Beyond Techniques, iPsychology of Negotiation
Ukuxoxisana kuvame ukufingqwa njengokushintshisana kalula kwezivumelwano. Sisondela kuyo ngombono wokusizakala nje, njengobuciko bokukhwabanisa ngentengo engcono kakhulu noma izimo ezihamba phambili. Nokho, ukuxoxisana kuyinqubo eyinkimbinkimbi kakhulu.
Nsuku zonke siyaxoxisana kuzo zonke izici zempilo yethu. Emsebenzini, nomndeni noma nabangane, izenzo nezinqumo zethu zibangelwa ukuxoxisana njalo. Lokhu kungase kuhlanganise ukwabelana ngezinto ezibonakalayo kodwa nokuxazulula ukungezwani. Ukuvumelanisa izithakazelo zethu ezahlukene, izifiso, amaphupho noma izintandokazi zethu.
Lokhu kuqeqeshwa kwe-LouvainX kunikeza ukuhlola izingxoxo nge-engeli ehluke kakhulu. Akusezona izindlela zomthengisi wendlu ngendlu, kodwa izindlela eziyisisekelo zengqondo. Indlela yaso ichaza ngokucacile kunendlela echazayo.
Iyawuchitha umbono wethiyori wabantu abangaphelele futhi abalungile. Kunalokho, ifunda ukuziphatha kwangempela kwabantu abangaphelele nabayinkimbinkimbi. Abantu abanezisusa eziningi, abakulindele, ukucwasa kanye nemizwa. Okukabani ukuhlaziya nokwenza izinqumo kumiswe ukuchema kokuqonda.
Ngokuhlukanisa ukuguquguquka ngakunye okunomthelela, lesi sifundo sizonikeza ukuqonda okuningiliziwe kwezinqubo zengqondo emsebenzini. Ukuqonda okuyingqayizivele kokuthi yini esengozini kunoma iyiphi izingxoxo.
Ukuhlolwa Kwezindlela Zomuntu Ezimweni Zokungqubuzana
Kude namamodeli etiyetha. Lokhu kuqeqeshwa kungena enhliziyweni yokuziphatha komuntu kwangempela. Icubungula ngokujulile ukuthi kwenzekani uma izinhlangothi ezimbili ezinezimfuno ezihlukene kulethwa ukuzoxoxisana.
Abantu bayinkimbinkimbi. Ababona ama-agent ahlakaniphile athuthukisa zonke izinqumo ngendlela enengqondo ngokuphelele. Cha, basabela ngokwemvelo, ngokomzwelo. Ngisho okungenangqondo kuye ngezimo.
Lokhu kuqeqeshwa kuzokusiza ukuthi uthole izici eziningi ezitholakalayo. Kuzohlukanisa okugqugquzelwa okungaphansi okushayela ikhempu ngayinye. Izohlola okulindelwe kanye nemibono ehlukene ekhona. Kodwa futhi ukucwasa kanye nokuchema kwengqondo okuthonya izinqubo zethu zokucabanga.
Imizwa nayo idlala indima ebalulekile ekuxoxisaneni. Lobu bukhulu abujwayele ukubhekwa. Kodwa nokho kubalulekile ukuqonda. Ukwesaba, intukuthelo, injabulo noma ukudabuka kuzoba nomthelela ezinqumweni zawo wonke umuntu.
Ekugcineni uzoqonda ukuthi kungani ukuziphatha okuthile kuguquguquka ngokuzenzakalelayo. Izimo ezifana nobuntu babaxoxisanayo ziguqula kakhulu amandla.
Ngamafuphi, ukugxumela okuphelele kusayikholoji yabantu kunoma yimuphi umxoxisi ofisa ukweqa izici ezilula zobuchwepheshe.
