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En 2018, la firma de investigación y asesoría Gartner pidió a 460 líderes empresariales que identificaran sus cinco prioridades principales para los próximos dos años. El 62% de los gerentes dijeron que estaban planeando su transformación digital. El valor de algunos proyectos superó los mil millones de euros. Con proyectos por valor de más de mil millones de dólares al año, hay demasiadas oportunidades para perder este mercado emergente con buenas perspectivas de crecimiento.
La transformación digital es el uso de tecnologías digitales para crear nuevos modelos organizacionales que impacten a las personas, los negocios y la tecnología (TI) para optimizar ciertos procesos comerciales (por ejemplo, la entrega de productos) y aumentar la eficiencia. Gigantes como Amazon, Google y Facebook ya están bien establecidos en este mercado en constante cambio.
Si su negocio aún no ha comenzado su transformación digital, probablemente lo hará pronto. Estos son proyectos complejos que generalmente duran varios años e involucran la gestión de TI, recursos humanos y finanzas. La implementación exitosa requiere planificación, priorización y un plan de acción claro. Esto asegurará visibilidad y relevancia para que todos los empleados se involucren en el proyecto y contribuyan al cambio.
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