungena ku-monologue yemizuzu emihlanu lapho uhlangana nomuntu mathupha. Ngakho ungakwenzi nge-imeyili.

Awazi ukuthi isingeniso siyadingeka. Mhlawumbe usuvele uthintane nomamukeli, kodwa awukwazi ukuthi uzokukhumbula yini. Ungashiya imininingwane yakho kwisignesha yakho ye-elekthronikhi.

Lokhu kugwema ukungezwani. Ukuzethula kabusha kumuntu ovele azi ukuthi uyadelela. Uma engenaso isiqiniseko sokuthi uyakwazi yini, ungavele umvumele ahlole isiginesha yakho.

Zibophezele emisho emihlanu

Kuzo zonke i-imeyili obhalayo, kumele usebenzise imisho eyanele ukuthi usho ukuthi yini oyidingayo, akusayikho. Umkhuba owusizo ukulinganisa imisho emihlanu.

Imisho engaphansi kwemihlanu ivame ukuhlukumezeka nokuhlukumezeka, isikhathi esingaphezu kweyisihlanu sokuchitha imisho.

Kuzoba nezikhathi lapho kungenakwenzeka ukugcina i-imeyili equkethe imisho emihlanu. Kodwa ezimweni eziningi, imisho emihlanu yanele.

Yamukela isiyalo semisho emihlanu futhi uzothola ukubhala ama-imeyili ngokushesha. Uzothola izimpendulo ezengeziwe.

Sebenzisa amagama amfisha

Ngo-1946, uGeorge Orwell weluleka ababhali ukuthi bangalokothi basebenzise igama elide lapho okufushane kuzokwenza khona.

Lesi seluleko sibaluleke nakakhulu namuhla, ikakhulukazi uma ubhala ama-imeyili.

Amagama afushane abonisa inhlonipho ngomfundi wakho. Ngokusebenzisa amagama ambalwa, wenza umlayezo wakho ulula ukuwuqonda.

Kuyafana nemisho emifushane nezindima. Gwema ukubhala amabhlogo amakhulu wombhalo uma ufuna umyalezo wakho uqonde futhi ulula ukuwuqonda.

Sebenzisa izwi elisebenzayo

Izwi elisebenzayo lifundeka kalula. Iphinde ikhuthaze isenzo nokuzibophezela. Ngempela, ngezwi elisebenzayo, imisho igxila kumuntu owenza okuthile. Ezwini lokwenziwa, imisho igxila entweni umuntu enza kuyo. Ezwini lokwenziwa, kungase kuzwakale sengathi izinto ziyazenzela. Empeleni, izinto zenzeka kuphela lapho abantu benza.

Namathela esakhiweni esijwayelekile

Yini eyisihluthulelo sokugcina ama-imeyili akho afushane? Sebenzisa isakhiwo esimisiwe. Lesi isifanekiso ongayilandela yonke i-imeyili oyibhalayo.

Ukwengeza ukugcina ama-imeyili akho kufushane, ngokulandela isakhiwo esimisiwe nakho kukusiza ukuba ubhale masinyane.

Ngokuhamba kwesikhathi, uzokwakha isakhiwo esizokusebenzela. Nasi isakhiwo esilula ukuze uqale:

  • Yilokhu ukukhonza kwami
  • Ukuncoma
  • Isizathu se-imeyili yakho
  • Ukubizelwa esenzweni
  • Umlayezo wokuvala (Ukuvala)
  • Signature

Ake sibheke ngayinye yalezi ngokujula.

  • Lona umugqa wokuqala we-imeyili. “Sawubona, [Igama Lokuqala]” kuwukubingelela okuvamile.

 

  • Uma uthumela i-imeyili kothile okokuqala, ukuncoma kuyisiqalo esihle. Ukuncoma okubhalwe kahle kungaba yisingeniso. Ngokwesibonelo :

 

“Ngiyijabulele isethulo sakho [ngesihloko] ngomhlaka [usuku]. »

“Ngithole ibhulogi yakho [esihlokweni] iwusizo ngempela. »

“Kube yintokozo ukuhlangana nawe [emcimbi]. »

 

  • Isizathu se-imeyili yakho. Kulesi sigaba, uthi, "Ngizothumela i-imeyili ukuze ngibuze mayelana..." noma "Bengizibuza ukuthi ungasiza yini..." Ngezinye izikhathi uzodinga imisho emibili ukuchaza izizathu zakho zokubhala.

 

  • Ukubizelwa esenzweni. Uma usuchazile isizathu se-imeyili yakho, ungacabangi ukuthi umamukeli uzokwazi ukuthi benzeni. Nikeza imiyalelo ethize. Isibonelo:

"Ungangithumelela lawo mafayela ngoLwesine?" »

"Ungakubhala lokhu emasontweni amabili ezayo?" "

“Ngicela ubhalele uYann ngakho, futhi ungazise uma usukwenzile. »

Ngokwakha isicelo sakho ngendlela yombuzo, umamukeli umenyelwa ukuthi aphendule. Ngenye indlela, futhi ungasebenzisa: "ungazise ukuthi ukwenze nini lokhu" noma "ungazise uma lokhu kulungile kuwe." "

 

  • lokuvala. Ngaphambi kokuthumela i-imeyili yakho, qiniseka ukuthi ufaka umlayezo wokuvala. Lokhu kusebenzela izinjongo ezimbili zokuphinda ukubizela kwakho esenzweni nokwenza umemukeli azizwe ejabule.

 

Izibonelo zemigqa emihle yokuvala:

“Ngiyabonga ngalo lonke usizo lwakho ngalokhu. "

“Angisakwazi ukulinda ukuzwa ukuthi ucabangani. »

“Ngazise uma unemibuzo. "

  • Ukuqedela ukucabanga ngokungeza isignesha yakho ngaphambi komlayezo wokubingelela.

Kungaba "okwenu", "ngokuzithoba", "ube nosuku oluhle" noma "ngiyabonga".