Kokubili emndenini nasendaweni yezobuchwepheshe, ukwazi ukulalela kwenza sikwazi ukuxazulula noma ukugwema izinkinga eziningi nokuthambisa izimo eziningi. Lesi yisizathu esenza ukuthi wonke umuntu afunde ukulalela omunye ukuze akuqonde kangcono akushoyo, ngenhloso yengxoxo eyakhayo. Ikhono elinjalo alizalwa nalo, noma kunjalo, liyatholakala ngokwenza. Ungalalela kanjani ngempumelelo futhi ngani? Nazi izimpendulo.
Yini okufanele ulalele?
Vala bese ukhuluma kancane
Ukulalela kusho kuqala nokuthula nokuvumela omunye umuntu ukuba aziveze noma athi lokho abakucabangayo ngesimo. Ngakho-ke kufanele uqaphele ukuthi ungamnqamuli ngokumtshela isimo esifanayo esasithola kamuva noma imemori efanayo. Empeleni, akukhona ngawe, kungomuntu. Futhi, uma othile efuna ukukhuluma nawe, akuvamile ukuzwa ukhuluma ngawe. Lokho akufunayo ukulalela, ngakho ake akhulume uma uvumelene ukumlalela.
Hlala ugxila kumuntu nalokho abakushoyo
Ukulalela kubuye kugxile kumuntu nalokho abakushoyo. Lokhu kusho ukuthi, ungacabangi ngalokho oyokwazi ukuphendula, kodwa okokuqala zama ukuqonda isimo sakhe. Ukumlalela ngokuqinisekile kuyindlela kuphela yokumsiza, okwenza ukhohlwe ukukhathazeka kwakho ukuze ugxile engqondweni yakhe. Ngakho, ungakhathazeki ngalokho ongayiphendula, gxila kuqala kulokho akutshela khona.
Hlala ungathathi hlangothi
Ukukwazi ukulalela futhi kusho ukubuka ubumnene nokuthula komunye umuntu ngenkathi ekhuluma ngaphandle kokuzama ukulawula noma ukumgweba. Ngempela, uma isimo sakho sengqondo sibonisa okuphambene nalokho, kungasho ukuthi i-interlocutor yakho ikucasula futhi iyokwephuza ukusondeza noma ingxoxo. Kungakhathaliseki ukuthi yikuphi umgomo omkhulu wokugcina, kungumzamo olahlekile, ngoba omunye angase angafihli futhi noma abuyele emuva.
Umgomo wokulalela ngokucophelela ukwazi ukushintshanisa noma ukwabelana ngemibono nomuntu ukuze uthole umphumela noma isisombululo senkinga ekuletha ndawonye. Ukuhlala ungathathi hlangothi nomgomo kukuvumela ukuba uthathe isinyathelo esikhulu ekuxazululeni izinkinga nokuletha iseluleko esifanele njengoba kudingeka.
Buza imibuzo efanele
Ukuze ungene phansi kwenkinga, udinga ukubuza imibuzo efanele. Lokhu kuvumelekile ukuthi ngabe kungumsebenzi wokuxoxisana nomsebenzi, izizathu zokungabikho emsebenzini noma okunye. Ngokuzibeka ngokuqondile, uqinisekile ukuthi uzokwazi ukudweba izimpendulo eziqondile, okuzokuvumela ukuba uhlushwe ngokucacile ngale ndaba. Ngakho-ke, uma izithunzi ziqhubeka, uzokwazi ngokushesha futhi uthole ulwazi lwekhwalithi.
Ungamgwebi lo muntu
Njengoba kuchaziwe ngaphambili, ungenzi isahlulelo kumuntu, kodwa uhlale unenhloso, ngakho-ke ukuze uyenze ukuziphatha, ukubukeka kanye nokuzwakala kwamagama okubolekisa kulokhu kugwema izinkinga. Lesi simo sengqondo sinconywa ngokukhethekile uma kwenzeka ingxabano phakathi kwama-protagonists amaningana noma okunye. Lokhu kusho ukuthi awuthathi izinhlangothi futhi uzama ukuthola into engcono kakhulu yokwenza ukulungisa isimo.
Yiba nesithakazelo kulokho okushiwo omunye umuntu
Kufanele futhi ube nesithakazelo kulokho okushiwo ngumuntu. Ngempela, ayikwazi ukuqiniseka uma ungabonisi izimpawu ezibukwayo nezethulo ezifakazela ukuthi uyakhokha konke. Isibonelo, hlola ikhanda lakhe ngezikhathi ezithile ukumkhuthaza ukuba aqhubeke nokuchaza kwakhe noma ukukhombisa ukuthi uvumelana nalokho akushoyo. Uma uthola kunzima uma uqhuba ubuchwepheshe obudinga amakhono okulalela, kufanele uqeqeshe futhi usebenzise ukuzivocavoca.
Unganikeli iseluleko
Kwezinye izimo, uma omunye umuntu engaceli iseluleko, ungabaniki iseluleko. Kungenzeka ukuthi ubheka kuphela indlebe ezwelayo nezwela, ukuze azikhulule ngesisindo esikhulu. Uma kwenzeka ekhononda ngawe noma ngesenzo sakho, ake akhulume futhi angenalutho esikhwameni sakhe njengoba besho. Uma eseqedile ukukhuluma, zama ukumchazela ngokuthula futhi ubeke wonke amaphuzu adingekayo ngokucacile.
Ngakho-ke, uzokwazi ukuthi uyamlalela ngempela nokuthi ngeke kudingeke aphinde njalo into efanayo uma kwenzeka izikhalazo.
Uzwela
Ngaphandle kokuvumelana ne-interlocutor yakho, ungayilalela, kodwa esikhundleni sokuphikisa, ungabona isimo kusuka endaweni yakho yokubuka. Ngokuqhubeka ngaleyo ndlela, uyaqiniseka ukuthi uyakuqonda kangcono futhi uthathe omunye umbono wephuzu lakho lokubuka. Ngaphandle kokwemukela lokho omunye umuntu acabanga noma okushoyo, unga thola isimo sengqondo esihle phambi kwakhe ukuzolalisa isimo.
Kodwa ukulalela akusho ukuthi kuyatholakala noma ayitholakali nganoma yisiphi isikhathi
Nokho, ezinye izimo zihlukile kulo mthetho. Ngempela, nakuba kuwulwazi noma ukuthambekela kokusebenzelana nabanye, ukuba naleli khono lokulalela akufanele kudidaniswe nokuhlasela noma ukungabi nandaba.
Ungavumeli abanye bakubambe
Ungalaleli ngenxa yokwesaba ukungakhathaleli noma ukuthanda ngokwanele. Ngempela, akunakwenzeka ukuba ulalele wonke umuntu futhi uzame ukuxazulula zonke izinkinga ezingenzeka futhi ezingacabangela wena. Kumele uhlukanise phakathi kokulalela okuhlosiwe nokulalela okuzithobayo, okungahle kukuguqule ube isiponji oyosusa zonke izinkathazo zabalingani bakho ngaphandle kokukwazi ukuxazulula noma iyiphi yazo.
Ungakuzwa lokho okushiwoyo
Ukuziphatha okuphambene kungaba ukwenza sengathi ulalele, abanye abantu abanaki ngempela lokho abakutshelwayo. Ukukhathazeka kwabo kuphela ukukwazi ukunikeza izingxabano, ngaphandle kokulalela lokho omunye afuna ukukwazi ngempela. Ngakho-ke abanandaba nalabo abangasebenzi njengabo futhi abazihluphi nangokwenza sengathi bayabakhathalela isikhathi esiningi.
Umgudu ophakathi phakathi kwalezi ziqili ezimbili kungaba ukuzwelana ngaphandle kokuphazanyiswa abantu abahlale benento yokusola abanye noma abade kakhulu.
